Avis et détails du produit de Dialog Insight

La plateforme est très facile d'utilisation. Pas besoin d'être un expert en web pour pouvoir faire des envois. La directrice de compte est aussi très réceptive et réponds en général assez rapidement aux courriels. L'entreprise cherche toujours à innover ,améliorer et diversifier ses services. Le support technique est #1! Finalement, c'est vraiment agréable de pouvoir échanger en français. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve qu'il y a souvent des changements au niveau de l'affichage, qui semble être développés dans le but de rendre la plateforme plus facile d'utilisation, En tant qu'intégrateur numérique, c'est quelque chose que je ne trouve pas nécessaire. Je préfèrerais que l'investissement soit plutôt mis dans l'amélioration des fonctionnalités déjà présentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent service et grande collaboration avec toute l'équipe, réagit rapidement aux problèmes et garantit que le résultat est impeccable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu une excellente expérience, rien de négatif à dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapide, amical et efficace service client. Ils sont toujours disponibles pour nous aider et nous conseiller.

Gestionnaire de compte à l'écoute de nos besoins, qui peut nous aider avec nos stratégies. Nous ne nous sentons pas seuls, nous sentons qu'ils sont là pour nous aider à utiliser tout le potentiel de la plateforme pour nos besoins.

Formulaires d'activité pour s'inscrire à nos webinaires : nous aimons toutes les fonctions qui y sont attachées.

Formulaires de prospection pour télécharger des livres blancs : nous les utilisons beaucoup, avec succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, fonction de conception de base.

Besoin de parfois reconstruire des blocs d'un message/modèle à un autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Dialog Insight depuis plus d'une décennie et, aussi utile qu'il l'était il y a 10 ans, il ne cesse de s'améliorer, avec de nouvelles fonctionnalités pour automatiser les campagnes, suivre vos contacts et gérer votre base de données de contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre base de données de contacts continue de croître, donc le coût d'utilisation de la plateforme continue d'augmenter, ce qui est l'un de nos seuls inconvénients, bien que ce soit juste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sa plateforme facile d'utilisation et complète. Le service client est excellent et disponible. Ils comprennent les particularités de notre entreprise/industrie, ce qui facilite grandement la mise en place de nos communications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De petits ajustements de design, mais rien de majeur. :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctions de courriels et d'événements sont mes préférées. Mais honnêtement, tout va bien. La mise en page est facile, la gestion de la base de données aussi. Les fonctionnalités administratrice sont faciles. Et le service client est TOP! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration a été un défi et la mise en oeuvre de la base de donnée a été coriace, mais ça se fait bien au final.

J'aimerais aussi pouvoir fusionner ou lier 2 profils ensembles (pour garder l'historique des deux comptes malgré un changement de courriel, ou un doublon). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outil complet, simple et efficace. Un service à la clientèle disponible, toujours en mode solutions. Au fil des années, nous avons créé une réelle collaboration très porteuse. Merci! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le module sondage répond aux besoins de l'organisme, mais pourrait être plus joli et facile d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégrations possibles via l'import-export automatisé et surtout les API.

Possibilité de créer le modèles de données requis pour les besoins spécifiques.

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Flexibilité = complexité

Gestion des dates de consentement difficile à comprendre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme simple à utiliser! Je recommande! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des fois quand je me connecte ça ne marche pas, je dois changer de navigateur. Je ne comprends pas pourquoi ça arrive, mais à part ça je n'ai rien de négatif à dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il s'agit d'un outil de communication de masse extrêmement user friendly! J'adore que ce soit un produit Québécois et ma directrice de compte est ultra à l'écoute de nos besoins! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien! Je recommande Dialog Insight à toutes les entreprises qui sont à la recherche d'un outil de communication de masse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.