evaluagent Avantages et Inconvénients

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez evaluagent facile à comprendre et à utiliser. La simplicité et la convivialité sont des objectifs clés pour nous, donc c'est fantastique de savoir que nous atteignons cet objectif pour vous.

C'est formidable d'entendre que vous n'avez rencontré aucun problème—des retours comme celui-ci nous motivent à continuer à offrir une plateforme fiable à nos utilisateurs.

Nous sommes ravis qu'evaluagent vous aide à maintenir la qualité des cas par email et à offrir des expériences client optimales. Soutenir votre équipe pour fournir constamment un service exceptionnel est au cœur de ce que nous faisons.

Merci de faire partie de notre aventure ! 😊

Merci beaucoup pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'evaluagent vous aide à suivre les tendances, les améliorations et les opportunités pour les membres de votre équipe de centre de contact. C'est formidable de savoir que vous pouvez utiliser la plateforme pour approfondir les performances et soutenir le progrès continu de votre équipe.

Nous apprécions vos commentaires concernant les dates de rapport d'évaluation et comprenons comment avoir la date d'interaction répertoriée au lieu de la date de finalisation de la fiche d'évaluation pourrait être plus utile. Votre suggestion est précieuse, et nous en tiendrons certainement compte pour de futures améliorations.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez evaluagent utile pour suivre vos progrès et que vous appréciez le système de points/enchères comme outil d'engagement. C'est fantastique de savoir que ces fonctionnalités ont un impact positif et maintiennent l'engagement !

Nous apprécions vos commentaires sur la reconnaissance de l'évaluation complète et des remarques individuelles séparément. Nous comprenons comment cela pourrait sembler répétitif, et nous cherchons toujours des moyens de simplifier l'expérience.

C'est formidable de voir comment evaluagent vous aide à clarifier les domaines à améliorer avec les enregistrements d'appels et les listes de contrôle détaillées. Soutenir la prise de conscience et la croissance est exactement ce que nous visons, donc c'est merveilleux de savoir que cela fonctionne pour vous.

Merci encore pour vos idées et vos aimables paroles—nous sommes là pour soutenir votre succès ! 😊

Merci pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Evaluagent est votre outil de prédilection pour garder tous vos dossiers d'employés en un seul endroit et qu'il facilite la gestion de vos réunions et de votre processus de QA.

Nous apprécions vos commentaires concernant la possibilité de supprimer des dossiers. Si vous avez des préoccupations concernant des dossiers ajoutés par erreur ou si vous souhaitez de l'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à cx@evaluagent.com. Nous serions heureux de vous aider !

Merci encore de partager votre expérience !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez l'interface d'evaluagent esthétiquement plaisante et que vous appréciez la manière dont elle présente les données des agents dans un format facile à comprendre. C'est formidable de savoir que la plateforme vous aide à revoir vos évaluations efficacement.

Nous comprenons vos préoccupations concernant la navigation des sous-pages et des onglets qui peuvent ne pas sembler directement pertinents pour votre rôle. Vos commentaires sont précieux, et nous en tiendrons compte alors que nous nous efforçons d'améliorer l'expérience utilisateur. De plus, le problème des évaluations apparaissant non résolues malgré leur reconnaissance est quelque chose que nous aimerions aider à résoudre.

C'est merveilleux d'entendre qu'evaluagent vous soutient dans la réception de commentaires et l'amélioration de votre travail. Merci de partager vos réflexions—elles nous aident à affiner et améliorer la plateforme pour mieux répondre aux besoins de tous les utilisateurs. 😊

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that aspects of your company’s QA process have impacted your experience with evaluagent. While we provide the tools to support structured and transparent quality assurance, we understand that how they are implemented can vary across organisations.

We strongly recommend discussing any concerns with your team leader or, if available, using the Community Feature within the platform to raise feedback anonymously.

Your insights are invaluable in helping us continue to refine and improve the platform. Thanks again for sharing your thoughts!

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez evaluagent facile à naviguer et efficace pour reconnaître les appels notés. Rendre la plateforme simple et conviviale est une priorité pour nous, donc c'est merveilleux de savoir qu'elle répond à vos attentes.

Nous comprenons l'importance des retours détaillés, en particulier lorsque des points sont retirés. Votre suggestion d'inclure des informations plus spécifiques sur les éléments manquants est incroyablement précieuse.

C'est formidable d'entendre qu'evaluagent rend vos formulaires d'évaluation de qualité plus accessibles, soutenant votre capacité à vous améliorer et à grandir. Merci de partager vos commentaires—cela nous aide à continuer à affiner la plateforme et à mieux servir des utilisateurs comme vous. 😊

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez evaluagent pratique, facile à utiliser et adapté aux débutants. Rendre la plateforme facile à naviguer est quelque chose dont nous sommes très fiers, donc c'est merveilleux de savoir que c'est votre expérience.

Nous apprécions vos commentaires sur les bogues web et comprenons à quel point une expérience fluide est importante.

C'est formidable de voir qu'evaluagent vous aide à identifier les domaines d'amélioration dans la communication avec les clients. Soutenir votre croissance et permettre de meilleurs résultats est exactement ce que nous visons à accomplir.

Merci pour vos précieux commentaires—cela nous aide à continuer à nous améliorer et à soutenir des utilisateurs comme vous ! 😊

Merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Evaluagent facile à naviguer et que nos fonctionnalités sont bien intégrées et conviviales dès le départ. C'est également formidable de savoir que la plateforme aide à clarifier les exigences de QA et réduit les malentendus entre les départements.

En ce qui concerne la taille de la police, vous devriez pouvoir l'ajuster via les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à support@evaluagent.com, et nous serions heureux de vous aider avec cela ou toute autre préoccupation.

Merci encore pour vos précieux commentaires !