Avis et détails du produit de Ekiga

Ekiga assures calls stability and represent a very easy to use software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The tool interface could be improved in order to appear more modern. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sur le campus où je travaille, ils ont mis en place Ekiga depuis environ deux ans pour permettre à chaque utilisateur d'appeler à la fois des numéros internes et externes sans avoir besoin de téléphones VoIP physiques coûteux, encombrants et difficiles à entretenir avec le support de la norme SIP. Grâce à Ekiga, j'ai la possibilité de passer des appels vers d'autres postes même hors ligne et sans Skype ou d'autres outils externes, la qualité est impeccable en voyageant sur le réseau LAN et l'audio est très clair et sans compressions qui le rendent médiocre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour ajouter un trunk SIP acheté auprès de fournisseurs externes, il est nécessaire de procéder par essais jusqu'à ce que l'on trouve la bonne option, malheureusement il n'existe pas d'assistant pour configurer des numéros externes mais seulement un assistant pour un compte SIP local ou limité au seul sous-réseau où il n'est pas nécessaire d'exécuter la traduction d'adresses réseau ou le proxy SIP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Ekiga principalement pour sa capacité à être un client VoIP multiplateforme donc facilement utilisable aussi sur des environnements nativement Linux (Ubuntu ou similaires), Windows et macOS en alternative aux principaux et coûteux clients SIP présents sur le marché.

Le point fort d'Ekiga est le fait qu'il soit open source mais sans rien à envier, sauf pour le graphisme et quelques fonctionnalités négligeables, aux clients payants présents dans le domaine de la communication IP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Ekiga, c'est l'absence totale d'un système de vérification de la configuration des comptes préalable à l'intégration de la configuration elle-même au sein du client ou de son propre serveur TFP pour effectuer le provisioning des endpoints pris en charge, comme les téléphones VoIP au standard SIP du fournisseur Yealink qui prennent totalement en charge l'intégration avec Ekiga pour lancer les appels confortablement depuis son bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ekiga est un logiciel pour appels via le protocole VoIP capable de s'intégrer avec les systèmes PBX déjà présents pour pouvoir passer des appels de bureau à bureau, de siège à siège et externes via le trunking SIP acheté auprès de fournisseurs tiers, la qualité audio des appels est optimale et les codecs disponibles pris en charge permettent une négociation optimale même avec des gestionnaires d'appels hérités et des serveurs propriétaires ou à source fermée comme 3CX et FreeSWITCH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le carnet d'adresses n'est pas intégrable avec LDAP ou avec d'autres systèmes / serveurs similaires capables de fournir un annuaire utilisateur aux utilisateurs individuels, il devrait être légèrement revu pour permettre l'intégration ou au moins une importation massive de contacts ou de vCARD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ekiga est un logiciel léger, simple et rapide à installer et à configurer, multiplateforme qui peut être lancé même en mode autonome sans installation sans limitations d'aucune sorte sur les fonctionnalités et la durée des appels, possède un excellent système de carnet d'adresses sans possibilité d'importation ou d'exportation, permet cependant de voir les utilisateurs en ligne et de passer des appels de bureau à bureau avec une facilité absolue et sans la nécessité d'héberger et de configurer un serveur PBX ou un gestionnaire d'appels coûteux car Ekiga prend en charge la norme SIP pour pouvoir passer des appels directement entre adresses IP et le client lui-même est capable de faire office de récepteur SIP, excellentes les conférences et excellentes les performances jusqu'à 6 appels en attente. La plus belle fonctionnalité actuellement présente est l'assistant de configuration capable d'aider à l'enregistrement d'un nouveau compte SIP local ou basé sur un fournisseur en quelques étapes simples et avec quelques champs simples à remplir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Absence de fonctions importantes telles que la liaison d'appel, la musique d'attente, les conférences hébergées, le paging et l'interphone, mais pour un client gratuit de seulement 4 Mo, il est normal de ne pas s'attendre au maximum au-delà des excellentes fonctionnalités de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Ekiga à la fois dans un cadre personnel et professionnel, j'ai participé à sa mise en œuvre sur le campus en tant qu'expert certifié dans le domaine VoIP et je dois dire que ce petit client léger et autonome m'a surpris à bien des égards : il est léger, fiable, prend en charge la signalisation SIP même à des niveaux avancés (comme le transfert d'appel ou le parking), de plus, il se configure avec une procédure automatique et est multiplateforme. Ekiga est une excellente alternative aux logiciels commerciaux en circulation depuis des années et vendus à prix élevé, la possibilité d'effectuer des appels de bureau à bureau ou de bureau à l'extérieur avec un programme de seulement 2 Mo, gratuit et open source, est quelque chose de formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'est pas très clair, malgré l'absence de tests et de documentation officielle sur le sujet, si le support de codecs comme OPUS et G.729 a été implémenté ou non à partir de cette version : ne pas pouvoir utiliser OPUS et sa compression est vraiment dommage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec Ekiga, il est possible de créer son propre réseau téléphonique basé sur la technologie IP (Voice over IP en l'occurrence) en quelques étapes simples et avec une configuration pratiquement immédiate, lancé en mode autonome c'est-à-dire sans un compte SIP délivré par un PBX, un identifiant sur le réseau local (du type name@ip ou name@domain) vous sera automatiquement attribué, que les autres utilisateurs pourront appeler au sein de votre LAN pour effectuer des appels peer to peer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne prend pas en charge l'intégration avec des centraux téléphoniques comme FreePBX et Asterisk car il ne possède pas les codecs nécessaires au bon fonctionnement de l'audio bidirectionnel en appel et ne permet pas (apparemment) la négociation forcée d'un codec spécifique pour tous les appels entrants et sortants, améliorable à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut agir comme un téléphone IP physique vous donnant la possibilité de passer des appels depuis et vers d'autres utilisateurs avec Ekiga, d'autres clients SIP ou des téléphones IP physiques. Un excellent outil pour contacter des collègues ou passer des appels de courte durée et de faible qualité à l'intérieur d'un réseau local sans accès à Internet et à d'autres meilleurs clients VoIP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Seule l'option de transmission non sécurisée est présente et les paquets vocaux peuvent être facilement écoutés par des sujets non autorisés qui peuvent renifler les paquets IP sur le LAN. Aucun support pour les codecs de haute qualité tels que opus ou G711, les appels sur les réseaux Wi-Fi (latence accrue) ne peuvent pas être passés car le jitter causé par le codec utilisé corrompt les signaux vocaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez utiliser Ekiga pour passer des appels de bureau à bureau ou pour rejoindre des appels de conférence, il prend en charge le streaming audio et vidéo en full HD pendant les appels et vous pouvez également ajouter vos comptes SIP externes (trunk) pour passer et recevoir des appels externes sans vous soucier des paramètres NAT et réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas entièrement compatible avec les téléphones IP Cisco, mais je pense que c'est une restriction appliquée par Cisco et non par Ekiga. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ekiga est mon client VoIP préféré depuis des années ainsi que le client le plus utilisé et officiellement distribué au sein de mon entreprise, je note des améliorations continues après chaque mise à jour et j'ai testé avec un résultat absolument positif l'introduction de codecs audio HQ comme OPUS. Les appels vidéo et les conférences téléphoniques se déroulent parfaitement sans saccades, jitter ou coupures de connexion (même en WiFi tout se passe bien) et c'est donc un client parfait pour participer à des réunions, appeler d'autres collègues ou appeler des téléphones externes et des portables si votre entreprise le permet au niveau du standard PBX. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les mises à jour / upgrades, qu'elles soient stables ou bêta, doivent être vérifiées et téléchargées manuellement sur n'importe quel système d'exploitation depuis la page officielle ou le dépôt GitHub d'Ekiga, malheureusement il n'y a pas moyen de configurer une mise à jour automatique ou de l'ajouter à l'une des sources list d'Ubuntu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.