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Documo Avis & Détails du Produit - Page 6

Présentation de Documo

Qu'est-ce que Documo?

mFax est maintenant Documo ! Documo est conçu pour les entreprises qui ont besoin d'une solution évolutive pour l'envoi de fax à haut volume conforme à HIPAA, GLBA, SOX et PCI. Faxer depuis n'importe quel appareil et s'intégrer parfaitement aux applications et flux de travail existants. Le chiffrement TLS 1.2 et AES 256 garantit que toutes les données sont sécurisées à la fois au repos et en transit. Le réseau de livraison prioritaire de niveau 1 de Documo permet des taux de délivrabilité parmi les meilleurs de l'industrie et peut réduire les échecs jusqu'à 80 %. Pas de contrats. Pas de frais cachés. Pas de BS. Juste un fax cloud sécurisé, fiable et facile à utiliser, soutenu par un support en direct basé aux États-Unis, compétent et réactif 24/7.

Détails de Documo
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Documo est conçu pour les entreprises qui ont besoin d'une solution évolutive pour l'envoi de fax à haut volume conforme à HIPAA, GLBA, SOX et PCI. Fax depuis n'importe quel appareil et s'intègre parfaitement dans les applications et flux de travail existants. Le chiffrement TLS 1.2 et AES 256 garantit que toutes les données sont sécurisées à la fois au repos et en transit. Le réseau de livraison prioritaire de niveau 1 de Documo permet des taux de délivrabilité parmi les meilleurs de l'industrie et peut réduire les échecs jusqu'à 80 %. Pas de contrats. Pas de frais cachés. Pas de BS. Juste un fax cloud sécurisé, fiable et facile à utiliser, soutenu par un support en direct basé aux États-Unis, compétent et réactif 24/7.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Le réseau de livraison prioritaire sécurisé et conforme de Documo permet des taux de réussite de fax plus élevés et une meilleure délivrabilité. Notre support client en direct basé aux États-Unis est disponible 24/7 pour vous aider à tout moment.

L'objectif de Documo est d'éliminer les classeurs, un produit à la fois.


Détails du vendeur
Vendeur
Documo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
Wilmington, DE
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
44 employés sur LinkedIn®
Description

Documo is a cloud-based document management and electronic signature platform designed to streamline the creation, sharing, and signing of documents. The platform offers tools for document automation, secure storage, and collaboration, enabling businesses to enhance their workflows and improve efficiency. With features such as customizable templates and real-time tracking, Documo aims to simplify the document lifecycle for organizations of all sizes.


JH
Aperçu fourni par:

Intégrations Documo

(5)
Vérifié par Documo

Avis récents sur Documo

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"jusqu'ici tout va bien"
Réactivité lorsque le problème est reconnu par le client
AA
Angelica A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Communication simplifiée"
J'aime la facilité d'utilisation de cette plateforme, surtout pour envoyer des documents à nos clients dans un essai clinique et suivre la réceptio...
R
Rene .Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.0 sur 5
"Pas très convivial ou intuitif."
C'est assez peu coûteux pour ceux d'entre nous qui ont besoin de la capacité de fax de manière peu fréquente.

Tarification de Documo

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Documo Avantages et Inconvénients

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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

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plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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SR
Clinic Administrator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Mfax était facile à mettre en œuvre, est rentable et très fiable. Tout le personnel l'a apprécié et l'utilise quotidiennement avec peu de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

La seule fonctionnalité que nous aimerions voir ajoutée à mfax est l'option de charger plusieurs documents dans un seul fax. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rapide et efficace avec des erreurs ou des temps d'arrêt limités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec mFax ! Nous sommes ravis d'apprendre que la mise en œuvre a été facile, économique et fiable pour votre personnel. Nous apprécions vos commentaires sur la demande de fonctionnalité pour charger plusieurs documents dans un seul fax et nous la prendrons certainement en compte pour de futures mises à jour. Nous sommes heureux d'apprendre que mFax a fourni un service de fax rapide et efficace avec peu d'erreurs ou de temps d'arrêt pour votre équipe. Merci d'avoir choisi mFax !

BB
COO
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Plateforme de télécopie efficace, interface utilisateur simple, personnalisation et image de marque faciles - même pour un administrateur non-IT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Certains des éléments de marque ne sont pas efficaces pour les envois par fax (noir et blanc). Certaines des fonctionnalités sont encore un peu défaillantes, mais l'équipe de support client compense facilement cela avec un support rapide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Plateforme de fax conforme à la norme HIPAA de niveau entreprise, fonctionnelle, fiable et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme de fax fonctionnelle, fiable et efficace pour les besoins au niveau de l'entreprise. Nous apprécions vos commentaires sur les éléments de marque et les fonctionnalités défectueuses, et nous nous efforcerons de résoudre ces problèmes. Merci de reconnaître notre support client rapide et efficace.

Utilisateur vérifié à Accounting
AA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

I can fax right from my computer; I can fax multiple documents at the same time; I have a record of the fax history Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

I haven't encountered any downsides or negatives of using mFax Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We were having issues getting faxes to go through to government agencies using our fax machine; mFax has not encountered that issue. It is easy to scan a document or print to our document management system and then fax without having to print anything on paper. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que mFax ait pu résoudre vos problèmes de fax avec les agences gouvernementales et ait fourni un moyen plus efficace de gérer vos documents. Nous apprécions votre soutien !

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Réactivité lorsque le problème est reconnu par le client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

n'a pas trouvé l'intégration suffisamment proactive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Possibilités d'intégration avec mon logiciel de gestion de cabinet, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre réactivité ! Nous nous excusons si le processus d'intégration n'a pas répondu à vos attentes et nous prendrons en compte ce retour pour de futures améliorations. Nous comprenons l'importance d'une intégration proactive et nous nous efforcerons d'améliorer cette expérience pour nos clients.

MH
CIO
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

L'interface de gestion est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

vous devez surveiller de près les dépassements de coûts ... pas d'alertes automatisées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Déploiements Efax Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service. Nous comprenons le besoin d'alertes automatiques pour le suivi des coûts et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Nous nous engageons à offrir une expérience fluide à nos clients.

Utilisateur vérifié à Medical Devices
AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

mFax is a modern take on faxing. As we were looking to phase out our copper phone lines, as most are, we looked to mFax for our cloud faxing. Having HIPAA and other compliance frameworks in place allowed us as a medical company to trust in them. It works well, has good customer service, and was easy for our users to figure out. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Some of the UI can be a little confusing at times, and number porting isn't the most straight-forward (though it never is). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Modernizing our faxing as some clients still use fax machines Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes heureux d'apprendre que mFax a été une bonne solution pour les besoins de fax de votre entreprise médicale. Nous apprécions vos commentaires et prendrons en compte vos remarques sur l'interface utilisateur et le portage de numéro pour de futures améliorations.

VK
Product Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

mFax a été une révolution pour nos besoins en matière de fax, grâce à son API robuste qui s'intègre parfaitement à nos systèmes. Leur support client est constamment incroyable, toujours prêt à aider avec n'importe quel problème de manière rapide et efficace. De plus, la documentation technique est bien rédigée, rendant l'intégration et le dépannage simples et sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Nous utilisons mFax depuis plus d'un an maintenant, et honnêtement, nous n'avons aucune plainte. Le service est incroyablement fiable, l'intégration de l'API est transparente, et le support client est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à gérer les demandes d'envoi de fax via son API dans notre solution mobile pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes heureux d'apprendre que notre support client a été constamment incroyable et que notre documentation technique a été utile pour vos besoins d'intégration et de dépannage.

CR
Head of Operations
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

J'aime vraiment la facilité d'utilisation de l'API mFax. Je suis capable d'utiliser leurs webhooks pour suivre le statut des fax que j'envoie de manière programmatique. L'API était relativement facile à mettre en œuvre, et nous l'utilisons tous les jours pour envoyer des notifications de fax aux prescripteurs pour notre entreprise de pharmacie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Je n'ai rencontré aucun inconvénient à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

mFax m'a permis d'intégrer facilement une solution de fax conforme à la HIPAA dans une application que je développe pour le suivi et l'administration des injections à action prolongée à nos patients de la pharmacie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre API mFax facile à utiliser et qu'elle a été un outil précieux pour votre entreprise de pharmacie. Merci de partager votre expérience positive avec nous !

BA
Agent / admin
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

La configuration du sous-compte est excellente pour les fournisseurs de services gérés. Les paramètres sont détaillés et pourtant simples. L'assistance a été excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

La stabilité du produit a été un problème pendant un bon moment, mais elle semble s'être améliorée considérablement en 2024. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La plateforme est flexible, offrant un fax virtuel par e-mail ou portail web et également avec des appareils ATA pour votre télécopieur si désiré. Les tarifs sont équitables, permettant une offre compétitive pour les MSP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Bonjour Brian,

Merci beaucoup pour vos commentaires sur la configuration du sous-compte et les paramètres détaillés.

Nous comprenons l'importance de la stabilité et nous avons travaillé pour améliorer cet aspect de notre produit.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme flexible et nos tarifs équitables pour les fournisseurs de services gérés.

Documo Support Team

DG
Owner / Claim Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Je collecte des dossiers médicaux pour mon entreprise et cela offre un moyen sûr et sécurisé de les obtenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

C'est un peu cher par rapport à un autre service de fax que j'ai utilisé qui n'est pas conforme à la norme HIPAA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai besoin de dossiers médicaux électroniques sécurisés et rapides ainsi que des factures. Tous mes fax sont téléchargés sur mon e-mail et c'est extrêmement facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes heureux d'apprendre que mFax offre un moyen sûr et sécurisé pour vous de collecter des dossiers médicaux pour votre entreprise. Nous comprenons que le prix est important, et nous nous efforçons de fournir de la valeur pour les fonctionnalités de sécurité et de conformité que nous offrons. Nous apprécions votre entreprise !