Avis et détails du produit de ezTalks

Interface conviviale : De nombreux utilisateurs trouvent l'interface intuitive et facile à naviguer, la rendant accessible aux individus avec des niveaux variés d'expertise technique.

Qualité vidéo et audio HD : La plateforme est connue pour fournir une vidéo et un audio de haute qualité, contribuant à une expérience de communication virtuelle plus immersive et efficace.

Outils de collaboration polyvalents : ezTalks offre généralement une gamme de fonctionnalités de collaboration telles que le partage d'écran, le partage de fichiers et les tableaux blancs interactifs, favorisant des réunions en ligne productives et engageantes.

Fiabilité et stabilité : Les utilisateurs apprécient la fiabilité et la stabilité de ezTalks, ce qui est crucial pour organiser des réunions virtuelles fluides et ininterrompues.

Compatibilité multiplateforme : ezTalks est souvent compatible avec divers appareils et systèmes d'exploitation, permettant aux utilisateurs de rejoindre des réunions sans problème depuis différentes plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Problèmes de connectivité : Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de connectivité occasionnels, tels que des appels interrompus ou des difficultés à rejoindre des réunions. Cela pourrait être influencé par des facteurs tels que la vitesse et la stabilité d'Internet.

Intensité des ressources : Selon les exigences du système et les fonctionnalités spécifiques utilisées, ezTalks peut être gourmand en ressources, ce qui pourrait affecter les performances de l'appareil, en particulier sur des ordinateurs plus anciens ou moins puissants.

Plan gratuit limité : Bien qu'ezTalks propose un plan gratuit, certains utilisateurs ont noté qu'il comporte des limitations en termes de nombre de participants et de durée des réunions. Cela pourrait ne pas convenir aux équipes plus importantes ou aux discussions plus longues.

Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées : Bien que la plateforme soit généralement conviviale, certains utilisateurs ont constaté que la maîtrise des fonctionnalités avancées, telles que certains outils de collaboration, peut nécessiter une courbe d'apprentissage.

Défis d'intégration : Les utilisateurs ont mentionné que l'intégration d'ezTalks avec d'autres outils ou logiciels tiers peut parfois être difficile, limitant potentiellement son intégration transparente dans les flux de travail existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

c'est une plateforme d'engagement en ligne tout-en-un pour une communication sans effort et rentable. nous pouvons communiquer par messagerie texte, fax et appels téléphoniques avec les clients et les partenaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

parfois, il n'y a pas d'option de support sur le site web et personne ne répond au téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface utilisateur fluide et processus d'inscription assez facile, partage d'écran, la fonction d'enregistrement de réunion est un différenciateur clé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu des problèmes de dispositif ne fonctionnant pas dans certains systèmes et il a seulement invité par le biais de réunions donc vous ne pouvez pas contacter une personne directement en l'appelant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ease of use and implementation for coalbaration with coworkers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't really have anything bad to say. It works as exepected and simplifies daily work when needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, aucun problème de connectivité rencontré Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les publicités sont parfois une préoccupation mais l'utilisation est fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile d'envoyer des messages en masse aux clients du monde entier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il devrait y avoir plus de détails sur le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EzTalks rend les réunions faciles ! J'adore la configuration simple, la vidéo claire et les fonctionnalités fiables. Simplifie la collaboration sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EzTalks a des problèmes occasionnels, affectant la communication fluide. Les options de personnalisation limitées et les problèmes audio occasionnels peuvent être frustrants. Espérant des améliorations en termes de fiabilité et de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les caractéristiques les plus utiles de cette plateforme sont :

1. La première et meilleure caractéristique que j'ai appréciée à propos de cette plateforme lorsque j'ai commencé à l'utiliser était son processus d'inscription vraiment fluide. J'ai pu créer un compte en une minute et commencer une communication instantanée.

2. J'ai pu envoyer des SMS et recevoir des messages texte en ligne en masse avec de nombreuses campagnes rapidement et de manière rentable. Cela m'a aidé à envoyer des campagnes dans le monde entier.

3. ezTalks dispose de nombreux modèles personnalisables à l'avance qui me permettent d'envoyer d'excellents messages en utilisant ces modèles efficacement. J'ai également pu télécharger à partir d'Excel, c'est-à-dire des fichiers CSV, pour importer plusieurs contacts en masse à envoyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les caractéristiques que je n'ai pas aimées sont :

1. Un inconvénient majeur pour moi était l'absence de fonctionnalité de visioconférence/appel vidéo dans ezTalks, ce qui me pousse à passer à d'autres plateformes pour les interactions vidéo/face à face.

2. La qualité de la conférence audio de ezTalks est vraiment médiocre car j'ai rencontré de nombreuses coupures de voix et même des gels de voix lors d'appels internationaux.

3. Le temps de chargement de ezTalks est trop long, ce qui me rend agacé de travailler sur la plateforme. Le chargement de données volumineuses prend beaucoup de temps et la gestion des données est également inefficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez ezTalks, c'est sa facilité d'utilisation inégalée, qui a considérablement simplifié nos communications d'affaires. La plateforme est conçue de manière intuitive, garantissant que même ceux sans expertise technique peuvent naviguer et utiliser ses fonctionnalités efficacement.

L'un des aspects les plus utiles d'ezTalks est sa capacité de plateforme tout-en-un. Cela a été un véritable changement pour nous. La possibilité d'envoyer des messages SMS en masse, de gérer les fax et de passer des appels vocaux depuis une seule plateforme nous a non seulement fait gagner un temps considérable, mais a également simplifié notre flux de travail. C'est incroyablement efficace d'avoir ces outils centralisés plutôt que dispersés sur plusieurs plateformes.

Un autre avantage qui mérite d'être mentionné est le modèle de tarification à la carte. Cette approche est rentable et flexible, nous permettant d'adapter notre utilisation en fonction des besoins actuels de l'entreprise sans le fardeau d'un abonnement. C'est particulièrement bénéfique pour nos demandes de communication fluctuantes, garantissant que nous obtenons un bon rapport qualité-prix.

De plus, la fourniture de numéros locaux et gratuits a amélioré notre engagement client. Avoir des numéros locaux dans différentes régions rend notre entreprise plus accessible et digne de confiance pour les clients internationaux, tandis que les numéros gratuits offrent un canal de communication pratique et convivial.

En essence, ezTalks offre non seulement une solution de communication mais aussi un outil stratégique pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle. Que ce soit l'interface conviviale, l'ensemble de fonctionnalités robustes ou la tarification flexible, ezTalks coche toutes les bonnes cases pour toute entreprise cherchant à améliorer son infrastructure de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Temps de réponse du support client : Lors des occasions où j'avais besoin d'assistance, j'ai trouvé que le temps de réponse du support client était plus lent que prévu. Pour les entreprises qui dépendent fortement d'une communication rapide, tout retard dans le support peut être un inconvénient majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce logiciel est facile à utiliser et possède une excellente interface utilisateur pour l'interaction dans les cas d'utilisation quotidiens. Ce logiciel est livré avec une sélection très polyvalente de choix de fonctionnalités qui aident les utilisateurs à accomplir leurs tâches facilement. Il est facile de se connecter avec le support client pour toute question. Les utilisateurs l'utilisent fréquemment. Il montre la meilleure mise en œuvre du développement logiciel pour connecter l'équipe en un seul endroit correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le cas d'utilisation de ce logiciel est sans faille, mais la structure tarifaire peut être améliorée. Quelques collègues dépassent légèrement le budget pour les petites entreprises. Parfois, il rencontre des problèmes de connexion Internet et est lent, mais c'est un bon collecteur virtuel pour les entreprises qui ont besoin de collaboration quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.