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Avis et détails du produit de Epicor Prophet 21

Présentation de Epicor Prophet 21

Qu'est-ce que Epicor Prophet 21?

Depuis 50 ans, Epicor a développé des solutions sur mesure pour les distributeurs. Notre expertise inégalée dans l'industrie concernant les processus et exigences uniques des distributeurs se reflète dans nos solutions, et nous collaborons avec les clients pour développer des solutions flexibles qui répondent à leurs besoins actuels et futurs afin de soutenir leur croissance continue. Avec plus de 250 000 utilisateurs cloud et un taux de rétention de 90 %, nos solutions innovantes et primées sont utilisées par des distributeurs mondiaux de premier plan qui font confiance à Epicor pour gérer leur entreprise sur une plateforme intégrée clé en main qui rationalise leurs opérations, offre une expérience d'intégration transparente avec leurs clients et fournisseurs, et stimule une véritable croissance et rentabilité. Epicor Prophet 21 est la solution de productivité leader de l'industrie conçue pour les besoins uniques des distributeurs. Prophet 21 fournit les capacités dont les distributeurs ont besoin pour approvisionner, assembler, expédier et livrer les marchandises que leurs clients souhaitent – rapidement, efficacement et avec précision. Les processus essentiels de la chaîne d'approvisionnement sont intégrés dans Prophet 21 pour permettre aux distributeurs de toutes tailles d'augmenter les ventes, d'améliorer les marges et d'accroître la productivité. Prophet 21 s'intègre parfaitement avec des systèmes et modules de distribution supplémentaires pour offrir une solution clé en main qui fournit une visibilité complète sur la chaîne d'approvisionnement d'un distributeur. Le logiciel Prophet 21 permet aux fonctions commerciales les plus critiques de fonctionner plus efficacement, y compris : • Gestion de la Relation Client—les outils CRM permettent aux distributeurs d'accéder rapidement et efficacement aux informations pour rationaliser les processus quotidiens tout en améliorant le service client. • Gestion des Commandes—que les commandes soient saisies manuellement, à distance via un appareil mobile ou un ordinateur portable, ou en ligne par un client, les informations vont directement dans Prophet 21 pour un traitement rapide des commandes. • eCommerce—avec Epicor Commerce, une solution eCommerce basée sur le cloud—les distributeurs peuvent augmenter les ventes, atteindre de nouveaux clients et raccourcir les cycles de vente pour tous leurs produits et services. • Gestion des Stocks—plusieurs méthodes dynamiques de réapprovisionnement des stocks offrent la flexibilité de réduire les coûts de stockage, de minimiser les stocks excédentaires ou obsolètes, d'améliorer le flux de trésorerie et d'augmenter les niveaux de service client. • Achats—quel que soit le nombre d'entrepôts, le logiciel de distribution Prophet 21 centralise le processus d'achat pour optimiser le pouvoir d'achat et les niveaux de stock. • Système de Gestion d'Entrepôt—WMS apporte un nouveau niveau de précision à tous les processus d'entrepôt, y compris la réception, le cross-docking, le rangement, les ajustements, le prélèvement, le comptage cyclique et les opérations d'inventaire. • Finances—le grand livre en temps réel de Prophet 21 fournit des états financiers à jour, ce qui offre une image détaillée de la situation financière de l'entreprise, et permet de prendre des décisions commerciales éclairées—permettant aux distributeurs d'être proactifs plutôt que réactifs. • Service et Maintenance—le Service et Maintenance intégré aide à suivre les ordres de service, les contrats de service, les calendriers de maintenance préventive, les garanties, et plus encore, tout en surveillant les horaires des techniciens de service et les ordres de service ouverts. • Intelligence d'Affaires—la solution Prophet 21 permet de prendre des décisions plus solides et basées sur des faits avec des rapports standards intégrés, des rapports "à date", et des outils d'analyse, tandis qu'Epicor Data Analytics (EDA) fournit des tableaux de bord interactifs et une analyse des données pour voir rapidement des informations importantes sur la performance de l'entreprise.

Détails de Epicor Prophet 21
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Prophet 21 propose des solutions d'entrepôt conçues pour permettre aux utilisateurs de s'adapter aux changements du marché et de maintenir leur avantage concurrentiel.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Seul Epicor offre des solutions de productivité industrielle conçues spécifiquement pour les distributeurs. Depuis 50 ans, Prophet 21 a été conçu par des centaines d'employés engagés avec une expertise approfondie dans le domaine de la distribution. Avec plus de 1 600 clients de distribution en gros à travers le monde utilisant Prophet 21, Epicor est l'un des principaux fournisseurs de technologie pour l'industrie de la distribution.


Détails du vendeur
Vendeur
Epicor
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1972
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@Epicor
9,466 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
5,776 employés sur LinkedIn®
Description

Epicor equips hard-working businesses with enterprise solutions that keep the world turning. For 50 years, Epicor customers in the automotive, building supply, distribution, manufacturing, and retail industries have trusted Epicor to help them do business better. Innovative Epicor solution sets are carefully curated to fit customer needs and built to flexibly respond to their fast-changing reality. With deep industry knowledge and experience, Epicor accelerates its customers' ambitions, whether to grow and transform, or simply become more productive and effective.


RA
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Epicor Prophet 21

CC
Chuck C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Utilisateur de longue date"
Nous aimons posséder les données et la capacité de s'intégrer à d'autres systèmes. Il était facile de voir dès le premier jour que Prophet21 était ...
Harshal N.
HN
Harshal N.Entreprise (> 1000 employés)
2.5 sur 5
"Interface utilisateur obsolète, opérations lentes, décalage"
Le module de gestion des stocks est meilleur par rapport aux autres.
MV
Michael V.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"ERP solide et complet"
Si quelque chose ne fonctionne pas selon vos spécifications, vous avez la flexibilité de le changer et de le personnaliser. Un million de fonctionn...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Epicor Prophet 21

Démo de Epicor Prophet 21 - Epicor Prophet 21 Home Portal
Epicor Prophet 21 Home Portal
Démo de Epicor Prophet 21 - Epicor Prophet 21 Item Master
Epicor Prophet 21 Item Master
Démo de Epicor Prophet 21 - Epicor Prophet 21 Order Entry
Epicor Prophet 21 Order Entry
Démo de Epicor Prophet 21 - EVA - Epicor Virtual Agent Customer Info
EVA - Epicor Virtual Agent Customer Info
Démo de Epicor Prophet 21 - EVA - Epicor  Virtual Agent Item Inquiry
EVA - Epicor Virtual Agent Item Inquiry
Démo de Epicor Prophet 21 - Wireless Warehouse Management Receiving
Wireless Warehouse Management Receiving
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Téléchargements officiels

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Avis sur 158 Epicor Prophet 21

4.0 sur 5
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Avis sur 158 Epicor Prophet 21
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Epicor Prophet 21 Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Epicor Prophet 21Question

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Retour sur investissement
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10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Accounting
UA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?

The help modules and guided learning tools are very helpful. There are a lot of resources available to get assistance with issues, including WWUG and your account manager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?

Sometimes, the fixes are slow to be implemented and we have to do a customization by our inside IT team. This then bogs down the system after the fix has been implemented and released to all users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

P21 is working on developing the ability to schedule statements being sent to customers. This increases the time AR can spend on collecting past due accounts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JL
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?

Forte soutien, éducation et aide. Bons résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?

Étant un utilisateur expérimenté depuis de nombreuses années, ce serait bien d'être identifié de cette manière lors de l'ouverture d'un cas / ticket. Un peu comme une évaluation pour que tout le monde sache. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Projet actuel avec Quickship - processus amélioré Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Wholesale
UW
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?

It's an intuitive interface that is easy to learn and retain. Many user friendly functions within the system. Almost anything can be done within this system, with the right access. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?

Too many bolt-ons required (additional $) to get what all you want out of the system. Support can sometimes be lacking (example: only solution for a problem is to upgrade) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are entering orders, fullfilling them, and managing our inventory. WWMS is a recent addition and has helped w inventory accuracy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Wholesale
AW
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?

Ease of use. The web interface makes it easy for new users to navigate and quckly learn how to use the application Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?

Baseline reporting. It would be helpful if the base product included more baseline reports and analytics, out of the box. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Prophet 21 helps us manage our inventory in multiple locations. The application gives our sales teams a view of available stock in all of our locations. This not only helps with sales but aslo helps with inventory turns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?

La facilité d'utilisation pour l'intégration des utilisateurs est assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?

Certains articles de la base de connaissances sont obsolètes. Certaines fonctions pourraient bénéficier d'un peu plus de flexibilité et d'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'avancement des prévisions avec l'intégration de logiciels intelligents permettra d'améliorer l'efficacité et de faciliter l'optimisation des stocks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?

Facilité d'utilisation. Hautement personnalisable via Dynachange. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?

La poussée vers le cloud d'Epicor. Les cas de support doivent aller directement aux experts avec moins de réponses préfabriquées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La gestion des stocks et l'automatisation des processus commerciaux qui conduit à plus de temps à consacrer à d'autres choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?

J'aime qu'il s'intègre facilement avec d'autres systèmes et que nous puissions utiliser des modèles de prévision dynamiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?

Le système de gestion des expéditions a désespérément besoin d'une refonte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous donne un accès facile aux données pour prendre des décisions commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Wholesale
AW
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?

Focused on providing for customer. From Order Entry, able to find all answers related to products and order status easily.

Timely updates and continual development over the years. The product has been able to grow with us and in some respects spur our growth.

Amount of customizability without requiring actual customization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?

Perhaps a fair amount of maintenance and upkeep. A strong application requires more effort than you might expect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Transactions, customer service, and operations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?

L'interface utilisateur est facile et le produit fonctionne bien pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?

Mon aversion est la réponse lente sur les projets spéciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

P21 a mis tous nos systèmes en un et WWMS a amélioré la précision de l'exécution des commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Warehousing
AW
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epicor Prophet 21?

I think it works well with other apps and it is better in that sense then our old system. Porg is very handy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epicor Prophet 21?

Service. 2-3 emails to get an answer

I would like our epicor consultant to be here. Could help me with classes I should go to based off my system Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Epicor Prophet 21 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Solves inventory issues and also making quick searches in the system. Allows to hook to our cylinder tracking which is helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Vedika Khanna de Epicor Prophet 21

Bonjour, merci pour vos commentaires concernant Prophet 21. Nous sommes désolés d'apprendre vos problèmes de service. Nous aimerions en savoir plus sur le problème que vous rencontrez afin de pouvoir fournir une solution rapidement. Veuillez nous envoyer un e-mail à customerreferences@epicor.com avec vos coordonnées, afin que nous puissions vous aider. Encore une fois, nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré et nous avons hâte de le résoudre rapidement.