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Top 10 Alternatives et concurrents de Engati

Par Engati
(17)4.1 sur 5

À la recherche d'alternatives ou de concurrents à Engati? Plateformes de logiciels pour bots est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Rapide, simple avec génération de texteetrésumé du texte. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Engati comprennent customer serviceettemplates. La meilleure alternative globale à Engati est Drift. D'autres applications similaires à Engati sont 3CXetIntercometCustomers.aietKore.AI. Les alternatives à Engati peuvent être trouvées dans Plateformes de logiciels pour bots mais peuvent également être présentes dans Logiciel de chat en direct ou Logiciel de marketing conversationnel.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à Engati

  • Drift
  • 3CX
  • Intercom

Top 10 Alternatives à Engati récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Engati se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Ressources humainesetTechnologies et services d’informationetLogiciels informatiques, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    #1
  1. Drift

    (1,251)4.4 sur 5
  2. Le Conversation Cloud de Drift permet aux entreprises d'engager les acheteurs de manière personnalisée à chaque étape de leur parcours — de la recherche à la discussion avec les ventes jusqu'à l'aide après-vente. Il se compose de trois solutions principales : le Marketing Conversationnel, les Ventes Conversationnelles et le Service Conversationnel, tous alimentés par notre IA Conversationnelle sous-jacente. Le Marketing Conversationnel connecte les marketeurs et les visiteurs du site web dans des conversations en temps réel pour mettre en avant le bon contenu pour les visiteurs, répondre à leurs questions, ou qualifier et convertir les acheteurs les mieux adaptés à travers l'entonnoir. Les Ventes Conversationnelles aident les vendeurs à conclure des affaires plus rapidement en leur offrant un lieu unifié pour obtenir des informations en temps réel sur les acheteurs, collaborer avec des coéquipiers, et lancer des conversations personnalisées via chat, vidéo, email ou téléphone. Le Service Conversationnel fournit un service client personnalisé en temps réel et aide les agents de support à se concentrer sur les clients prioritaires en détournant les problèmes de bas niveau et en permettant aux clients de répondre à leurs propres questions.

    Catégories en commun avec Engati :

    Les commentateurs disent que par rapport à Engati, Drift est :

    Plus cher
    Plus facile de faire des affaires avec
    Plus facile à administrer
    #2
  3. 3CX

    Par 3CX
    (466)4.4 sur 5
  4. 3CX est une solution de communication à normes ouvertes qui remplace les PBX propriétaires. Conçu pour la connectivité et la collaboration en entreprise, il intègre la visioconférence, le chat en direct et des applications pour Android, iOS et le web. Disponible sur site (Windows / Linux) ou hébergé en tant que solution cloud.

    Catégories en commun avec Engati :

    Les commentateurs disent que par rapport à Engati, 3CX est :

    Plus cher
    Plus facile à administrer
    Plus facile à configurer
    Customerly
  5. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    (35)4.4 sur 5
  6. Votre solution simple pour créer des relations authentiques et durables avec vos clients.

    Visiter le site web

    Les commentateurs disent que par rapport à Engati, Customerly est :

    Plus cher
    Plus facile de faire des affaires avec
    Plus facile à administrer
    Visiter le site web
    #3
  7. Intercom

    (3,324)4.5 sur 5
  8. Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.

    Catégories en commun avec Engati :

    Les commentateurs disent que par rapport à Engati, Intercom est :

    Plus cher
    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus facile à administrer
    #4
  9. Customers.ai

    (407)4.8 sur 5
  10. Customers.ai est une plateforme d'automatisation de la prospection de données et de la sensibilisation commerciale par IA pour le B2C et le B2B. Les fonctionnalités clés incluent la capacité d'identifier vos visiteurs anonymes de site web par email, nom, numéro de téléphone, et plus encore, ainsi que des outils d'automatisation de la sensibilisation commerciale avec modèles, des intégrations avec des milliers d'outils de productivité d'entreprise, et des centaines de millions de dossiers de consommateurs pour créer des campagnes de sensibilisation par email pour tout public.

    Catégories en commun avec Engati :

    Les commentateurs disent que par rapport à Engati, Customers.ai est :

    Plus facile à administrer
    Plus facile de faire des affaires avec
    Plus facile à configurer
    #5
  11. Kore.AI

    (379)4.7 sur 5
  12. Kore.ai est un fournisseur de premier plan d'IA avancée avec une décennie d'expérience dans l'aide aux entreprises à réaliser de la valeur commerciale grâce à l'utilisation sûre et responsable de l'IA. La plateforme innovante de l'entreprise, ses outils et solutions sans code sont utilisés pour offrir des expériences client et employé de bout en bout, de l'automatisation à l'assistance humaine, et pour construire des applications activées par l'IA générative. Kore.ai adopte une approche ouverte permettant aux entreprises de choisir les LLM et l'infrastructure qui répondent le mieux à leurs besoins commerciaux. Fié par plus de 200 partenaires et 400 entreprises du Fortune 2000, Kore.ai les aide à naviguer dans leur stratégie d'IA. L'entreprise possède un solide portefeuille de brevets dans le domaine de l'IA et a été reconnue comme un leader et un innovateur par les principaux analystes. Basée à Orlando, Kore.ai dispose d'un réseau de bureaux pour soutenir les clients, notamment en Inde, au Royaume-Uni, au Moyen-Orient, au Japon, en Corée du Sud et en Europe.

    Catégories en commun avec Engati :

    Les commentateurs disent que par rapport à Engati, Kore.AI est :

    Plus cher
    Plus facile à configurer
    Plus facile à administrer
    #6
  13. FreshChat

    (492)4.4 sur 5
  14. Freshworks Customer Service Suite est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client afin de communiquer avec les prospects et les clients sur le site web, l'application mobile ou les pages sociales.

    Catégories en commun avec Engati :

    Les commentateurs disent que par rapport à Engati, FreshChat est :

    Plus cher
    Plus facile à administrer
    Plus utilisable
    #7
  15. Tidio

    Par Tidio
    (1,615)4.7 sur 5
  16. Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.

    Catégories en commun avec Engati :

    Les commentateurs disent que par rapport à Engati, Tidio est :

    Plus cher
    Plus facile à administrer
    Plus facile à configurer
    #8
  17. Appy Pie

    (1,386)4.7 sur 5
  18. Appy Pie permet aux utilisateurs sans compétences en programmation de créer une application pour Windows 8 Phone, Android et iPhone pour mobiles et smartphones ; et de publier sur Google Play et iTunes.

    Catégories en commun avec Engati :

    Les commentateurs disent que par rapport à Engati, Appy Pie est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    Plus facile à administrer
    #9
  19. CleverTap

    (599)4.6 sur 5
  20. CleverTap est la principale plateforme de marketing mobile qui aide les spécialistes du marketing et les équipes de croissance à comprendre, segmenter et engager leurs utilisateurs pour augmenter la rétention, la valeur à vie des clients et le retour sur investissement des campagnes.

    Catégories en commun avec Engati :

    Les commentateurs disent que par rapport à Engati, CleverTap est :

    Plus cher
    Plus facile à administrer
    Plus facile de faire des affaires avec
    #10
  21. Qualified

    (1,114)4.9 sur 5
  22. Qualified est la plateforme PipelineAI pour les équipes de revenus qui utilisent Salesforce. Basée à San Francisco, Qualified offre une génération de pipeline à grande échelle avec Piper, l'IA SDR, pour des milliers de clients comme Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid et Suse. Dirigée par l'ancien CMO de Salesforce Kraig Swensrud et l'ancien SVP Produit de Salesforce Sean Whiteley, Qualified compte plus de 1000 avis 5 étoiles sur G2 et est classée n°1 sur Salesforce AppExchange. Qualified est financée par Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures et Salesforce Ventures.

    Catégories en commun avec Engati :

    Les commentateurs disent que par rapport à Engati, Qualified est :

    Plus cher
    Plus facile de faire des affaires avec
    Plus facile à administrer
    Customerly
  23. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    (35)4.4 sur 5
  24. Votre solution simple pour créer des relations authentiques et durables avec vos clients.

    Visiter le site web

    Les commentateurs disent que par rapport à Engati, Customerly est :

    Plus cher
    Plus facile de faire des affaires avec
    Plus facile à administrer
    Visiter le site web