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Meilleures alternatives à Extension for Jira Service Management les mieux notées

Avis et détails du produit de Extension for Jira Service Management

KK
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Extension for Jira Service Management?

Il améliorera l'expérience client car il permet au client de personnaliser le Jira Service Management dans le portail client, il est plus convivial et visuellement attrayant. Cela peut conduire à une satisfaction accrue des clients. Il améliore la productivité des agents. Les fonctionnalités peuvent aider les agents à résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement. Sécurité et contrôle accrus : l'extension offre diverses fonctionnalités de sécurité comme les paramètres d'autorisation pour différents éléments, ce qui peut aider les organisations à protéger les données sensibles. Il s'intègre avec des outils tiers. et très facile à mettre en œuvre. très bon support client. fréquence d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Extension for Jira Service Management?

Dépendance au fournisseur : En s'appuyant sur une extension tierce, vous pourriez devenir dépendant de l'écosystème et de la structure tarifaire du fournisseur, rendant difficile le passage à d'autres solutions à l'avenir. et personnalisation limitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Extension for Jira Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Portail client limité : Le portail client par défaut de Jira Service Management peut être basique et manquer d'options de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Extension for Jira Service Management

Qu'est-ce que Extension for Jira Service Management?

Personnalisez les projets Jira Service Management et les portails clients de manière flexible. Gâtez vos clients avec un processus de service fluide grâce à notre ensemble de fonctionnalités.

Détails de Extension for Jira Service Management
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Description du produit

Personnalisez les projets Jira Service Management et les portails clients de manière flexible. Gâtez vos clients avec un processus de service fluide grâce à notre ensemble de fonctionnalités.


Détails du vendeur
Vendeur
Deviniti
Année de fondation
2004
Emplacement du siège social
Wrocław
Twitter
@deviniti_voice
809 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
267 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ: TEAM

Avis récents sur Extension for Jira Service Management

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Enhance the capabilities of Jira Service Management"
The Extension for Jira Service Management enhances customization with dynamic forms, advanced SLA tracking, and tailored workflows, improving effic...
Dinesh J.
DJ
Dinesh J.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Meilleure expérience pour l'extension pour Jira Service Management"
L'équipe de cette extension est très solidaire et serviable.
Rafeek T.
RT
Rafeek T.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Jira est un outil de gestion de projet facile et convivial."
Outil de gestion de projet à accès facile et nous pouvons obtenir toutes les analyses de statut des projets dans un seul outil. Pour la mise en œuv...
Badge de sécurité
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Média de Extension for Jira Service Management

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Extension for Jira Service Management
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Oui

5 sur 6 Avis au total pour Extension for Jira Service Management

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Extension for Jira Service Management Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Extension for Jira Service Management?

The Extension for Jira Service Management enhances customization with dynamic forms, advanced SLA tracking, and tailored workflows, improving efficiency and customer experience Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Extension for Jira Service Management?

can be complex to set up, requiring time and expertise for advanced customizations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Extension for Jira Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The Extension for Jira Service Management solves issues like limited customization, basic SLA tracking, manual processes, and reporting gaps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dinesh J.
DJ
Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Extension for Jira Service Management?

L'équipe de cette extension est très solidaire et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Extension for Jira Service Management?

Non. Rien à détester pour cette extension. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Extension for Jira Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cette extension nous aide à gérer nos projets sur Jira. Avec l'aide de cette extension, nous pouvons également gérer plusieurs projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rafeek T.
RT
QA TESTER
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Extension for Jira Service Management?

Outil de gestion de projet à accès facile et nous pouvons obtenir toutes les analyses de statut des projets dans un seul outil. Pour la mise en œuvre et l'intégration avec l'outil de gestion des ressources humaines également facile. Fortement recommandé pour la fréquence d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Extension for Jira Service Management?

Le service client doit s'améliorer. Toutes les autres choses sont bonnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Extension for Jira Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La réponse du support client est retardée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vishal J.
VJ
Salesforce Developer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Extension for Jira Service Management?

Il aide à recevoir, suivre, gérer et résoudre facilement les demandes des clients de votre équipe et une manière efficace de gérer la gestion des incidents, la gestion des changements, la gestion des problèmes, les accords de niveau de service, l'automatisation, les rapports et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Extension for Jira Service Management?

Le seul problème que j'ai est avec les paramètres déroutants nécessaires pour certaines modifications utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Extension for Jira Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il aide à résoudre les requêtes provenant des clients sous forme d'incidents, à gérer les problèmes, à générer des rapports et à faire des analyses et une meilleure communication avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Extension for Jira Service Management?

Built for a specific purpose and meets the expectations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Extension for Jira Service Management?

Could bring in some customization options that could fit into multiple use cases/teams and not just ITSM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Extension for Jira Service Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Using it as a helpdesk tool, like it so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.