Avis et détails du produit de FaceUp

Avoir un logiciel en place qui permet à n'importe qui dans l'équipe de soulever anonymement à peu près n'importe quel sujet ou problème nous aide (propriétaires d'entreprise) à faire face aux problèmes potentiels dès qu'ils se présentent. Cela nous aide à avoir une excellente culture d'entreprise et une équipe qui peut compter sur le fait que les problèmes seront résolus ou discutés. Plus sur le logiciel lui-même – le processus d'intégration était impeccable, et l'équipe de support était toujours heureuse d'aider avec toutes les questions que nous avons rencontrées. Je tiens également à leur donner un grand coup de chapeau pour la gestion des données et leur sérieux en matière de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application résout à peu près tout ce que nous souhaitions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons particulièrement l'interface utilisateur de l'application, combinée à une sécurité très élevée. Le produit répond bien aux besoins de la nouvelle directive européenne sur la protection des lanceurs d'alerte et, en combinaison avec un cabinet d'avocats pouvant être l'administrateur du système, l'entreprise peut facilement satisfaire à cette obligation législative. Le prix est également très satisfaisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne pouvons penser à rien de majeur. Si un bug est trouvé, leur équipe de développement interne le corrige rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous aide à repérer rapidement les problèmes dans l'équipe

C'était très facile à mettre en œuvre.

Les gens de notre équipe adorent la facilité d'utilisation lorsqu'ils veulent signaler un problème

Notre RH aime les rapports et les statistiques Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé en particulier que nous n'aimions pas. Tout fonctionne comme nous l'avions prévu. Nous sommes vraiment satisfaits de l'outil. La seule chose est que j'aurais aimé que nous l'utilisions plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FaceUp est tout simplement le meilleur outil de dénonciation que je connaisse. J'aime sa simplicité et la réflexion derrière ses fonctionnalités individuelles. Il est conforme au RGPD et à toutes les autres lois, et nous avons déjà réussi à résoudre plusieurs cas avec lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FaceUp est encore une startup, mais ils font un travail incroyable. Je peux et vais seulement recommander FaceUp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'approche pro-client de l'équipe. C'est probablement parce qu'ils sont encore une petite équipe flexible. Ils peuvent répondre rapidement à nos demandes là-bas. En plus du support client, nous avons également parlé au chef de produit et au cofondateur de la plateforme, d'où je juge qu'ils prennent les retours des clients très au sérieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons trouvé une certaine confusion au début, mais tout a été résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai entendu les fondateurs de FaceUp dans un podcast et ensuite j'ai rencontré leur vendeur Zbynek. Tous deux m'ont impressionné par leur passion et leur approche enthousiaste. Je pense que non seulement la République tchèque, mais le monde entier a besoin de personnes et d'entrepreneurs comme eux qui combinent véritablement de grandes compétences commerciales, le désir d'amélioration et des activités qui servent un but supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien qu'ils pourraient faire de mieux, nos employés sont satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In comparison to the majority of tools on the market, FaceUp manages to make its platform easy to use for anyone, without the need for long training sessions, while still giving you lots of options and possibilities of what you can do. The integration was also very fast, thanks to the free trial available. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There isn't much to dislike here, really. When we found something that could be improved, FaceUp was very responsive to our feedback and able to help us out in one way or another. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'étais particulièrement satisfait des matériaux que l'équipe de FaceUp crée pour ses clients. Que ce soit des promotions ou des modèles juridiques. Nous avons également trouvé des guides et une liste d'experts vers lesquels nous pouvons nous tourner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des experts externes demandent des prix élevés pour leurs services. C'est pourquoi nous nous tournons souvent directement vers l'équipe FaceUp, qui est toujours utile gratuitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application nous a aidés à couvrir à la fois les exigences des clients et les exigences législatives concernant le RGPD de manière très simple et claire. Les applications peuvent être facilement utilisées par les personnes dans l'administration et les travailleurs - cela ne pourrait pas être plus simple. Et comme nous l'utilisons également pour nos idées d'amélioration et nos enquêtes de satisfaction, elle a couvert plusieurs domaines en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit................ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup de choses : le multilinguisme, la simplicité, le service client, l'expérience utilisateur, et une surprise positive a été le prix bas. Si vous recherchez une solution de dénonciation de très haute qualité pour des besoins internationaux, la plupart des concurrents de FaceUp sont beaucoup plus chers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre sur nos propres serveurs n'est pas aussi bon marché que l'exécution sur le cloud. Bien que FaceUp nous ait offert cette option lorsqu'on l'a demandé, nous avons finalement décidé d'opter pour le cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.