Avis et détails du produit de Ease

It is easy to run reports and get data. The user interface is simple and clean. It is easy and intuitive to navigate around the site. The process of enrolling and reviewing benefits options is easy for staff. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I expect there to be more documents uploaded for reference - plan info, instructions for admin, instructions for staff. There isn't a lot of self-serve for troubleshooting problems or answering questions. The Administration override dates are not clear on how they should be used and again, I wish there was more documentation on what the effect of changing/using different fields is on the administration side. There are some screens where you can edit fields and it isn't clear whether changes have been saved. It saves automatically but it would be nice to have a visual confirmation of that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Very easy to make a benefits selection as an employee. The platform is very user-friendly. I can find benefit information within seconds! I can also re-direct employees to find the same information on the platform. The platform is very easy to use when assigning benefits to new hires. The progress or enrollment status also helps HR to keep track of those pending enrollments needed to be completed.

Very easy to make a benefits selection as an employee. The platform is very user-friendly. I can find benefit information within seconds! I can also re-direct employees to find the same information on the platform. The platform is very easy to use when assigning benefits to new hires. The progress or enrollment status also helps HR to keep track of those pending enrollments needed to be completed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Open enrollment (benefit rollover) settings are weird and do not always sync correctly. We had an issue during open enrollment where some information was supposed to rollover to the next year, but the reflected information on Ease did not reflect that.

Open enrollment (benefit rollover) settings are weird and do not always sync correctly. We had an issue during open enrollment where some information was supposed to rollover to the next year, but the reflected information on Ease did not reflect that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'entreprise qui utilisait encore le papier, EASE a fourni une excellente base de données pour stocker les informations et les avantages des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des données dans le flux EDI vers les transporteurs ne correspondent pas parfois, mais c'est un léger désagrément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe une connexion fluide entre le courtier et nos employés utilisant le site. Notre courtier peut ajouter tous les plans et les tarifs ; nos employés bénéficient d'une expérience de premier ordre pour choisir leurs avantages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que l'employeur ait une partie de l'accès qu'un courtier a afin que nous puissions mettre à jour les fichiers plus rapidement et ne pas dépendre d'eux pour chaque petit détail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve le plus utile, c'est la facilité d'utilisation du système et les rapports personnalisés. Nous utilisons les outils d'inscription et les rapports. Par rapport à d'autres concurrents, je pense que je recommanderais la facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis nouveau dans l'utilisation, donc je n'ai pas d'opinion sur ce que le produit n'a pas. Quant à la façon dont il pourrait être amélioré d'après mes discussions avec mes collègues, cela aiderait de montrer les inscriptions actuelles pendant une période d'inscription ouverte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un très fort soutien pour les courtiers et les administrateurs de régime

La simplicité de créer des plans de prestations et de configurer un nouveau client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports sont limités. Un rapport personnalisé ne peut pas être partagé avec le client. Beaucoup de rapports ne peuvent pas être exécutés pour une période spécifique.

Pas encore de connexions avec les transporteurs médicaux ou d'EDI.

Offre de connexion avec les entreprises de paie très limitée.

Aimerait également beaucoup voir le rapport récapitulatif des avantages sociaux des employés de l'année précédente (ou après la résiliation d'un employeur). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir voir les sélections de l'année dernière lors de la prise de décisions pour l'inscription ouverte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site expire très rapidement. Devoir se reconnecter peut être un peu gênant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des dossiers est rationalisée et complète notre expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à aucun inconvénient ou difficulté avec Ease. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The view/aesthetics of the platform was nice. When going through the screens, the questions I may have had were answered somewhere on the screen. It allows the employee to do some exploration, while not getting too far into the weeds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There wasn't anything that I didn't like about the platform itself. However, there were some interface issues between the desktop platform and the mobile app platform - I couldn't complete my Open Enrollment on the desktop because of a glitch in the system, but on the app I could. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a été simple à utiliser et cela guide notre personnel à travers chaque étape ! Ont pu passer au virtuel avec des avantages au lieu de tenir une inscription en personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les e-mails se perdent dans le courrier indésirable des gens ou ils ne peuvent pas les trouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.