Par Ellevo
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Meilleures alternatives à Ellevo Next les mieux notées

Avis et détails du produit de Ellevo Next

Présentation de Ellevo Next

Qu'est-ce que Ellevo Next?

Ellevo Next est un logiciel de gestion de services et de service desk omnicanal en pleine croissance, conçu pour des utilisations internes et externes (B2B). Ellevo Next est une solution complète pour l'informatique, le service desk, les centres de services partagés et les routines de back-office transactionnelles, avec portail de service personnalisé, approbations, automatisations, gestion des SLA, CSAT, analyses de la main-d'œuvre, et bien plus encore.

Détails de Ellevo Next
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Description du produit

Ellevo Next est un logiciel de gestion de services et de service desk omnicanal en pleine croissance, conçu pour des utilisations internes et externes (B2B). Ellevo Next est une solution complète pour l'informatique, le service desk, les centres de services partagés et les routines de back-office transactionnelles, avec portail de service personnalisé, approbations, automatisations, gestion des SLA, CSAT, analyses de la main-d'œuvre, et bien plus encore.


Détails du vendeur
Vendeur
Ellevo
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Balneário Camboriú, Santa Catarina
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
46 employés sur LinkedIn®

FP
Aperçu fourni par:
Badge de sécurité
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Média de Ellevo Next

Démo de Ellevo Next - Custom layouts per service, customer, request type
Easily structure your ticket data to find, categorize, apply automations, SLA and approvals
Démo de Ellevo Next - Personal and team analytic dashboards
Make your own dashboards to manage activities per agent, customer, service, automate answers and collaborate
Démo de Ellevo Next - Service Portal
RBAC-enabled portal that delivers information, knowledge articles, services, request status and all the information your customers, employees and managers need
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Ellevo Next
Avez-vous déjà utilisé Ellevo Next auparavant?
Oui
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Il n'y a pas assez d'avis sur Ellevo Next pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice est une solution de service desk informatique et de gestion des services informatiques (ITSM) facile à utiliser, conçue selon les meilleures pratiques ITIL, qui permet aux organisations de se concentrer sur une prestation de service exceptionnelle.
2
Logo de ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
4.3
(874)
ServiceNow offre une expérience de gestion des services informatiques plus rapide, plus intelligente et plus automatisée que jamais.
3
Logo de Atera
Atera
4.6
(789)
Atera propose une plateforme de gestion informatique tout-en-un qui combine la surveillance et la gestion à distance (RMM), un service d'assistance, un système de billetterie et des outils d'automatisation, offrant une gestion efficace de l'infrastructure, une qualité de service améliorée et des fonctionnalités complètes comme la gestion des correctifs et l'analyse pilotée par l'IA, le tout sous un modèle de tarification transparent par technicien.
4
Logo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.2
(779)
Construit sur Jira d'Atlassian, Jira Service Desk offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec un temps de configuration et un prix à une fraction de ceux des concurrents.
5
Logo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk est une solution de gestion des services informatiques et des services aux employés qui vous aide à redéfinir les expériences de service des employés de manière fluide, intelligente et significative.
6
Logo de SysAid
SysAid
4.5
(710)
SysAid est un outil de gestion des services informatiques tout-en-un qui intègre tous les éléments essentiels directement dans UNE plateforme de gestion de service et de gestion des actifs.
7
Logo de LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
4.4
(439)
GoTo Resolve est le seul logiciel avec surveillance et gestion à distance (RMM) native, support et accès à distance, et fonctionnalité de gestion des tickets, ce qui en fait la solution de gestion informatique la plus rapide et la plus facile à déployer. GoTo Resolve offre un logiciel de gestion et de support informatique remarquablement simple et sécurisé, conçu pour les méthodes de travail des équipes d'aujourd'hui.
8
Logo de Autotask Professional Services Automation (PSA)
Autotask Professional Services Automation (PSA)
4.2
(410)
Autotask Pro intègre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin - et la flexibilité pour les adapter à vos exigences commerciales spécifiques.
9
Logo de Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk
4.3
(311)
De l'inventaire réseau et de la surveillance réseau au logiciel de support technique, et de la gestion des appareils mobiles (MDM) à la détection des services cloud, Spiceworks vous aide à gérer tout ce qui concerne votre journée de travail en informatique depuis un seul endroit facile... GRATUITEMENT !
10
Logo de Kaseya VSA
Kaseya VSA
4.0
(308)
Kaseya permet aux organisations de gérer et de sécuriser efficacement l'informatique afin de favoriser le succès des services informatiques et des affaires. Offertes à la fois comme une solution cloud de premier plan dans l'industrie et comme un logiciel sur site, les solutions Kaseya permettent aux entreprises de contrôler l'ensemble de l'informatique de manière centralisée, de gérer facilement les environnements distants et distribués, et d'automatiser les fonctions de gestion informatique.
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