Enregistrer dans Mes Listes

Avis et détails du produit de Documo

Présentation de Documo

Qu'est-ce que Documo?

mFax est maintenant Documo ! Documo est conçu pour les entreprises qui ont besoin d'une solution évolutive pour l'envoi de fax à haut volume conforme à HIPAA, GLBA, SOX et PCI. Faxer depuis n'importe quel appareil et s'intégrer parfaitement aux applications et flux de travail existants. Le chiffrement TLS 1.2 et AES 256 garantit que toutes les données sont sécurisées à la fois au repos et en transit. Le réseau de livraison prioritaire de niveau 1 de Documo permet des taux de délivrabilité parmi les meilleurs de l'industrie et peut réduire les échecs jusqu'à 80 %. Pas de contrats. Pas de frais cachés. Pas de BS. Juste un fax cloud sécurisé, fiable et facile à utiliser, soutenu par un support en direct basé aux États-Unis, compétent et réactif 24/7.

Détails de Documo
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

Documo est conçu pour les entreprises qui ont besoin d'une solution évolutive pour l'envoi de fax à haut volume conforme à HIPAA, GLBA, SOX et PCI. Fax depuis n'importe quel appareil et s'intègre parfaitement dans les applications et flux de travail existants. Le chiffrement TLS 1.2 et AES 256 garantit que toutes les données sont sécurisées à la fois au repos et en transit. Le réseau de livraison prioritaire de niveau 1 de Documo permet des taux de délivrabilité parmi les meilleurs de l'industrie et peut réduire les échecs jusqu'à 80 %. Pas de contrats. Pas de frais cachés. Pas de BS. Juste un fax cloud sécurisé, fiable et facile à utiliser, soutenu par un support en direct basé aux États-Unis, compétent et réactif 24/7.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Le réseau de livraison prioritaire sécurisé et conforme de Documo permet des taux de réussite de fax plus élevés et une meilleure délivrabilité. Notre support client en direct basé aux États-Unis est disponible 24/7 pour vous aider à tout moment.

L'objectif de Documo est d'éliminer les classeurs, un produit à la fois.


Détails du vendeur
Vendeur
Documo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
Wilmington, DE
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
44 employés sur LinkedIn®
Description

Documo is a cloud-based document management and electronic signature platform designed to streamline the creation, sharing, and signing of documents. The platform offers tools for document automation, secure storage, and collaboration, enabling businesses to enhance their workflows and improve efficiency. With features such as customizable templates and real-time tracking, Documo aims to simplify the document lifecycle for organizations of all sizes.


JH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Documo

BB
Brad B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Bon produit et bon service"
Excellent service client pour nous aider avec l'installation. Le système de fax électronique fonctionne très bien et répond à nos besoins.
LP
Lukas P.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Solution de fax fiable et facile à utiliser qui fonctionne simplement"
Nous utilisons le service de fax de Documo depuis juillet 2023, et l'expérience a été exceptionnelle. La plateforme est incroyablement facile à uti...
SS
ScolioAustin S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Facile et efficace"
L'intégration avec notre plateforme de dossiers médicaux a été de loin la meilleure utilisation. Documo est très convivial, et le personnel de sout...

Tarification de Documo

Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Documo

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Documo
Avez-vous déjà utilisé Documo auparavant?
Oui

144 sur 145 Avis au total pour Documo

4.7 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
144 sur 145 Avis au total pour Documo
4.7 sur 5
144 sur 145 Avis au total pour Documo
4.7 sur 5

Documo Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour DocumoQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
JD
Teacher
Primary/Secondary Education
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Documo est simple à utiliser, et vous n'avez pas à vous soucier de la conformité car il répond à toutes les normes nécessaires. De plus, tout est numérique, vous pouvez donc gérer les fax sans les tracas d'une machine traditionnelle. Dans l'ensemble, Documo est un choix solide pour quiconque a besoin d'un service de fax sécurisé et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Je souhaite qu'il y ait un moyen plus facile de voir les aperçus des télécopies sortantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Documo s'intègre à notre EMR pour un envoi de fax transparent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci de partager votre expérience positive avec Documo. Nous comprenons l'importance d'une télécopie fluide et sécurisée, et nous sommes ravis d'apprendre que notre solution répond à vos besoins. Nous prendrons note de votre suggestion pour des aperçus plus faciles des télécopies sortantes.

RA
CIO
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

J'ai examiné quelques solutions de fax électronique, et j'ai le plus aimé Documo.

La capacité d'envoyer un e-mail au destinataire avec une notification lorsqu'un fax est reçu et de joindre le fax au format PDF était une fonctionnalité très utile.

Le plan de base comprend 5 numéros de fax sans frais que nous pouvons utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Je ne l'ai pas utilisé assez longtemps pour ne pas l'aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

dépendance aux télécopieurs et au papier Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les fonctionnalités et l'accessibilité de notre service, en particulier la possibilité d'envoyer un e-mail aux destinataires lorsqu'un fax est reçu. Nous espérons continuer à dépasser vos attentes à mesure que vous utilisez davantage notre service.

CL
Director Carrier Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

La meilleure chose à ce sujet est que je peux tout faire depuis mon ordinateur. J'aime ne pas avoir à courir vers le télécopieur pour recevoir ou envoyer des fax. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Il n'y a rien que j'ai trouvé jusqu'à présent que je n'ai pas aimé à propos de Documo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je travaille à distance environ 90 % du temps et ne pas avoir à se soucier d'avoir un télécopieur rend la vie plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez Documo fiable et facile à utiliser, en particulier la commodité de pouvoir envoyer et recevoir des fax depuis votre ordinateur.

JR
Systems Analyst
Information Technology and Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

C'est si facile... un homme des cavernes peut le faire ! L'interface étant entièrement sur une seule page est agréable aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Si plusieurs numéros vous sont attribués, les notifications ne peuvent pas être ajustées. C'est soit tout, soit rien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Garder une solution de fax en place pour l'organisation mais opter pour une solution cloud plutôt qu'une solution sur site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci d'avoir partagé vos commentaires positifs sur notre interface facile à utiliser ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Documo convivial. Nous apprécions vos commentaires sur les notifications et comprenons l'importance d'avoir plus de contrôle sur celles-ci. Notre équipe travaille continuellement sur des améliorations, et nous prendrons votre suggestion en considération pour de futures mises à jour.

C'est formidable d'apprendre que Documo aide votre organisation à passer à une solution de fax en nuage, offrant la commodité et la flexibilité dont vous avez besoin. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et améliorer votre expérience avec Documo. Merci de nous avoir choisis !

OH
general counsel
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

J'aime que l'API soit complète et facile à utiliser. Nous avons intégré le service avec le code personnalisé que nous utilisons. C'est une fonction centrale dans notre entreprise qui est utilisée des dizaines de fois chaque jour. Nous l'utilisons pour les fax réglementés par la HIPAA, et il a été facile de mettre en œuvre les fonctionnalités dont nous avions besoin pour le rendre conforme. Le support client est très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Je souhaite que la journalisation soit un peu plus accessible. J'aime être autonome dans le dépannage des erreurs, et je dois parfois contacter le support pour m'aider à comprendre ce qui se passe dans le système. À leur crédit, l'aide est rapide et très compétente en première ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je souhaite que nous puissions nous éloigner de l'utilisation des fax si souvent, mais la facturation des soins de santé en dépend fortement. Nous utilisons mFax pour l'envoi et la réception de fax de réclamations médicales et de documents justificatifs. Nous l'avons intégré avec un code personnalisé afin de pouvoir envoyer des fax en toute sécurité depuis notre système de messagerie Exchange Online et les recevoir dans un système de classement de documents en ligne conforme à la HIPAA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre API complète et facile à utiliser, et qu'elle est devenue une fonction essentielle dans votre entreprise. Nous apprécions vos commentaires sur l'accessibilité des journaux et les prendrons en compte pour de futures améliorations.

RD
Senior Backend and DevOps developer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Mises à jour concernant la maintenance et les fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Dans l'ensemble, l'expérience est excellente jusqu'à présent, il n'y a rien à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je ne pourrai pas partager tous les détails en raison de l'accord de confidentialité, mais dans mon projet, nous devons envoyer un FAX à une organisation et ce service est très utile pour nous permettre de répondre à mon besoin commercial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec Documo et que vous appréciez les mises à jour concernant la maintenance et les fonctionnalités. Nous nous efforçons de fournir une expérience fluide à nos clients.

JW
Network Administrator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Nous avions besoin d'une solution HIPAA pour l'envoi de fax via le cloud. Documo a offert cela, nous avons donc décidé de l'essayer et nous sommes ravis de nos 3 années de service. Le coût était inférieur à celui de conserver nos lignes POTS de la compagnie de téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Je n'aime rien à propos du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Faxage Internet réglementé par la HIPAA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre solution de fax en nuage conforme à la HIPAA au cours des 3 dernières années. C'est formidable de savoir que nous avons pu offrir une alternative économique et fiable aux lignes POTS traditionnelles.

Utilisateur vérifié à Retail
AR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Ease of use. Some of our users resist change and this product was easy for them to understand the interface, create a fax, and begin using the new product. We transitioned to this product from another popular, but old, solution and the integration with our current workflow was easy to re-create. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

The administration console is not the most intuitive, but it's fairly simple to use and gets the job done. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Our company has the need to send and receive occasional faxes for legal purposes and this product fills that requirement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Bonjour !

Nous apprécions énormément votre avis et sommes ravis d'apprendre à quel point vous avez apprécié la plateforme Documo.

Sachez que nous nous efforçons toujours d'améliorer la fonctionnalité et le flux de conception global de la plateforme pour garantir une navigation fluide.

Votre contribution à la communauté Documo est immensément appréciée.

Équipe de support Documo

Voir comment Documo s'est amélioré
SC
CTO
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

mFax offre une expérience assez facile pour l'envoi et la réception de fax, rendant vraiment le processus beaucoup plus rapide et fluide. L'intégration de leur API a également été assez simple, car la documentation était suffisamment claire pour être suivie, ce qui a facilité l'automatisation de nos flux de travail de fax. Chaque fois que nous avons eu des questions ou rencontré des problèmes, leur équipe de support client a été rapide et utile pour résoudre les choses. De plus, le logiciel a été très fiable avec une excellente disponibilité, donc nos communications sont toujours livrées à temps sans aucun problème majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Bien que mFax soit globalement excellent, une chose qui pourrait être améliorée est l'ajout de fonctionnalités d'analytique et de rapports plus détaillées. Cela nous permettrait de suivre plus facilement notre utilisation et notre performance de fax. Cela dit, c'est une chose assez mineure et cela n'enlève rien à l'efficacité globale du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant que cabinet spécialisé en droit de la sécurité sociale, nous traitons un grand nombre de documents sensibles qui doivent être transmis de manière sécurisée et efficace. mFax a vraiment amélioré notre processus de fax, éliminant le besoin de machines à fax anciennes et peu fiables. Leur solution SaaS garantit que nos documents sont envoyés et reçus rapidement et en toute sécurité, ce qui aide à prévenir les retards dans notre flux de travail. De plus, l'intégration de l'API nous permet d'automatiser la transmission des documents directement depuis notre système de gestion de cas, ce qui augmente notre efficacité et réduit les erreurs manuelles. Cela a conduit à un meilleur service pour nos clients et à des opérations plus fluides dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec mFax ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre solution de fax a facilité et simplifié l'envoi et la réception de fax pour vous. Nous apprécions vos commentaires sur l'intégration de l'API et notre équipe de support client – nous nous efforçons de fournir une documentation claire et une assistance rapide pour garantir une expérience fluide à nos utilisateurs.

Nous comprenons vos commentaires concernant le besoin de fonctionnalités d'analytique et de reporting plus détaillées. Votre contribution est précieuse pour nous, et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations afin d'améliorer encore votre expérience.

C'est fantastique d'apprendre que mFax a aidé à rationaliser votre processus de fax et à améliorer l'efficacité dans la gestion des documents sensibles dans votre cabinet d'avocats. Nous sommes ravis de faire partie de votre succès dans la fourniture d'un meilleur service à vos clients. Merci d'avoir choisi mFax !

BB
Administrator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Excellent service client pour nous aider avec l'installation. Le système de fax électronique fonctionne très bien et répond à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Je souhaite qu'une notification d'un fax reçu puisse arriver directement dans mon e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les télécopies vont maintenant électroniquement directement aux employés qui doivent y avoir accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.