DocStar ECM Avantages et Inconvénients

Docstar ECM est mon programme quotidien de gestion de documents, tous mes dossiers sont disponibles à portée de main en quelques secondes, ce qui réduit le temps, améliore le flux de travail et la coopération dans l'ensemble de notre entreprise. Augmente la production de travail et réduit le coût de la main-d'œuvre manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La disposition peut ne pas être simple pour les nouveaux utilisateurs qui sont technologiquement illettrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation pour notre personnel de terrain de consulter et d'approuver les factures depuis n'importe où avec une connexion réseau.

Le service client. Ils sont prêts à faire tout leur possible pour obtenir ce dont vous avez besoin ou pour corriger ce qui doit l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas trouvé ce produit il y a 3 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The software is easy to use with a very minimal learning curve. You can be approving invoices super fast and get you vendors paid.

There are a ton of options built in to the software that make it easy to annotate and export data if you have questions or concerns.

The platform is great if you are organized as once you systematically get in routine, approving invoices is less of a chore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not very clear on what the workflow is for invoices that get rejected. I haven’t spent much time studying this but would like if I could send the invoices back to the vendors for correction in the same workflow that has me sent them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The workflow actions available in Eclipse are extremely useful and well thought out. We process 700 documents a day using OCR and workflows that walk our staff through simple questions to learn more about the document. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There have been several stability issues during our 3 years on Eclipse. Some that bring our organization down for a week+. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est assez convivial à utiliser. Le personnel de service vous traite avec gentillesse et respect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques éléments de base dans les paramètres du produit, et trop de mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Docstar nous a permis de traiter 100 000 factures par une seule personne. Il relie la facture à notre solution ERP pour le rapprochement des factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel devait être personnalisé pour notre environnement. Cela peut rendre difficile l'obtention d'un support rapide parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the fact it's web based so it seems to move much faster than the older version that was in house server based. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It can be a bit confusing on what parameters go where when trying to retrieve a document. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The customization allows for the processing of a variety of workflows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The limitations hold back what could be a much more powerful tool if some aspects were updated. Search features and OCR are some of the limitations that come to mind.

It would also be helpful to have freedom to have test environments so tests of importing configuration could be performed without affecting production. We had to purchase a second instance of DocStar to do some testing, and really are still limited without having a third. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We use DocStar to capture everything that comes into our offices in a centralized location. Having all information makes it easier for us to help our clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We do not use the workflow function and it would be great to be able to import documents without them hitting workflow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime comment les utilisateurs ont le contrôle du design. J'aime aussi la facilité avec laquelle je peux rechercher des documents. De plus, j'aime le système de classement. Une fois que j'ai appris que l'on peut classer chronologiquement, cela a rendu la recherche de documents encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vraiment rien. J'ai appris à vraiment aimer DocStar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.