
Ma chose préférée à propos d'Ease est sa simplicité. Il est très convivial, et la plupart de mes clients n'ont aucun problème avec. De plus, mes clients adorent la façon dont cela les fait bien paraître aux yeux de leurs employés actuels, candidats et nouvelles recrues. J'aime aussi l'apparence de la plateforme, elle est très propre/moderne. Elle n'est pas accablante pour l'employé et n'a pas d'informations inutiles. De plus, je peux décider de ce qui est montré à quels groupes, etc. Cela le rend plus personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ma chose la moins préférée à propos d'Ease est les changements quotidiens de la "To-Do" - cela pourrait être simplifié et plus clair. Cela ne devrait pas montrer les changements O.E dans la même catégorie. Cela devrait également indiquer si quelque chose est signé, et ou fait par l'administrateur. Quelque chose doit être fait pour le rendre plus organisé, et ne pas avoir de répétitions, etc. De plus, le service client devrait être un peu plus rapide pour résoudre un problème et ou répondre. Un numéro de ticket ne justifie pas un temps de réponse à mon avis, donc c'est quelque chose qui nécessite définitivement une amélioration à mon avis pour qu'Ease soit meilleur par rapport à certains concurrents. J'aimerais aussi un gestionnaire de compte dédié pour les questions. Le dernier point serait les changements après O.E. Il doit y avoir un rapport plus simple et plus facile à exécuter après qui résume tout sans aucune question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité a permis à notre agence de devenir presque entièrement sans papier. C'est assez facile à utiliser pour les courtiers, les clients et leurs employés. Les employeurs adorent ne pas avoir à charger chaque employé de paperasse et les employés apprécient de pouvoir voir combien leurs avantages vont leur coûter en temps réel, afin qu'ils puissent prendre des décisions plus intelligentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines fonctionnalités qui pourraient facilement être incluses ne le sont pas afin de rendre certaines intégrations premium plus attrayantes. Je comprends, mais cela m'irrite parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ease a été à la hauteur de son nom et nous avons eu beaucoup de succès en plaçant nos clients sur la plateforme Ease. Ease permet aux entreprises de gérer leurs ressources humaines, l'administration des avantages sociaux et la conformité. Nous avons également pu porter le service client à un tout autre niveau et répondre aux besoins de nos clients comme jamais auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a certaines difficultés à traiter et à communiquer avec aisance lorsqu'il y a des problèmes. Certaines des intégrations n'ont pas été perfectionnées, comme l'intégration AFLAC, et des difficultés avec d'autres intégrations de transporteurs. Cela peut laisser un mauvais goût dans la bouche de nos clients car ce n'est pas aussi fluide que cela devrait l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the ease of the set-up for the broker and the convenience for the user. Going paperless is such a huge advantage, especially with many employees now working remotely from home. It's also nice for employees to have access to review their elections and benefits and at anytime. Renewals are a breeze and I love that employees can see current costs compared to renewal options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It seems like they make changes to the platform regularly. I know it is to improve the system, etc., but sometimes it takes a bit to get used to, or figuring out. One thing I would like to recommend to Ease--since all the benefit information in Ease is accurate, it would be nice to be able to print SPD's via the site, as well as the annual Medicare Part D notices. It would also be nice if you could customize create a benefits guide as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité de mettre à jour et de gérer personnellement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le produit Voluntary Life ne fait pas suffisamment pour permettre des renouvellements propres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous aimons collaborer sur le site Ease avec notre courtier en assurances pour rationaliser le processus d'inscription ouverte pour nos employés. Les employés peuvent obtenir des estimations en temps réel du coût par chèque de paie lorsqu'ils sélectionnent des options de prestations. Il y a des rapports qui peuvent être exécutés pour mettre à jour facilement les montants des déductions de prestations pour les employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Si Ease était intégré à tous nos transporteurs, cela pourrait être un peu plus efficace, mais cela nous a déjà fait gagner beaucoup de temps et de papier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les programmes d'avantages sont facilement accessibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas que parfois la barre de recherche ne fonctionne pas pour localiser le nom des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very easy to navigate. User Friendly for individuals who are non-techy! Has great reports for payroll a very simple dashboard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I would like to see it Integrate with more payroll vendors. Current options are very limited. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like how simple it is to use and how easy it is to run reports. And how easy it is to view an employee's benefits and information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
When entering a new hire's information, I wish it would make you enter in all of the blanks instead of having to enter the rest of the information after the initial screen. I wish that employees would be able to add a profile picture to their Ease profiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.