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Avis et détails du produit de Documo

Présentation de Documo

Qu'est-ce que Documo?

mFax est maintenant Documo ! Documo est conçu pour les entreprises qui ont besoin d'une solution évolutive pour l'envoi de fax à haut volume conforme à HIPAA, GLBA, SOX et PCI. Faxer depuis n'importe quel appareil et s'intégrer parfaitement aux applications et flux de travail existants. Le chiffrement TLS 1.2 et AES 256 garantit que toutes les données sont sécurisées à la fois au repos et en transit. Le réseau de livraison prioritaire de niveau 1 de Documo permet des taux de délivrabilité parmi les meilleurs de l'industrie et peut réduire les échecs jusqu'à 80 %. Pas de contrats. Pas de frais cachés. Pas de BS. Juste un fax cloud sécurisé, fiable et facile à utiliser, soutenu par un support en direct basé aux États-Unis, compétent et réactif 24/7.

Détails de Documo
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Documo est conçu pour les entreprises qui ont besoin d'une solution évolutive pour l'envoi de fax à haut volume conforme à HIPAA, GLBA, SOX et PCI. Fax depuis n'importe quel appareil et s'intègre parfaitement dans les applications et flux de travail existants. Le chiffrement TLS 1.2 et AES 256 garantit que toutes les données sont sécurisées à la fois au repos et en transit. Le réseau de livraison prioritaire de niveau 1 de Documo permet des taux de délivrabilité parmi les meilleurs de l'industrie et peut réduire les échecs jusqu'à 80 %. Pas de contrats. Pas de frais cachés. Pas de BS. Juste un fax cloud sécurisé, fiable et facile à utiliser, soutenu par un support en direct basé aux États-Unis, compétent et réactif 24/7.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Le réseau de livraison prioritaire sécurisé et conforme de Documo permet des taux de réussite de fax plus élevés et une meilleure délivrabilité. Notre support client en direct basé aux États-Unis est disponible 24/7 pour vous aider à tout moment.

L'objectif de Documo est d'éliminer les classeurs, un produit à la fois.


Détails du vendeur
Vendeur
Documo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
Wilmington, DE
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
44 employés sur LinkedIn®
Description

Documo is a cloud-based document management and electronic signature platform designed to streamline the creation, sharing, and signing of documents. The platform offers tools for document automation, secure storage, and collaboration, enabling businesses to enhance their workflows and improve efficiency. With features such as customizable templates and real-time tracking, Documo aims to simplify the document lifecycle for organizations of all sizes.


JH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Documo

TS
Tovy S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Personnalisable pour les grandes équipes"
Le contrôle que j'ai sur tous les utilisateurs La facilité de mise en œuvre pour tous les travailleurs Un excellent support client Et beaucou...
BB
Brad B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Bon produit et bon service"
Excellent service client pour nous aider avec l'installation. Le système de fax électronique fonctionne très bien et répond à nos besoins.
LP
Lukas P.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Solution de fax fiable et facile à utiliser qui fonctionne simplement"
Nous utilisons le service de fax de Documo depuis juillet 2023, et l'expérience a été exceptionnelle. La plateforme est incroyablement facile à uti...

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Documo Avantages et Inconvénients

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MH
CIO
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

L'interface de gestion est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

vous devez surveiller de près les dépassements de coûts ... pas d'alertes automatisées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Déploiements Efax Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service. Nous comprenons le besoin d'alertes automatiques pour le suivi des coûts et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Nous nous engageons à offrir une expérience fluide à nos clients.

Utilisateur vérifié à Medical Devices
AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

mFax is a modern take on faxing. As we were looking to phase out our copper phone lines, as most are, we looked to mFax for our cloud faxing. Having HIPAA and other compliance frameworks in place allowed us as a medical company to trust in them. It works well, has good customer service, and was easy for our users to figure out. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Some of the UI can be a little confusing at times, and number porting isn't the most straight-forward (though it never is). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Modernizing our faxing as some clients still use fax machines Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes heureux d'apprendre que mFax a été une bonne solution pour les besoins de fax de votre entreprise médicale. Nous apprécions vos commentaires et prendrons en compte vos remarques sur l'interface utilisateur et le portage de numéro pour de futures améliorations.

VK
Product Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

mFax a été une révolution pour nos besoins en matière de fax, grâce à son API robuste qui s'intègre parfaitement à nos systèmes. Leur support client est constamment incroyable, toujours prêt à aider avec n'importe quel problème de manière rapide et efficace. De plus, la documentation technique est bien rédigée, rendant l'intégration et le dépannage simples et sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Nous utilisons mFax depuis plus d'un an maintenant, et honnêtement, nous n'avons aucune plainte. Le service est incroyablement fiable, l'intégration de l'API est transparente, et le support client est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à gérer les demandes d'envoi de fax via son API dans notre solution mobile pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes heureux d'apprendre que notre support client a été constamment incroyable et que notre documentation technique a été utile pour vos besoins d'intégration et de dépannage.

CR
Head of Operations
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

J'aime vraiment la facilité d'utilisation de l'API mFax. Je suis capable d'utiliser leurs webhooks pour suivre le statut des fax que j'envoie de manière programmatique. L'API était relativement facile à mettre en œuvre, et nous l'utilisons tous les jours pour envoyer des notifications de fax aux prescripteurs pour notre entreprise de pharmacie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Je n'ai rencontré aucun inconvénient à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

mFax m'a permis d'intégrer facilement une solution de fax conforme à la HIPAA dans une application que je développe pour le suivi et l'administration des injections à action prolongée à nos patients de la pharmacie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre API mFax facile à utiliser et qu'elle a été un outil précieux pour votre entreprise de pharmacie. Merci de partager votre expérience positive avec nous !

BA
Agent / admin
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

La configuration du sous-compte est excellente pour les fournisseurs de services gérés. Les paramètres sont détaillés et pourtant simples. L'assistance a été excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

La stabilité du produit a été un problème pendant un bon moment, mais elle semble s'être améliorée considérablement en 2024. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La plateforme est flexible, offrant un fax virtuel par e-mail ou portail web et également avec des appareils ATA pour votre télécopieur si désiré. Les tarifs sont équitables, permettant une offre compétitive pour les MSP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Bonjour Brian,

Merci beaucoup pour vos commentaires sur la configuration du sous-compte et les paramètres détaillés.

Nous comprenons l'importance de la stabilité et nous avons travaillé pour améliorer cet aspect de notre produit.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme flexible et nos tarifs équitables pour les fournisseurs de services gérés.

Documo Support Team

DG
Owner / Claim Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Je collecte des dossiers médicaux pour mon entreprise et cela offre un moyen sûr et sécurisé de les obtenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

C'est un peu cher par rapport à un autre service de fax que j'ai utilisé qui n'est pas conforme à la norme HIPAA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai besoin de dossiers médicaux électroniques sécurisés et rapides ainsi que des factures. Tous mes fax sont téléchargés sur mon e-mail et c'est extrêmement facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous sommes heureux d'apprendre que mFax offre un moyen sûr et sécurisé pour vous de collecter des dossiers médicaux pour votre entreprise. Nous comprenons que le prix est important, et nous nous efforçons de fournir de la valeur pour les fonctionnalités de sécurité et de conformité que nous offrons. Nous apprécions votre entreprise !

RK
Sr Vendor Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
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Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

cela a été très utile, un gain de temps et convivial à utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

le support client doit être plus utile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

économies sur l'utilisation du papier, suivi des télécopies envoyées et reçues, meilleure communication et rentabilité, pas besoin d'acheter de télécopieur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Nous apprécions vos commentaires positifs sur la convivialité et les avantages de mFax. Nous comprenons l'importance d'un support client fiable et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect de notre service.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
UH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

MFax allows our team to still do their job even while Remote Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

mFax sometimes can go down without notice Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It solves our Hybrid work schedule and allows teams to Fax without using paper Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que mFax aide votre équipe à travailler à distance et à maintenir un horaire de travail hybride. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par des interruptions imprévues et travaillons constamment à améliorer la fiabilité de notre service.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

MFax is easy to manage for our organization. It is also easy to trouble shoot if any issues happen while sending a fax. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Sometimes it is hard to reach customer support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Allowing us to be electronic and not have to have physical copies of everything. Saves a lot of time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci d'avoir partagé votre expérience avec mFax ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez facile à gérer et à dépanner. Nous nous excusons pour les difficultés que vous avez rencontrées pour joindre notre équipe de support client. Nous travaillons continuellement à améliorer nos temps de réponse et à fournir une meilleure assistance.

Nous sommes heureux d'apprendre que mFax aide votre organisation à passer au sans papier et à gagner du temps. Nous apprécions vos commentaires et sommes là pour vous aider.

Utilisateur vérifié à Government Administration
AG
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

I used their API within my application. This adds a new value add within my app and has been well received by my customers. Having another option for customers has been a value to myself and them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

The costs per page can creep up if not controlled Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Users were printing and then faxing then shredding this eliminates that waste Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre API a ajouté de la valeur à votre application et a été bien reçue par vos clients. Nous comprenons la préoccupation concernant les coûts et travaillons constamment pour fournir des solutions rentables à nos clients. Nous apprécions vos commentaires et les prendrons en compte pour de futures améliorations.