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Avis et détails du produit de Documo

Présentation de Documo

Qu'est-ce que Documo?

mFax est maintenant Documo ! Documo est conçu pour les entreprises qui ont besoin d'une solution évolutive pour l'envoi de fax à haut volume conforme à HIPAA, GLBA, SOX et PCI. Faxer depuis n'importe quel appareil et s'intégrer parfaitement aux applications et flux de travail existants. Le chiffrement TLS 1.2 et AES 256 garantit que toutes les données sont sécurisées à la fois au repos et en transit. Le réseau de livraison prioritaire de niveau 1 de Documo permet des taux de délivrabilité parmi les meilleurs de l'industrie et peut réduire les échecs jusqu'à 80 %. Pas de contrats. Pas de frais cachés. Pas de BS. Juste un fax cloud sécurisé, fiable et facile à utiliser, soutenu par un support en direct basé aux États-Unis, compétent et réactif 24/7.

Détails de Documo
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Documo est conçu pour les entreprises qui ont besoin d'une solution évolutive pour l'envoi de fax à haut volume conforme à HIPAA, GLBA, SOX et PCI. Fax depuis n'importe quel appareil et s'intègre parfaitement dans les applications et flux de travail existants. Le chiffrement TLS 1.2 et AES 256 garantit que toutes les données sont sécurisées à la fois au repos et en transit. Le réseau de livraison prioritaire de niveau 1 de Documo permet des taux de délivrabilité parmi les meilleurs de l'industrie et peut réduire les échecs jusqu'à 80 %. Pas de contrats. Pas de frais cachés. Pas de BS. Juste un fax cloud sécurisé, fiable et facile à utiliser, soutenu par un support en direct basé aux États-Unis, compétent et réactif 24/7.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Le réseau de livraison prioritaire sécurisé et conforme de Documo permet des taux de réussite de fax plus élevés et une meilleure délivrabilité. Notre support client en direct basé aux États-Unis est disponible 24/7 pour vous aider à tout moment.

L'objectif de Documo est d'éliminer les classeurs, un produit à la fois.


Détails du vendeur
Vendeur
Documo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
Wilmington, DE
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
44 employés sur LinkedIn®
Description

Documo is a cloud-based document management and electronic signature platform designed to streamline the creation, sharing, and signing of documents. The platform offers tools for document automation, secure storage, and collaboration, enabling businesses to enhance their workflows and improve efficiency. With features such as customizable templates and real-time tracking, Documo aims to simplify the document lifecycle for organizations of all sizes.


Jack H.
JH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Documo

SM
Shaz M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Good E Fax solution"
Hipaa Compliant, works weel with most other fax providers
CL
Craig L.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Very Reliable and Easy to Use"
The best think about it is I can do everything from my computer. I like not having to run to the fax machine to receive or send faxes. I
Utilisateur vérifié
R
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"great for startup business"
I am in dev team using Documo API for our service. We were looking for integration service with fax only. Documo is affordable, well-documented, an...

Tarification de Documo

Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Documo

Démo de Documo - Fax Portal
Documo fax portal view
Démo de Documo - Fax Numbers
Documo fax numbers capabilities view
Démo de Documo - Fax History
Documo fax history view
Démo de Documo - Users
Documo users view
Démo de Documo - Account
Documo general account view
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Documo
Avez-vous déjà utilisé Documo auparavant?
Oui

Avis sur 121 Documo

4.7 sur 5
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Documo Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour DocumoQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Dan R.
DR
Operations Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Grande interface utilisateur

Capacité à envoyer des fax via sFTP Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Il y a eu plus de quelques pannes.

Un problème avec la livraison sFTP dont un client dépendait a pris plusieurs semaines pour que le support le résolve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fax par livraison via sFTP et belle interface web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez notre interface utilisateur et la possibilité de livrer des fax via sFTP. Nous nous excusons pour les interruptions que vous avez rencontrées et le retard dans la résolution du problème de livraison sFTP. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et apprécions vos commentaires.

David K.
DK
Owner/Operator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Incroyablement convivial et facile à naviguer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Je n'ai rien trouvé de négatif à propos de Mfax. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Plusieurs employés et départements peuvent envoyer et recevoir des fax de manière transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez mFax incroyablement convivial et facile à naviguer. Nous nous efforçons de fournir une expérience intuitive à nos utilisateurs.

SR
Clinic Administrator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Mfax était facile à mettre en œuvre, est rentable et très fiable. Tout le personnel l'a apprécié et l'utilise quotidiennement avec peu de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

La seule fonctionnalité que nous aimerions voir ajoutée à mfax est l'option de charger plusieurs documents dans un seul fax. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rapide et efficace avec des erreurs ou des temps d'arrêt limités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec mFax ! Nous sommes ravis d'apprendre que la mise en œuvre a été facile, économique et fiable pour votre personnel. Nous apprécions vos commentaires sur la demande de fonctionnalité pour charger plusieurs documents dans un seul fax et nous la prendrons certainement en compte pour de futures mises à jour. Nous sommes heureux d'apprendre que mFax a fourni un service de fax rapide et efficace avec peu d'erreurs ou de temps d'arrêt pour votre équipe. Merci d'avoir choisi mFax !

BB
COO
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Plateforme de télécopie efficace, interface utilisateur simple, personnalisation et image de marque faciles - même pour un administrateur non-IT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Certains des éléments de marque ne sont pas efficaces pour les envois par fax (noir et blanc). Certaines des fonctionnalités sont encore un peu défaillantes, mais l'équipe de support client compense facilement cela avec un support rapide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Plateforme de fax conforme à la norme HIPAA de niveau entreprise, fonctionnelle, fiable et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme de fax fonctionnelle, fiable et efficace pour les besoins au niveau de l'entreprise. Nous apprécions vos commentaires sur les éléments de marque et les fonctionnalités défectueuses, et nous nous efforcerons de résoudre ces problèmes. Merci de reconnaître notre support client rapide et efficace.

Utilisateur vérifié à Accounting
AA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

I can fax right from my computer; I can fax multiple documents at the same time; I have a record of the fax history Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

I haven't encountered any downsides or negatives of using mFax Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We were having issues getting faxes to go through to government agencies using our fax machine; mFax has not encountered that issue. It is easy to scan a document or print to our document management system and then fax without having to print anything on paper. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que mFax ait pu résoudre vos problèmes de fax avec les agences gouvernementales et ait fourni un moyen plus efficace de gérer vos documents. Nous apprécions votre soutien !

Miguel H.
MH
CIO
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

L'interface de gestion est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

vous devez surveiller de près les dépassements de coûts ... pas d'alertes automatisées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Déploiements Efax Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service. Nous comprenons le besoin d'alertes automatiques pour le suivi des coûts et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Nous nous engageons à offrir une expérience fluide à nos clients.

Utilisateur vérifié à Medical Devices
AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

mFax is a modern take on faxing. As we were looking to phase out our copper phone lines, as most are, we looked to mFax for our cloud faxing. Having HIPAA and other compliance frameworks in place allowed us as a medical company to trust in them. It works well, has good customer service, and was easy for our users to figure out. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Some of the UI can be a little confusing at times, and number porting isn't the most straight-forward (though it never is). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Modernizing our faxing as some clients still use fax machines Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes heureux d'apprendre que mFax a été une bonne solution pour les besoins de fax de votre entreprise médicale. Nous apprécions vos commentaires et prendrons en compte vos remarques sur l'interface utilisateur et le portage de numéro pour de futures améliorations.

Vitalii K.
VK
Product Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

mFax a été une révolution pour nos besoins en matière de fax, grâce à son API robuste qui s'intègre parfaitement à nos systèmes. Leur support client est constamment incroyable, toujours prêt à aider avec n'importe quel problème de manière rapide et efficace. De plus, la documentation technique est bien rédigée, rendant l'intégration et le dépannage simples et sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Nous utilisons mFax depuis plus d'un an maintenant, et honnêtement, nous n'avons aucune plainte. Le service est incroyablement fiable, l'intégration de l'API est transparente, et le support client est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à gérer les demandes d'envoi de fax via son API dans notre solution mobile pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes heureux d'apprendre que notre support client a été constamment incroyable et que notre documentation technique a été utile pour vos besoins d'intégration et de dépannage.

Colby R.
CR
Head of Operations
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

J'aime vraiment la facilité d'utilisation de l'API mFax. Je suis capable d'utiliser leurs webhooks pour suivre le statut des fax que j'envoie de manière programmatique. L'API était relativement facile à mettre en œuvre, et nous l'utilisons tous les jours pour envoyer des notifications de fax aux prescripteurs pour notre entreprise de pharmacie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Je n'ai rencontré aucun inconvénient à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

mFax m'a permis d'intégrer facilement une solution de fax conforme à la HIPAA dans une application que je développe pour le suivi et l'administration des injections à action prolongée à nos patients de la pharmacie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre API mFax facile à utiliser et qu'elle a été un outil précieux pour votre entreprise de pharmacie. Merci de partager votre expérience positive avec nous !

Utilisateur vérifié à Retail
AR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Ease of use. Some of our users resist change and this product was easy for them to understand the interface, create a fax, and begin using the new product. We transitioned to this product from another popular, but old, solution and the integration with our current workflow was easy to re-create. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

The administration console is not the most intuitive, but it's fairly simple to use and gets the job done. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Our company has the need to send and receive occasional faxes for legal purposes and this product fills that requirement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Bonjour !

Nous apprécions énormément votre avis et sommes ravis d'apprendre à quel point vous avez apprécié la plateforme Documo.

Sachez que nous nous efforçons toujours d'améliorer la fonctionnalité et le flux de conception global de la plateforme pour garantir une navigation fluide.

Votre contribution à la communauté Documo est immensément appréciée.

Équipe de support Documo

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