Exercise.com Avantages et Inconvénients

I joined Exercise.com in January 2019, and it has truly been one of the best business decisions I've ever made. Throughout my journey, I've had the pleasure of working with two exceptional Customer Success Managers, both of whom have been incredibly responsive and supportive. The first manager guided me through the process of building my portal, ensuring that it was fully prepared before launch. My current manager, Layne, continues to provide invaluable assistance in customizing my portal to meet the unique needs of my business. I wholeheartedly recommend Exercise.com to fitness professionals looking for a robust business platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have no dislikes about Exercise.com; it meets all my needs perfectly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vraiment apprécié mes sessions de formation en ligne, et la possibilité de les organiser pour me lancer. J'aime aussi vraiment pouvoir atteindre un groupe de personnes en même temps avec le système de messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la page d'accueil avec le calendrier. La plupart des personnes dans mon entreprise qui utilisent l'application y vont pour s'inscrire à un cours. Lorsqu'elles voient le calendrier qui indique qu'elles n'ont pas d'entraînement ce jour-là, elles pensent qu'elles ne sont pas inscrites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de point de vente de Exercise.com est très facile à apprendre et à utiliser. La possibilité d'inscrire des personnes en ligne ou en personne est un grand avantage. Les inscriptions ne prennent que quelques minutes et se déroulent facilement. L'intégration avec Kisi (système de porte) est un grand avantage car lorsque les membres s'inscrivent pour des abonnements, leur accès à la porte est automatiquement configuré. J'aime aussi avoir une application pour que les membres puissent consulter leurs plans d'entraînement. Enfin, tous les paiements mensuels sont automatisés et je n'ai pas à m'inquiéter de lancer un prélèvement chaque mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation d'un processeur de paiement tiers comme Stripe peut être difficile lorsqu'il y a des problèmes avec des paiements. L'équipe de support est généralement très utile, cependant certains problèmes peuvent prendre assez longtemps à résoudre (rien de fou ou de ridiculement long cependant). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont excellents pour intégrer leur système dans le vôtre avec ce qui fonctionne le mieux pour votre programme. Grande expérience de formation car ils sont patients et aident avec tout ce qui est demandé. Ils apprennent rapidement sur votre entreprise pour aider de toutes les manières possibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule amélioration que nous rechercherions est de pouvoir catégoriser nos forfaits pour que les clients puissent les parcourir pour les acheter au lieu de devoir faire défiler des forfaits qui ne les intéressent pas pour arriver à ce qui les intéresse, car nous avons de nombreux types de forfaits différents pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est extrêmement facile à utiliser et chaque fois que j'ai eu besoin de soutien, Abbie et le reste de l'équipe de exercise.com ont toujours été là pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment eu aucun inconvénient à utiliser la plateforme jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Adhésions (Forfaits)

2. Planification/Réservation

3. Rapports (pourraient être meilleurs, modèle)

4. Image de marque

5. Application accessible Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Impossible d'utiliser des vidéos Youtube sur la plateforme 2.0

2. Modèle/format de rapport

3. Le calendrier ne peut pas être consulté via l'application Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai décidé de passer d'une plateforme de gestion de gym très frustrante à Exercise.com sur la recommandation de l'équipe de Monarch Clubs. Je ne pourrais pas être plus heureux de la façon dont les choses se sont déroulées jusqu'à présent ! La communication est la meilleure de toutes les entreprises avec lesquelles j'ai jamais travaillé. Je savais qu'Exercise.com serait un investissement cependant au cours du dernier mois d'intégration, je peux honnêtement dire que cela vaut chaque centime et même plus. Nous avons hâte de voir comment Exercise.com fera progresser notre gym ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une tonne de fonctionnalités qui peuvent être un peu accablantes, cependant vous avez toute une équipe pour vous accompagner à chaque étape du processus ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La nature tout-en-un de la plateforme rend la gestion de mon entreprise tellement plus facile et a permis de gagner beaucoup de temps. Fini les jours où il fallait jongler entre de nombreux produits différents pour accomplir les tâches. Ces gars et filles ont pensé à tout ce dont vous pourriez avoir besoin et l'ont tout rassemblé !

Le processus d'intégration avec ex.com a été super sans stress et simple. J'avais Sage comme responsable d'intégration et c'est un plaisir de travailler avec elle, elle résout tout à la vitesse de la lumière et est très réactive par e-mail, très claire et concise sur les informations dont elle a besoin. Étant au Royaume-Uni, il y avait quelques aspects logistiques pour configurer mon compte développeur Apple depuis les États-Unis (pour l'application personnalisée). Sage n'a pas perdu de temps, elle a immédiatement réservé un appel avec moi et m'a guidé à travers le processus lors de l'appel. Commencer avec Exercise.com dans son ensemble a été un processus facile et Sage est un atout précieux pour son équipe. Je ne pourrais pas recommander plus fortement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Issu des créateurs d'entraînements basés sur le sport - bridge athletic, kinduct, teambuildr, j'étais habitué à voir les données de l'équipe regroupées et présentées de manière très visuelle au premier plan. Ne pas avoir cela directement était un changement dans le flux de travail, cependant, c'était aussi comprendre que cela n'était désormais qu'une partie de mon entreprise et d'un système plus large au lieu d'être le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface facile à utiliser, excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les récents changements dans le Workout Builder quadruplent le temps nécessaire pour la conception du programme et le rendent pratiquement inutilisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have nothing but great things to say about my experience with this company. Right from the start their team was incredibly responsive and helpful in guiding a novice like myself through the software training and providing valuable insight into how to make my business more successful. I have been working with Alyssa and she is a true expert in the software and communicating to someone not as tech savvy such as myself. She has gone above and beyond to ensure that I understand how to maximize the potential of the software and demonstrated how this can help my business to be more successful as well as streamlining various processes in order to save me time as a small business owner. Highly recommend Exercise.com and Alyssa on their Success Team! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have yet to find anything I dislike! Each aspect of my experience has been superb. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.