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Ease 
Meilleures alternatives à Ease les mieux notées
BR
Brian R.
Vice-President
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ease?
J'aime l'interface propre pour les employés. Elle est, pour la plupart, facile à naviguer pour les employés. J'aime qu'elle soit bien présentée lors des réunions de vente. Je pense qu'une fois que nous avons quelqu'un sur Ease, il est beaucoup plus difficile pour eux de quitter notre agence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ease?
J'avais initialement dit qu'il devrait y avoir une Ease University où de nouveaux agents peuvent venir à votre bureau ou suivre une formation en ligne pendant une semaine. La plus grande frustration est l'apprentissage lent au fur et à mesure que j'appelle le service client ou que je trouve des erreurs qui m'aident à mieux comprendre le système. Les temps d'attente sont également trop longs lors de l'appel au service client. L'équipe qui répond est normalement très compétente ou trouve la réponse. Tout le monde est très amical. Mais les temps d'attente sont trop longs. Quelques améliorations. Permettre une option pour qu'un "changement" soit modifié pour chaque client. Par exemple, je voulais ajouter la nouvelle option pour être notifié des changements d'éligibilité. Je dois aller dans chaque client et le changer. Il devrait y avoir un champ "changer tout" pour que je puisse changer chaque client en quelques clics pour maintenant initier des notifications pour chaque client. Il devrait également y avoir un paramètre "configuration" pour que chaque nouveau client puisse être configuré de la même manière et ensuite simplement entrer et éditer plutôt que de configurer à partir de zéro. Par exemple, j'ai réalisé des vidéos sur les avantages qui sont spécifiques à un produit. Je les intègre dans divers avantages comme la vie de groupe, l'invalidité à court terme, l'accident, etc. Je veux pouvoir faire en sorte que ces vidéos soient automatiquement ajoutées à un produit si le produit est ajouté comme avantage. Maintenant, je dois ajouter l'avantage et copier/coller manuellement chaque vidéo dans chaque produit. C'est chronophage et cela entraîne un risque de manque d'uniformité entre les clients. Un modèle de configuration maître pour chaque produit serait solide. Le changement le plus important que vous pourriez faire. Ajouter quelque chose comme walkme où une bulle apparaît après chaque clic indiquant à l'employé où regarder et cliquer ensuite lors de l'utilisation du système. Ce guide pourrait non seulement pointer vers quelque chose qui doit être choisi, mais il pourrait pointer vers les résumés des avantages, la comparaison des avantages, la référence aux dépliants PDF concernant les transporteurs ou les produits, etc. Je rencontre beaucoup d'employés qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie (leurs mots). Ils viennent aux réunions sur les avantages et semblent un peu intimidés. Ils ne veulent pas avoir l'air stupides. Aidez-les à être plus à l'aise en les guidant à travers cela. Un obstacle au système est le "l'utiliser lors de l'inscription ouverte et ne pas se reconnecter avant la prochaine inscription ouverte." Pourquoi ne pas créer et mettre en place un e-mail automatique que nous pouvons choisir pour nos clients. Ainsi, le système envoie des e-mails aux employés au cours des premières semaines pour se connecter afin qu'ils soient obligés d'utiliser le système plusieurs fois au cours des premiers mois. Je pense que cela augmentera considérablement l'adoption et l'acceptation par les employés. Je ferais de même pour les administrateurs RH qui utilisent le système en tant que clients de notre agence. Ils adhèrent également vraiment ou résistent au programme. J'ai eu du succès lorsque j'ai rencontré une nouvelle personne RH, lui ai montré le système, fait un partage d'écran une semaine plus tard et un autre une semaine plus tard. À ce moment-là, ils ont adhéré et utilisent généralement le système. Pourquoi ne pas avoir un service où un formateur Ease contacte un nouveau client ou un nouvel administrateur RH et effectue une série rapide de partages d'écran pour aider à former les nouveaux administrateurs. Encore une fois, nous pourrions choisir d'y participer (ou non) et savoir qu'un expert s'en occupe pour nous mieux que nous ne le pouvons. Dans l'ensemble, le système est très bon. Je serais meilleur si je l'utilisais tout le temps. Je suis un agent P&C et avantages, donc je ne travaille pas exclusivement sur les avantages. Votre système est plus facile pour les agences uniquement axées sur les avantages. Si vous pouvez le rendre vraiment facile pour les agences qui ont une répartition des affaires comme la mienne, vous élargirez considérablement votre portée. Merci de créer un excellent produit qui devient vraiment incroyablement bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Avis par
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Avis par
Rapide et Facilité
1,443 sur 1,444 Avis au total pour Ease
4.6 sur 5
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Sentiment de l'avis global pour Ease
Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Voici comment.
Nous nous efforçons de garder nos avis authentiques.
Les avis G2 sont une partie importante du processus d'achat, et nous comprenons la valeur qu'ils apportent à la fois à nos clients et aux acheteurs. Pour garantir que la valeur est préservée, il est important de s'assurer que les avis sont authentiques et fiables, c'est pourquoi G2 exige des méthodes vérifiées pour rédiger un avis et valide l'identité de l'évaluateur avant d'approuver. G2 valide l'identité des évaluateurs avec notre processus de modération qui empêche les avis non authentiques, et nous nous efforçons de collecter les avis de manière responsable et éthique.
RG
Regina G.
Senior Account Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ease?
Ease is user friendly to use while setting up clients in the system. The open enrollment set up is easy to set up and roll out to our clients. Our clients employees are able to complete their benefits records quickly and with no issues. We use Ease daily for our clients benefits needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ease?
The only downside is that it is not as seamlessly integrated with payroll and other HR features. It is great with housing benefits for our clients but we haven't used many other features that is offerred. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
HC
Hannah C.
Full Charge Bookkeeper
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ease?
Nous utilisons Ease synchronisé avec nos dossiers d'employés de Bamboo afin que les nouveaux employés soient importés automatiquement avec toutes les informations nécessaires déjà remplies. C'était facile à intégrer avec quelques clics et cela rend vraiment facile de s'assurer que tous les employés sont chargés dans le système et d'envoyer des invitations pour l'inscription. Il transmet également les documents d'inscription directement aux fournisseurs sans avoir besoin d'être initié ou envoyé manuellement par notre courtier. La première fois que je l'ai utilisé pour l'inscription ouverte, j'étais complètement inconnu du système mais le support client m'a guidé à travers les bases et c'était facile. Il y a beaucoup de rapports disponibles pour extraire des informations de recensement, des déductions pour la paie et des rapports 1094C. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ease?
Je souhaite que le système m'alerte automatiquement lorsque de nouveaux employés ont terminé une inscription, afin que je puisse m'assurer que les déductions sont saisies dans notre paie externe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ZJ
Zain A J.
Ceo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
AS
Utilisateur vérifié à Staffing and Recruiting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
KR
Kelsey R.
Benefit Administration Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ease?
J'aime vraiment la facilité avec laquelle le programme est à naviguer. L'interface utilisateur est très épurée et je pense que la vue employé est également très claire et nette. Les équipes de support sont très utiles et toujours disponibles pour aider. J'aime aussi leur ouverture aux suggestions; j'ai vu plusieurs suggestions et demandes intégrées dans la programmation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ease?
Certains changements de système passent par des douleurs de croissance et je pense qu'ils sont parfois déployés trop tôt. J'ai l'impression de manquer beaucoup de mises à jour de programmation qui seraient utiles à connaître, mais qui sont survolées. Les calendriers de paie pourraient vraiment bénéficier d'une refonte. Si cela pouvait être intégré dans Ease, au lieu de devoir télécharger un document Excel, je pense que ce serait une énorme amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
KY
Kelly Y.
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ease?
Très intuitif et convivial. Les options de rapport sont excellentes et je pense qu'il fonctionne bien en arrière-plan, en faisant vraiment un guichet unique pour la gestion des avantages pour mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ease?
Un inconvénient majeur est que la plateforme est construite du côté du courtier, ce qui signifie que si vous décidez de changer à l'avenir, ces informations devront être complètement reconstruites (l'employeur ne "possède" pas le compte). Étant donné que cela n'arrive pas trop souvent, ce n'est pas un problème énorme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
AO
Utilisateur vérifié à Oil & Energy
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ease?
Adding dependents and beneficiaries is easy. The website is clean, crisp, and easy to read. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ease?
Employees cannot always tell when they are finished enrolling in benefits. The final submit button should be much more obvious to find. It is currently on the top right of the screen when most employees have scrolled down to the bottom of the screen to look for it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
AM
Utilisateur vérifié à Manufacturing
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ease?
Ease is bery user-friendly and is great with reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ease?
When you do make a change there is no save buttom but it saves itself. It is hard for me to remember that because I am used to save button. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
S
Shelby .
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ease?
Leur plateforme peut configurer des flux EDI pour les informations de recensement/inscription/entreprise, ce qui est très pratique pour s'arrêter à un seul endroit pour la gestion des avantages, principalement pour les assureurs complémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ease?
Cependant, il semble y avoir un décalage pour amener les clients à utiliser Ease. Si les clients s'adressent directement à l'entreprise pour apporter des modifications, les informations dans Ease pourraient affecter l'inscription des employés licenciés toujours inscrits ou réinscrits à la couverture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TW
TASHLI W.
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ease?
La facilité a été très utile pour notre entreprise. Non seulement tous mes documents RH importants sont tous au même endroit, mais ils sont en ligne. Si je suis hors du bureau ou déjà parti pour la journée, je peux facilement me connecter en ligne et obtenir les informations dont j'ai besoin. C'est également très agréable pour l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Ease?
Je souhaite pouvoir ajouter plus de documents personnalisés pour qu'ils les remplissent lors de l'intégration. Les applications Careflite doivent être faites à la main au lieu d'être générées automatiquement comme toutes les autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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