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Par emBlue
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Meilleures alternatives à emBlue les mieux notées

Avis et détails du produit de emBlue

Utilisateur vérifié à Mechanical or Industrial Engineering
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de emBlue?

The different plans offered, so I could choose one without worrying about my budget and the technical support from real people (rather than just from a bot) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de emBlue?

Difficult to tell... If you have a demo account, you could only use it for 30 days... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que emBlue résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

emBlue is helping me with my automation workflows and campaign designs. It's awesome! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de emBlue

Qu'est-ce que emBlue?

Tous Vos Canaux En Un Seul Endroit Gérez les conversations avec vos clients par Email, SMS, Notifications Push, Bannières Pop-Up et Net Promoter Score.

Détails de emBlue
Langues prises en charge
English, Portuguese, Spanish
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Description du produit

La plateforme emBlue et les services professionnels ont aidé les entreprises pendant plus de 18 ans à travers les Amériques à créer des interactions de confiance et rentables. emBlue enregistrera toute l'activité d'une personne qui a reçu un e-mail et découvrira ses intérêts et sa fidélité à la marque. Nous utiliserons ces données pour fournir des messages pertinents et du contenu en temps réel afin d'engager les audiences. Nous appelons cela l'hyper-segmentation.


Détails du vendeur
Vendeur
emBlue
Année de fondation
1998
Emplacement du siège social
Denver, US
Twitter
@emBlueLatam
2,716 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
12 employés sur LinkedIn®

Alejandro L.
AL
Aperçu fourni par:

Avis récents sur emBlue

Cristina V.
CV
Cristina V.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Excellent service client !"
Le service client est absolument excellent. Chaque fois que j'ai eu des doutes sur l'utilisation de la plateforme à son plein potentiel, ils ont eu...
Rooney L.
RL
Rooney L.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Plateforme d'automatisation du marketing abordable"
Les caractéristiques de tarification et de regroupement basées sur le nombre d'utilisateurs/utilisation sont une aubaine pour de nombreuses petites...
Erick F.
EF
Erick F.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Service d'automatisation pour TOUTES les catégories de clients"
L'équipe qui est avec vous, pas seulement derrière la plateforme. La polyvalence des fonctionnalités pour différentes catégories de clients pour mo...

Tarification de emBlue

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4.7 sur 5
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emBlue Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Cristina V.
CV
Asesoría política y legislativa
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de emBlue?

Le service client est absolument excellent. Chaque fois que j'ai eu des doutes sur l'utilisation de la plateforme à son plein potentiel, ils ont eu une équipe prête à répondre à mes questions et à m'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de emBlue?

Mon expérience globale avec la plateforme a été plutôt positive. Il n'y a rien en particulier que je n'aime pas chez EmBlue. Ils sont absolument efficaces... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que emBlue résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

EmBlue dispose d'outils qui m'aident à atteindre, rester en contact et approcher mes clients comme si je parlais personnellement à chacun d'eux. Cela m'aide également à mieux comprendre mes clients et à anticiper leurs besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rooney L.
RL
Marketing Analytics - Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de emBlue?

Les caractéristiques de tarification et de regroupement basées sur le nombre d'utilisateurs/utilisation sont une aubaine pour de nombreuses petites et moyennes entreprises. Le service client et technique se distingue des autres (concurrents). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de emBlue?

Le manque d'intégration ou une intégration sous-optimale avec les applications de messagerie quotidiennes pourrait être un point d'intervention. Un reporting en libre-service pourrait être développé et amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que emBlue résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Simplification du courrier, de la messagerie et des notifications aux équipes clients/prospects. Automatisation des tâches régulières et banales. Autonomisation de l'équipe marketing et des opérations de revenus avec une supervision et des rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Laura Camila Z.
LZ
Practicante de mercadeo
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de emBlue?

un service technique agile, qui répond aux besoins du client, en plus de fournir un soutien aligné sur les nouvelles stratégies qui bénéficient à l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de emBlue?

Une des opportunités d'amélioration qu'ils pourraient avoir est la mise en œuvre de plus d'outils offrant une meilleure segmentation pour mieux connaître les utilisateurs présents dans les bases de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que emBlue résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

EmBlue est un outil qui nous aide à diriger du trafic de qualité vers le site web de l'entreprise, en communiquant aux utilisateurs un contenu pertinent et ainsi pouvoir les fidéliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Erick F.
EF
CEO/Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de emBlue?

L'équipe qui est avec vous, pas seulement derrière la plateforme. La polyvalence des fonctionnalités pour différentes catégories de clients pour mon agence me permet de travailler de manière très agile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de emBlue?

Je serais ravi de voir plus d'intégrations natives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que emBlue résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'équipe qui travaille avec vous à l'étape d'intégration/lancement vous aide à clarifier et va jusqu'au bout des intégrations que nous devons faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Sports
US
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de emBlue?

Tienen respuestas muy rápidas ante cualquier incidencia y la plataforma es muy intuitiva y fácil de usar. Son un gran partner estrátegico para avanzar en todos nustros desafíos ya que nos dan soporte permanentemente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de emBlue?

Estaría bueno que sumen una instancia mensual de reporting automático de los envíos realizados mensualmente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que emBlue résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Comunicacion masiva a nustros clientes para que se enteren de todas nuestras novedades instantanemante. Nos ayuda a vender en nuestro ecommerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AA
Digital Marketing Manager
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de emBlue?

La plateforme est très facile à utiliser et fournit des retours utiles pour développer de meilleures campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de emBlue?

Parfois, l'UX est lent lorsque vous passez d'un module à l'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que emBlue résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Facilité de communication avec les utilisateurs.

Segmentation efficace des listes

Création de publics pertinents pour diffuser le message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Orazio P.
OP
Internet Consultant, strategy and digital marketing
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de emBlue?

Il regroupe le courrier, les SMS, les notifications push, les pop-ups de bannières, les enquêtes NPS... tout sur une seule plateforme. J'apprécie également beaucoup leur canal de support natif en espagnol, idéal pour les clients en Amérique latine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de emBlue?

Ils manquent encore d'intégration de la messagerie Whatsapp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que emBlue résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La messagerie professionnelle, allant de quelques livraisons à des millions, gère efficacement les communications sortantes et entrantes automatisées avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Laura G.
LG
Directora Nacional de Mercadeo Omnicanal
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de emBlue?

Ne pas avoir à faire de grandes intégrations, simplicité de la plateforme Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de emBlue?

parfois, cela fonctionne très lentement, de manière limitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que emBlue résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

communication massive, automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de emBlue?

Es una plataforma súper dinámica y poderosa con sus Flows Automáticos. El área de soporte es muy atento. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de emBlue?

Visualizar los reportes dentro de la plataforma de forma individual es un poco lento el proceso. La mejor forma es generar reportes automáticos Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que emBlue résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La automatización de mails Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Public Relations and Communications
UP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de emBlue?

What I like the most is the strategic support, the features and all the tools offered by the platform in addition to email marketing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de emBlue?

I haven't found anything that has displeased me so far Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant emBlue:

I recommend the platform and all the human service behind it, they are excellent professionals who know what they are doing and understand your needs and advise you accordingly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que emBlue résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

With emBlue I solve all my activity tracking of my users, the automation tool saves me a lot of time and makes me impact at the right time with my clients and potential clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.