Top 10 Alternatives et concurrents de Edge

Top 10 Alternatives à Edge récemment évaluées par la communauté G2

#1

Birdeye
Par Birdeye
(3,148)4.7 sur 5
Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.
Catégories en commun avec Edge :
• Marketing par SMS
• Gestion de la réputation en ligne
• Chat en direct
• Analyse des commentaires
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#2

Podium
Par Podium
(1,845)4.6 sur 5
Podium permet aux entreprises locales de faire plus d'affaires en moins de temps grâce à la simplicité de la messagerie texte. Notre plateforme vous permet d'obtenir plus d'avis, de recueillir plus de prospects, d'être payé par texto, d'envoyer des campagnes de marketing par texto, de centraliser les communications, et plus encore.
Catégories en commun avec Edge :
• Gestion des communications clients
• Marketing par SMS
• Gestion de la réputation en ligne
• Chat en direct
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Sponsorisé
Netcapz
0 notes
Netcapz est la plateforme de marketing alimentée par l'IA numéro 1 et une plateforme de marketing primée qui transforme la façon dont les entreprises communiquent et interagissent avec leur audience. En fournissant des solutions innovantes pour les services de SMS en masse et de messagerie, Netcapz permet aux entreprises de rationaliser leurs efforts de sensibilisation via SMS, WhatsApp et d'autres canaux de messagerie, le tout géré à partir d'une interface unique et intuitive. Nous permettons aux entreprises de se connecter efficacement avec leurs clients, stimulant la croissance et favorisant des relations significatives. Notre plateforme utilise une intelligence artificielle avancée pour optimiser la livraison des campagnes, améliorer l'engagement et fournir des informations exploitables, en faisant un outil indispensable pour les entreprises modernes. Reconnu pour l'Excellence : Netcapz est fier d'avoir reçu plusieurs prix prestigieux, reflétant notre engagement envers l'innovation et un service exceptionnel : Fournisseur de Solutions de Marketing SMS Alimentées par l'IA le Plus Innovant 2025 Prix d'Excellence en Engagement Client 2025 (Australian Enterprise Awards 2025) Lauréat des Wyndham Business Awards 2019 Ces distinctions soulignent notre leadership dans l'industrie et notre dévouement à aider les entreprises à atteindre leurs objectifs grâce à une technologie de pointe. Caractéristiques Clés de Netcapz : Messagerie Multi-Canaux : Communiquez sans effort via SMS et WhatsApp, en gérant toutes vos campagnes depuis un tableau de bord unifié. Messagerie Illimitée : Profitez de la liberté d'envoyer des messages illimités, avec la flexibilité de s'adapter en fonction de votre forfait choisi. Optimisation Pilotée par l'IA : Notre IA avancée garantit que vos messages sont livrés aux meilleurs moments et de la manière la plus efficace, maximisant l'engagement. Analytique en Temps Réel : Surveillez la performance des campagnes avec des analyses détaillées qui fournissent des informations sur les taux de livraison, les taux d'ouverture et les interactions des clients. Solutions Personnalisables : Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, nos plans évolutifs répondent à vos besoins uniques. Interface Conviviale : Conçue avec simplicité à l'esprit, notre plateforme est facile à utiliser, même pour ceux qui sont nouveaux dans le marketing numérique. Pourquoi les Entreprises Choisissent Netcapz : Netcapz est approuvé par plus de 10 000 clients actifs et est une force motrice derrière des campagnes de marketing réussies dans le monde entier. Notre plateforme n'est pas seulement un outil mais un partenaire dans la croissance des affaires, offrant : Amélioration de l'engagement client grâce à une messagerie ciblée et optimisée par l'IA. Meilleur retour sur investissement avec des outils qui simplifient la communication et font gagner du temps. Tranquillité d'esprit avec notre réputation primée pour la fiabilité et l'innovation. Notre Mission : Chez Netcapz, nous visons à combler le fossé entre les entreprises et leurs clients en offrant des solutions de communication plus intelligentes, plus rapides et plus fiables. Que ce soit par SMS, WhatsApp ou d'autres canaux de messagerie, notre objectif est de donner aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour se connecter et réussir.
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#3

G2 Marketing Solutions
Par G2
(1,068)4.5 sur 5
et maintenir les revenus plus rapidement avec les solutions de marketing et de vente à entonnoir complet de G2.
Catégories en commun avec Edge :
• Gestion de la réputation en ligne
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#4

Freshdesk
Par Freshworks
(3,501)4.4 sur 5
Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.
Catégories en commun avec Edge :
• Gestion des communications clients
• Chat en direct
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#5

Reputation
Par Reputation
(2,332)4.6 sur 5
La réputation a changé la façon dont les entreprises améliorent leur expérience client (CX) grâce aux retours des clients. Notre plateforme traduit de vastes quantités de données de retours publics et privés en informations que les entreprises utilisent pour apprendre et se développer – y compris la CX, les opérations, et bien plus encore. Nous appelons ce processus la gestion de l'expérience de la réputation, une catégorie que nous avons créée.
Catégories en commun avec Edge :
• Gestion de la réputation en ligne
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#6

Textedly
Par Textedly
(915)4.6 sur 5
Textedly est un canal de communication marketing par SMS qui vous permet de faire de la publicité, de promouvoir, d'annoncer et d'interagir avec votre audience par le biais de messages texte directement sur les téléphones portables. Textedly rend la communication avec vos contacts facile et efficace grâce à leur service de messagerie de texte de masse par SMS et MMS.
Catégories en commun avec Edge :
• Marketing par SMS
• Gestion de la réputation en ligne
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#7

SOCi
Par SOCi
(2,796)4.5 sur 5
SOCi est une plateforme tout-en-un pour les spécialistes du marketing multi-sites afin d'atteindre et d'engager leurs clients locaux sur des centaines ou des milliers de pages de recherche locale, sociale et d'avis.
Catégories en commun avec Edge :
• Gestion de la réputation en ligne
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#8

JustCall
Par Saas Labs
(2,085)4.3 sur 5
JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays
Catégories en commun avec Edge :
• Gestion des communications clients
• Marketing par SMS
• Chat en direct
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#9

LiveAgent
Par QualityUnit
(1,509)4.5 sur 5
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
Catégories en commun avec Edge :
• Gestion des communications clients
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#10

Genesys Cloud CX
Par Genesys
(1,396)4.3 sur 5
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
Catégories en commun avec Edge :
• Chat en direct
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Netcapz
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Netcapz est la plateforme de marketing alimentée par l'IA numéro 1 et une plateforme de marketing primée qui transforme la façon dont les entreprises communiquent et interagissent avec leur audience. En fournissant des solutions innovantes pour les services de SMS en masse et de messagerie, Netcapz permet aux entreprises de rationaliser leurs efforts de sensibilisation via SMS, WhatsApp et d'autres canaux de messagerie, le tout géré à partir d'une interface unique et intuitive. Nous permettons aux entreprises de se connecter efficacement avec leurs clients, stimulant la croissance et favorisant des relations significatives. Notre plateforme utilise une intelligence artificielle avancée pour optimiser la livraison des campagnes, améliorer l'engagement et fournir des informations exploitables, en faisant un outil indispensable pour les entreprises modernes. Reconnu pour l'Excellence : Netcapz est fier d'avoir reçu plusieurs prix prestigieux, reflétant notre engagement envers l'innovation et un service exceptionnel : Fournisseur de Solutions de Marketing SMS Alimentées par l'IA le Plus Innovant 2025 Prix d'Excellence en Engagement Client 2025 (Australian Enterprise Awards 2025) Lauréat des Wyndham Business Awards 2019 Ces distinctions soulignent notre leadership dans l'industrie et notre dévouement à aider les entreprises à atteindre leurs objectifs grâce à une technologie de pointe. Caractéristiques Clés de Netcapz : Messagerie Multi-Canaux : Communiquez sans effort via SMS et WhatsApp, en gérant toutes vos campagnes depuis un tableau de bord unifié. Messagerie Illimitée : Profitez de la liberté d'envoyer des messages illimités, avec la flexibilité de s'adapter en fonction de votre forfait choisi. Optimisation Pilotée par l'IA : Notre IA avancée garantit que vos messages sont livrés aux meilleurs moments et de la manière la plus efficace, maximisant l'engagement. Analytique en Temps Réel : Surveillez la performance des campagnes avec des analyses détaillées qui fournissent des informations sur les taux de livraison, les taux d'ouverture et les interactions des clients. Solutions Personnalisables : Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, nos plans évolutifs répondent à vos besoins uniques. Interface Conviviale : Conçue avec simplicité à l'esprit, notre plateforme est facile à utiliser, même pour ceux qui sont nouveaux dans le marketing numérique. Pourquoi les Entreprises Choisissent Netcapz : Netcapz est approuvé par plus de 10 000 clients actifs et est une force motrice derrière des campagnes de marketing réussies dans le monde entier. Notre plateforme n'est pas seulement un outil mais un partenaire dans la croissance des affaires, offrant : Amélioration de l'engagement client grâce à une messagerie ciblée et optimisée par l'IA. Meilleur retour sur investissement avec des outils qui simplifient la communication et font gagner du temps. Tranquillité d'esprit avec notre réputation primée pour la fiabilité et l'innovation. Notre Mission : Chez Netcapz, nous visons à combler le fossé entre les entreprises et leurs clients en offrant des solutions de communication plus intelligentes, plus rapides et plus fiables. Que ce soit par SMS, WhatsApp ou d'autres canaux de messagerie, notre objectif est de donner aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour se connecter et réussir.
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