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Avis sur 252 TeamUp
Sentiment de l'avis global pour TeamUp
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La structure complète offre de nombreuses options pour configurer et gérer votre entreprise.
Le support client est réactif.
L'interface web orientée client est assez élégante et s'intègre facilement à notre site web.
Le tableau de bord est très bien agencé et fournit exactement ce qui est nécessaire.
La fonction de documents et de décharge est complète et très bien mise en œuvre. Cela permettra également de gagner beaucoup de temps sur la complétion des décharges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons trouvé que TeamUp est compliqué dans certains domaines, comme changer l'heure d'un rendez-vous. Ce serait bien de glisser-déposer au lieu de multiples clics pour faire un petit changement.
Une partie de l'interface utilisateur n'est pas aussi conviviale que ce que nous avons expérimenté sur d'autres plateformes.
Les entraîneurs ne reçoivent pas de notifications concernant les cours reprogrammés.
Il est toujours possible pour la maison de réserver des entraîneurs qui se sont bloqués car il n'est pas facile de voir sur le calendrier qu'ils ne sont pas disponibles.
L'application est une fonctionnalité intéressante, mais quelque peu maladroite et lente, et pas vraiment adaptée à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le fait qu'il s'agisse d'une plateforme très complète et que toutes les fonctionnalités soient incluses par défaut. En plus, ils continuent d'ajouter des fonctionnalités basées sur les recommandations de leurs utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suis à la fois entraîneur et kinésithérapeute, en tant que plateforme, elle est principalement axée sur l'entraînement physique, donc parfois la fonctionnalité pour les thérapeutes (rendez-vous, notes, etc.) semble un peu maladroite par rapport à d'autres plateformes. Certaines fonctionnalités sont présentes, et je peux très bien les utiliser, je souhaite juste qu'elles soient un peu plus faciles à utiliser pour un thérapeute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime le fait que je puisse gérer mon système de réservation, qui a plusieurs facettes, en un seul endroit facile. Cela signifie que je peux rester organisé et offrir un meilleur service à mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait utile d'avoir une application pour les instructeurs/propriétaires afin qu'ils puissent voir leurs agendas plus facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service client, si vous avez une question, l'équipe est très serviable et rapide pour vous répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La marque Teamup lors de l'intégration du logiciel à votre site web. Trop de marque Teamup et pas assez de possibilité d'utiliser vos propres couleurs de marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'approche non interventionniste qu'il a offerte aux clients achetant des abonnements a été brillante. Nous avons également constaté une augmentation immédiate des revenus après la mise en place du système de réservation TeamUp, car il est beaucoup plus "étanche" que notre précédent fournisseur de réservation. Les clients doivent fournir des informations de paiement avant de pouvoir réserver, ce qui signifie que nous n'avons pas à suivre qui a payé quoi et pouvons nous concentrer sur la fourniture d'un bon service de coaching. Nous faisons du coaching, pas de l'administration ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quelques clients pas très férus de technologie ont trouvé le changement délicat. Tout a été réglé, mais il y a eu un peu de confusion pendant quelques jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime beaucoup de choses à propos de TeamUp. Tout d'abord, la convivialité. J'ai une gamme diversifiée de clients en termes de facilité d'utilisation de la technologie, mais chacun trouve TeamUp extrêmement facile à utiliser. Un deuxième point important est le niveau de service client que TeamUp fournit, ils semblent avoir pensé à tout mais rendent extrêmement facile la demande de fonctionnalités et travaillent très dur pour résoudre les problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas encore trouvé quelque chose que je n'aime pas. Ça fonctionne tout simplement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les fonctionnalités de gestion financière de Teamup sont simples et claires, offrant un tableau de bord et une analyse approfondie des fonds reçus, des achats d'adhésion et des projections de facturation. À tout moment, je peux voir combien nous avons rapporté, ce que nous attendons et tout problème avec le gestionnaire de paiement pour nos membres. Le support client est réactif et amical et montre toujours un désir de trouver une solution au problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les fonctions du calendrier de TeamUp fonctionnent très bien, mais l'esthétique de l'expérience client n'est pas aussi élégante que celle d'autres services web2.0. Le portail des membres et le passage d'un fournisseur à l'autre (par exemple, si un membre a des abonnements avec deux entreprises) ne sont pas aussi fluides que le reste de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est très facile à utiliser, a des tonnes de fonctionnalités disponibles à tous les niveaux, et a un service client utile. La fonctionnalité de notification par e-mail est également excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le prix est un peu élevé pour ma petite entreprise, mais cela semble en valoir la peine en raison de toutes les fonctionnalités que j'obtiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est très utile que je puisse éditer et gérer toutes les fonctions, au début avec toutes les étapes à suivre, cela facilite le remplissage de toutes les fonctionnalités, le support client était très utile à tout moment pour toutes les questions, j'ai seulement pris 2 jours pour compléter toutes les fonctions et les implémenter dans mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
je n'ai rien de négatif à propos de la plateforme, peut-être que pour l'avenir, il serait bon qu'elle puisse intégrer plus de langues, quelque chose qui aiderait est d'avoir un support client qui parle votre propre langue pour faciliter la communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Service client et réponses rapides. Mes demandes sont satisfaites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fonctionnellement aucun. Si je devais trouver le plus grand inconvénient, c'est le prix. Je n'ai que 20 clients et je paie le même tarif que quelqu'un avec 100 je pense ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
