Avis et détails du produit de Feature Bundle for Jira Service Management

La meilleure chose à propos de Feature Bundle pour Jira Service Management est qu'il crée un flux de travail facile qui peut être automatisé, géré et créé pour répondre aux besoins des administrateurs, ce qui est nécessaire pour la gestion des services.

Il offre également une expérience très faisable pour l'utilisateur en ouvrant la porte à une livraison de service efficace et un support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé que je n'aime spécifiquement pas à propos de Jira Service Management. Cependant, certains de mes collègues trouvent certaines fonctionnalités difficiles à comprendre dans la personnalisation des options, surtout s'ils sont nouveaux sur Jira. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. C'est très facile à mettre en œuvre et à générer le ticket et à partager le même.

2. Le tableau de bord disponible est très utile pour suivre toutes les questions qui sont fermées et ouvertes.

3. La capacité d'ajouter des sous-tâches aux tickets existants permet de réduire la duplication des efforts.

4. Le support client est très réactif et offre une résolution rapide pour la question soulevée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Les données ne peuvent pas être exportées dans une feuille Excel.

2. Il n'y a pas de rapports appropriés qui sont générés pour analyser les données et présenter une image claire aux parties prenantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.