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Meilleures alternatives à eFlexervices les mieux notées

Avis sur eFlexervices et détails du fournisseur

Présentation de eFlexervices

Qu'est-ce que eFlexervices?

eFlexervices est une entreprise d'externalisation des processus métier (BPO) de 20 ans offrant une qualité exceptionnelle et une confiance inébranlable. Notre approche de partenariat avec les entreprises nous permet d'associer les bons talents à chaque organisation que nous soutenons. Nous investissons dans les personnes pour optimiser la performance et maximiser l'efficacité. Nous travaillons dur pour produire les meilleurs résultats possibles pour nos partenaires. La performance est la base sous-jacente qui motive eFlexervices. Nous fournissons les indicateurs que nos partenaires attendent grâce à un recrutement approprié et un investissement important dans les bonnes personnes. Une intégration profonde au sein des organisations de nos partenaires pousse notre équipe à s'approprier leur travail. Cet état d'esprit de partie prenante stimule une performance plus élevée, une meilleure qualité et une rétention plus longue. Nos services incluent, mais ne sont pas limités à, le support client, le succès client, le support des ventes, le support de génération de leads, le développement des ventes, le support RH, le support back-office, le support marketing, les tâches de saisie de données. Les logiciels que nous utilisons incluent Zendesk, Intercom, Kustomer, Salesforce, Slack, Google Workspace, WebEx, Zoom, MailChimp, Campaign Monitor, ClickUp, Asana, Digital Ocean, Atlassian, LinkedIn Sales Navigator, MixMax, Optimizely, et bien d'autres encore.

Détails de eFlexervices
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Description du fournisseur

eFlexervices est une entreprise d'externalisation des processus métier (BPO) de 20 ans offrant une qualité exceptionnelle et une confiance inébranlable. Notre approche de partenariat avec les entreprises nous permet d'associer les bons talents à chaque organisation que nous soutenons. Nous investissons dans les personnes pour optimiser la performance et maximiser l'efficacité. Nous travaillons dur pour produire les meilleurs résultats possibles pour nos partenaires. La performance est la base sous-jacente qui motive eFlexervices. Nous fournissons les indicateurs que nos partenaires attendent grâce à un recrutement approprié et un investissement important dans les bonnes personnes. Une intégration profonde au sein des organisations de nos partenaires pousse notre équipe à s'approprier leur travail. Cet état d'esprit de partie prenante stimule une performance plus élevée, une meilleure qualité et une rétention plus longue. Nos services incluent, mais ne sont pas limités à, le support client, le succès client, le support des ventes, le support de génération de leads, le développement des ventes, le support RH, le support back-office, le support marketing, les tâches de saisie de données. Les logiciels que nous utilisons incluent Zendesk, Intercom, Kustomer, Salesforce, Slack, Google Workspace, WebEx, Zoom, MailChimp, Campaign Monitor, ClickUp, Asana, Digital Ocean, Atlassian, LinkedIn Sales Navigator, MixMax, Optimizely, et bien d'autres encore.


Détails du vendeur
Année de fondation
2001
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
151 employés sur LinkedIn®

Krystel A.
KA
Aperçu fourni par:

Avis récents sur eFlexervices

KR
kelly R.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Améliore les processus commerciaux de l'entreprise."
Ce que j'aime chez eFlexervices, c'est que c'est une entreprise qui a des professionnels capables de comprendre notre marque et nos objectifs, en t...

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
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Digital Media Manager
Marketing and Advertising
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de eFlexervices?

Ce que j'aime chez eFlexervices, c'est que c'est une entreprise qui a des professionnels capables de comprendre notre marque et nos objectifs, en tant qu'organisation, elle nous permet d'avoir une équipe de professionnels préparés pour réaliser le centre de contact, gérer les requêtes et les procédures de télémarketing, en général cet outil dispose d'une série de capacités telles que le traitement des données, l'automatisation des processus qui améliorent les opérations commerciales sans engager un coût important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de eFlexervices?

Actuellement, il répond aux objectifs établis dans mon organisation, sa mise en œuvre est simple et il dispose également d'une bonne équipe de service client et de support lorsque cela est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant eFlexervices:

Ma recommandation est de faire confiance à ses professionnels, c'est une plateforme qui unifie les efforts de votre organisation et de l'équipe eFlexervices, elle a de grandes possibilités d'adaptabilité grâce à son interface conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que eFlexervices résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous a permis d'établir de bonnes relations avec les clients, en soutenant notre équipe pour répondre aux suggestions et également analyser de grandes quantités de données provenant de nos processus commerciaux. C'est une solution idéale pour les entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur eFlexervices pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Televerde
Televerde
4.6
(33)
Televerde est une agence de marketing B2B de premier plan et un fournisseur de pistes de vente en intégrant des données de contact, l'automatisation du marketing et des téléservices de classe mondiale.
2
Logo de Peak Support
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support est un fournisseur de services en pleine croissance, dédié à offrir un soutien exceptionnel aux entreprises à forte croissance. Nous proposons une large gamme de services, y compris le support client, les opérations de vente et l'externalisation des processus d'affaires. Notre modèle de prestation mondiale nous permet de fournir des services depuis les Philippines, les États-Unis, l'Amérique latine, et plus encore. Nous recrutons les meilleurs agents du secteur et nous sommes inlassablement dévoués à aider nos clients à réussir.
3
Logo de Helpware
Helpware
4.9
(29)
Helpware se spécialise dans le service client, le support marketing, le support comptable et les opérations de vente/intégration du support client.
4
Logo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall propose une large gamme de services BPO conçus pour vous offrir une expérience de support client exceptionnelle. Externaliser vos processus d'affaires à SureCall vous permet de vous concentrer sur vos compétences de base. SureCall gère votre support technique, service client et fonctions administratives à tout moment via n'importe quel canal 24/7/365 jours par an. SureCall personnalisera les meilleures solutions d'optimisation des processus d'affaires pour répondre à vos besoins. En tant que fournisseur mondial de premier plan en externalisation, SureCall rend les processus d'externalisation faciles et transparents. Nous travaillons dur pour comprendre et dépasser vos objectifs et optimiser la performance de votre entreprise.
5
Logo de RFS Business Solutions
RFS Business Solutions
5.0
(22)
RFS est le principal fournisseur de solutions de centre de contact externalisées pour les entreprises ayant une portée mondiale grâce à des alliances internationales.
6
Logo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect propose des services de support client avec réponse téléphonique en direct.
7
Logo de Simply Contact
Simply Contact
4.8
(15)
Simply Contact est une entreprise de premier plan dans l'externalisation du support client, offrant des services clients multilingues et multicanaux à l'échelle mondiale. Notre objectif est de simplifier le service client pour des marques de classe mondiale en fournissant des centres de contact axés sur les indicateurs de performance dans plus de 18 langues.
8
Logo de Blazeo
Blazeo
4.2
(15)
ApexChat réinvente la manière dont les clients interagissent avec les entreprises locales. Le logiciel de chat en direct d'ApexChat combine la messagerie en ligne avec des agents humains pour faciliter le contact des prospects avec votre entreprise. Nous aidons plus de 10 000 entreprises à augmenter la conversion des prospects sur leur site web, à interagir instantanément avec les prospects 24/7 et à offrir des expériences d'achat plus engageantes, le tout dans un package facile à utiliser. Nous avons collaboré avec des marques de divers secteurs, telles que Owens Corning, Levin Papantonio, UniTech Training Academy et d'autres. Notre logiciel permet aux clients de contacter votre entreprise, vous donnant un avantage sur vos concurrents.
9
Logo de WOW24-7
WOW24-7
4.9
(15)
24/7 Support client et technique externalisé en plus de 10 langues pour le commerce de détail, SaaS, IoT et voyage en Europe et aux États-Unis.
10
Logo de LiveOps
LiveOps
4.2
(13)
Liveops propose une main-d'œuvre qualifiée à la demande composée d'agents virtuels sur le territoire pour le service client et les ventes.
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