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Top 10 Alternatives et concurrents de Enterprise Bot

Par Enterprise Bot
(13)4.7 sur 5

Recherchez des solutions alternatives à Enterprise Bot sur G2, avec de vrais avis d'utilisateurs sur des outils concurrents. Logiciels de chatbots est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles simple, Productif avec personnalisationetautoritéetroute vers l’homme. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Enterprise Bot comprennent automationetcustomer service. La meilleure alternative globale à Enterprise Bot est Five9. D'autres applications similaires à Enterprise Bot sont BirdeyeetDriftetUserlikeetZendesk Support Suite. Les alternatives à Enterprise Bot peuvent être trouvées dans Logiciels de chatbots mais peuvent également être présentes dans Logiciel de chat en direct ou Logiciel de marketing conversationnel.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à Enterprise Bot

  • Five9
  • Birdeye
  • Drift
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Top 10 Alternatives à Enterprise Bot récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Enterprise Bot se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme comptabilitéetTechnologies et services d’informationetAssurance, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    Customerly
  1. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Customerly

    (37)4.4 sur 5

    2. Customerly – La première solution complète d'IA pour le support client, le succès et l'engagement Customerly redéfinit le service client avec le modèle d'IA le plus avancé, passant dynamiquement de l'assistant IA au mode mission pour automatiser des conversations entières, résoudre les problèmes plus rapidement et escalader sans effort lorsque nécessaire. Avec un support alimenté par l'IA, des enquêtes NPS et CSAT, et l'automatisation du marketing par email, Customerly aide les entreprises à engager, fidéliser et soutenir les clients à grande échelle—augmentant l'efficacité et la satisfaction sans effort. Depuis notre lancement, nous avons aidé des centaines d'entreprises SaaS à transformer les interactions avec les clients, réduisant les temps de résolution tout en améliorant le succès et l'engagement des clients. Découvrez l'avenir du support axé sur l'IA sur www.customerly.io

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    Les commentateurs disent que par rapport à Enterprise Bot, Customerly est :

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    #1

  2. Five9

    Par Five9
    (511)4.1 sur 5

    3. Five9 est le principal fournisseur mondial de logiciels de centre d'appels à la demande pour la vente par téléphone, le télémarketing, le service client, les services d'assistance et le traitement des commandes.

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    #2

  3. Birdeye

    Par Birdeye
    (3,148)4.7 sur 5

    4. Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.

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    Les commentateurs disent que par rapport à Enterprise Bot, Birdeye est :

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    #3

  4. Drift

    Par Salesloft
    (1,251)4.4 sur 5

    5. Le Conversation Cloud de Drift permet aux entreprises d'engager les acheteurs de manière personnalisée à chaque étape de leur parcours — de la recherche à la discussion avec les ventes jusqu'à l'aide après-vente. Il se compose de trois solutions principales : le Marketing Conversationnel, les Ventes Conversationnelles et le Service Conversationnel, tous alimentés par notre IA Conversationnelle sous-jacente. Le Marketing Conversationnel connecte les marketeurs et les visiteurs du site web dans des conversations en temps réel pour mettre en avant le bon contenu pour les visiteurs, répondre à leurs questions, ou qualifier et convertir les acheteurs les mieux adaptés à travers l'entonnoir. Les Ventes Conversationnelles aident les vendeurs à conclure des affaires plus rapidement en leur offrant un lieu unifié pour obtenir des informations en temps réel sur les acheteurs, collaborer avec des coéquipiers, et lancer des conversations personnalisées via chat, vidéo, email ou téléphone. Le Service Conversationnel fournit un service client personnalisé en temps réel et aide les agents de support à se concentrer sur les clients prioritaires en détournant les problèmes de bas niveau et en permettant aux clients de répondre à leurs propres questions.

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    #4

  5. Userlike

    Par Userlike
    (453)4.4 sur 5

    6. Userlike est un logiciel de chat en direct qui permet aux visiteurs de votre site web de se connecter avec vos opérateurs de service au moment du plus grand besoin.

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    #5

  6. Zendesk Support Suite

    Par Zendesk
    (6,150)4.3 sur 5

    7. Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.

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    #6

  7. Intercom

    Par Intercom, Inc.
    (3,339)4.5 sur 5

    8. Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.

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    #7

  8. Tidio

    Par Tidio
    (1,619)4.7 sur 5

    9. Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.

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    #8

  9. LiveAgent

    Par QualityUnit
    (1,510)4.5 sur 5

    10. LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.

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    #9

  10. Appy Pie

    Par Appy Pie LLP
    (1,386)4.7 sur 5

    11. Appy Pie permet aux utilisateurs sans compétences en programmation de créer une application pour Windows 8 Phone, Android et iPhone pour mobiles et smartphones ; et de publier sur Google Play et iTunes.

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    #10

  11. Qualified

    Par Qualified.com
    (1,114)4.9 sur 5

    12. Qualified est la plateforme PipelineAI pour les équipes de revenus qui utilisent Salesforce. Basée à San Francisco, Qualified offre une génération de pipeline à grande échelle avec Piper, l'IA SDR, pour des milliers de clients comme Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid et Suse. Dirigée par l'ancien CMO de Salesforce Kraig Swensrud et l'ancien SVP Produit de Salesforce Sean Whiteley, Qualified compte plus de 1000 avis 5 étoiles sur G2 et est classée n°1 sur Salesforce AppExchange. Qualified est financée par Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures et Salesforce Ventures.

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    Meilleur en soutien
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    Customerly
  12. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Customerly

    (37)4.4 sur 5

    13. Customerly – La première solution complète d'IA pour le support client, le succès et l'engagement Customerly redéfinit le service client avec le modèle d'IA le plus avancé, passant dynamiquement de l'assistant IA au mode mission pour automatiser des conversations entières, résoudre les problèmes plus rapidement et escalader sans effort lorsque nécessaire. Avec un support alimenté par l'IA, des enquêtes NPS et CSAT, et l'automatisation du marketing par email, Customerly aide les entreprises à engager, fidéliser et soutenir les clients à grande échelle—augmentant l'efficacité et la satisfaction sans effort. Depuis notre lancement, nous avons aidé des centaines d'entreprises SaaS à transformer les interactions avec les clients, réduisant les temps de résolution tout en améliorant le succès et l'engagement des clients. Découvrez l'avenir du support axé sur l'IA sur www.customerly.io

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