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Avis et détails du produit de Documo

Présentation de Documo

Qu'est-ce que Documo?

mFax est maintenant Documo ! Documo est conçu pour les entreprises qui ont besoin d'une solution évolutive pour l'envoi de fax à haut volume conforme à HIPAA, GLBA, SOX et PCI. Faxer depuis n'importe quel appareil et s'intégrer parfaitement aux applications et flux de travail existants. Le chiffrement TLS 1.2 et AES 256 garantit que toutes les données sont sécurisées à la fois au repos et en transit. Le réseau de livraison prioritaire de niveau 1 de Documo permet des taux de délivrabilité parmi les meilleurs de l'industrie et peut réduire les échecs jusqu'à 80 %. Pas de contrats. Pas de frais cachés. Pas de BS. Juste un fax cloud sécurisé, fiable et facile à utiliser, soutenu par un support en direct basé aux États-Unis, compétent et réactif 24/7.

Détails de Documo
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Documo est conçu pour les entreprises qui ont besoin d'une solution évolutive pour l'envoi de fax à haut volume conforme à HIPAA, GLBA, SOX et PCI. Fax depuis n'importe quel appareil et s'intègre parfaitement dans les applications et flux de travail existants. Le chiffrement TLS 1.2 et AES 256 garantit que toutes les données sont sécurisées à la fois au repos et en transit. Le réseau de livraison prioritaire de niveau 1 de Documo permet des taux de délivrabilité parmi les meilleurs de l'industrie et peut réduire les échecs jusqu'à 80 %. Pas de contrats. Pas de frais cachés. Pas de BS. Juste un fax cloud sécurisé, fiable et facile à utiliser, soutenu par un support en direct basé aux États-Unis, compétent et réactif 24/7.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Le réseau de livraison prioritaire sécurisé et conforme de Documo permet des taux de réussite de fax plus élevés et une meilleure délivrabilité. Notre support client en direct basé aux États-Unis est disponible 24/7 pour vous aider à tout moment.

L'objectif de Documo est d'éliminer les classeurs, un produit à la fois.


Détails du vendeur
Vendeur
Documo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
Wilmington, DE
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
44 employés sur LinkedIn®
Description

Documo is a cloud-based document management and electronic signature platform designed to streamline the creation, sharing, and signing of documents. The platform offers tools for document automation, secure storage, and collaboration, enabling businesses to enhance their workflows and improve efficiency. With features such as customizable templates and real-time tracking, Documo aims to simplify the document lifecycle for organizations of all sizes.


Jack H.
JH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Documo

SM
Shaz M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Good E Fax solution"
Hipaa Compliant, works weel with most other fax providers
CL
Craig L.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Very Reliable and Easy to Use"
The best think about it is I can do everything from my computer. I like not having to run to the fax machine to receive or send faxes. I
Utilisateur vérifié
R
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"great for startup business"
I am in dev team using Documo API for our service. We were looking for integration service with fax only. Documo is affordable, well-documented, an...

Tarification de Documo

Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Documo

Démo de Documo - Fax Portal
Documo fax portal view
Démo de Documo - Fax Numbers
Documo fax numbers capabilities view
Démo de Documo - Fax History
Documo fax history view
Démo de Documo - Users
Documo users view
Démo de Documo - Account
Documo general account view
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Documo
Avez-vous déjà utilisé Documo auparavant?
Oui

Avis sur 121 Documo

4.7 sur 5
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Documo Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour DocumoQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
BA
Agent / admin
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

La configuration du sous-compte est excellente pour les fournisseurs de services gérés. Les paramètres sont détaillés et pourtant simples. L'assistance a été excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

La stabilité du produit a été un problème pendant un bon moment, mais elle semble s'être améliorée considérablement en 2024. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La plateforme est flexible, offrant un fax virtuel par e-mail ou portail web et également avec des appareils ATA pour votre télécopieur si désiré. Les tarifs sont équitables, permettant une offre compétitive pour les MSP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Bonjour Brian,

Merci beaucoup pour vos commentaires sur la configuration du sous-compte et les paramètres détaillés.

Nous comprenons l'importance de la stabilité et nous avons travaillé pour améliorer cet aspect de notre produit.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme flexible et nos tarifs équitables pour les fournisseurs de services gérés.

Documo Support Team

Debra G.
DG
Owner / Claim Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Je collecte des dossiers médicaux pour mon entreprise et cela offre un moyen sûr et sécurisé de les obtenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

C'est un peu cher par rapport à un autre service de fax que j'ai utilisé qui n'est pas conforme à la norme HIPAA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai besoin de dossiers médicaux électroniques sécurisés et rapides ainsi que des factures. Tous mes fax sont téléchargés sur mon e-mail et c'est extrêmement facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes heureux d'apprendre que mFax offre un moyen sûr et sécurisé pour vous de collecter des dossiers médicaux pour votre entreprise. Nous comprenons que le prix est important, et nous nous efforçons de fournir de la valeur pour les fonctionnalités de sécurité et de conformité que nous offrons. Nous apprécions votre entreprise !

Rana K.
RK
Sr Vendor Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

cela a été très utile, un gain de temps et convivial à utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

le support client doit être plus utile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

économies sur l'utilisation du papier, suivi des télécopies envoyées et reçues, meilleure communication et rentabilité, pas besoin d'acheter de télécopieur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous apprécions vos commentaires positifs sur la convivialité et les avantages de mFax. Nous comprenons l'importance d'un support client fiable et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect de notre service.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
UH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

MFax allows our team to still do their job even while Remote Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

mFax sometimes can go down without notice Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It solves our Hybrid work schedule and allows teams to Fax without using paper Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que mFax aide votre équipe à travailler à distance et à maintenir un horaire de travail hybride. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par des interruptions imprévues et travaillons constamment à améliorer la fiabilité de notre service.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

MFax is easy to manage for our organization. It is also easy to trouble shoot if any issues happen while sending a fax. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Sometimes it is hard to reach customer support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Allowing us to be electronic and not have to have physical copies of everything. Saves a lot of time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci d'avoir partagé votre expérience avec mFax ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez facile à gérer et à dépanner. Nous nous excusons pour les difficultés que vous avez rencontrées pour joindre notre équipe de support client. Nous travaillons continuellement à améliorer nos temps de réponse et à fournir une meilleure assistance.

Nous sommes heureux d'apprendre que mFax aide votre organisation à passer au sans papier et à gagner du temps. Nous apprécions vos commentaires et sommes là pour vous aider.

Utilisateur vérifié à Government Administration
AG
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

I used their API within my application. This adds a new value add within my app and has been well received by my customers. Having another option for customers has been a value to myself and them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

The costs per page can creep up if not controlled Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Users were printing and then faxing then shredding this eliminates that waste Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre API a ajouté de la valeur à votre application et a été bien reçue par vos clients. Nous comprenons la préoccupation concernant les coûts et travaillons constamment pour fournir des solutions rentables à nos clients. Nous apprécions vos commentaires et les prendrons en compte pour de futures améliorations.

DS
Licensed acupuncturist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Fiable et bon message sur le statut des messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Seul inconvénient est de devoir cliquer en plus pour se déconnecter. Pas très important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avoir besoin de fournir une documentation des demandes de santé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes heureux d'apprendre que mFax vous aide à fournir la documentation des demandes de remboursement de santé. Nous apprécions vos commentaires concernant le processus de validation et les prendrons en considération.

TE
IT Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Basé sur le cloud, pas de matériel, pas de maintenance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Occasionnellement, les anciens télécopieurs ne peuvent pas nous envoyer de fax. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il offre un moyen facile pour les clients de recevoir des fax directement et en toute sécurité à la personne qui doit les recevoir sans qu'ils ne restent dans le bac d'une machine à fax. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la nature basée sur le cloud et sans maintenance de mFax. Nous comprenons les défis occasionnels avec les anciens télécopieurs et travaillons continuellement à améliorer la compatibilité. Nous apprécions votre entreprise !

Mariela S.
MS
Clinical Research Coordinator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

La façon facile de l'utiliser et le suivi qu'il aide à. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Parfois, cela prend plus de temps pour envoyer des fax. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Récupération des dossiers médicaux. Demande de données PPI également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez mFax facile à utiliser et que vous appréciez la fonction de suivi. Nous nous excusons pour tout retard dans l'envoi des fax et travaillons continuellement à améliorer notre service.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

As an MSP, mFax is cost Effective, easy to use, and just works! And their customer service is great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Nothing. mFax works great. It was easy to implement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Allows customers to fax without a dedicated fax line or fax machine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec mFax !

Nous sommes ravis d'apprendre à quel point la plateforme a été facile à mettre en œuvre et a répondu à vos besoins en tant que MSP.

Passez une semaine incroyable et nous sommes toujours là pour vous aider !

Équipe de support Documo