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Meilleures alternatives à Dialer360 les mieux notées

Avis et détails du produit de Dialer360

Tushar K.
TK
Software Engineer
Warehousing
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialer360?

Dialer360 aide grandement à passer des appels en douceur avec une connectivité incroyable et une interface utilisateur super facile à utiliser. Le support technique est toujours spontané pour répondre et résoudre tout problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialer360?

Je crois que l'ajout de l'automatisation serait une fonctionnalité très utile pour les clients. À part cela, Dialer360 répond aux exigences nécessaires et offre un excellent support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialer360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dialer360 aide principalement à gérer les appels des clients. Ils offrent une excellente connectivité sans coupures d'appels ni perturbations, augmentant ainsi la productivité pendant les appels et économisant le temps passé sur les problèmes de connexion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Dialer360

Qu'est-ce que Dialer360?

Dialer360 est un logiciel de centre d'appels qui offre des services entrants, sortants et mixtes à haute tension et à faible coût pour les centres d'appels.

Détails de Dialer360
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Description du produit

Dialer360 est un logiciel de centre d'appels qui offre des services entrants, sortants et mixtes à haute tension et à faible coût pour les centres d'appels.


Détails du vendeur
Vendeur
Dialer360
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Manchester, United Kingdom
Twitter
@dialer360
195 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
21 employés sur LinkedIn®

Abdul R.
AR
Aperçu fourni par:
SEO Specialist/Manager | SEM Expert | PPC Expert| Content Marketer | Digital Marketing manager | Online Marketing | Social Media Marketer | SMO | Reputation Management | Email Marketer | CRO | Lead generation Expert|

Avis récents sur Dialer360

Rajnish C.
RC
Rajnish C.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Facile à connecter très peu ou pas de temps d'arrêt négligeable"
Meilleur support technique disponible 24h/24 et 7j/7
VY
Vartika Y.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Outil utile pour les startups"
Utile pour les startups qui ne sont pas bien établies pour mettre en place leur propre support client. Pratique lorsque les gens ont besoin d'accéd...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Game Changing System"
Dialer360 has made making the process of calls so much smoother and has allowed for much more outreach, with crystal clear connections. We've also ...
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Consumer Electronics
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialer360?

Dialer360 has made making the process of calls so much smoother and has allowed for much more outreach, with crystal clear connections. We've also had a lot of luck regarding issues, but when we have had some small problems, the tech support has been right there to guide us out of the issue and provide a solution to the problem. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialer360?

Dialer360 does lack a level of automation that most companies are wanting, and a lot of similar products are starting to offer to remain competitive. While we don't have many complaints, an enhanced level of automation would make Dialer360 even better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialer360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dialer360 is allowing us to handle greater volumes than we did in the past and it's also increasing productivity as compared to prior years and periods. This has allowed us to slightly shrink the workforce and save the company in its overhead. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rajnish C.
RC
HR Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialer360?

Meilleur support technique disponible 24h/24 et 7j/7 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialer360?

En tant que tel, il n'est pas nécessaire de changer pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialer360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La connectivité numérique est meilleure que l'analogique. Très peu ou pas de temps d'arrêt. Nous ne perdons aucun appel de client.

Notre expérience client a considérablement augmenté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VY
Senior Associate
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialer360?

Utile pour les startups qui ne sont pas bien établies pour mettre en place leur propre support client. Pratique lorsque les gens ont besoin d'accéder à ces services à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialer360?

L'interaction avec votre propre produit n'est pas possible. Donc, pour les personnes cherchant à créer une plateforme unique pour les services et le support, c'est une déception.

Un support multilingue ne peut pas encore être attendu de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialer360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Établir une connexion avec les consommateurs pour leurs questions quotidiennes et fournir des solutions.

Garde une trace des demandes et des plaintes des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ujwal M.
UM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialer360?

Les problèmes de connectivité sont négligeables, les appels sont très fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialer360?

Prend du temps pour se rétracter pour les cadrans rigoureux sur le logiciel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialer360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Composition manuelle

Routage des appels

Intégration et compatibilité CRM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Telecommunications
UT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialer360?

Automation of call made is really appreciating Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialer360?

Consciousness and awareness of how to use and implement in Normal use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialer360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Automation of call is really one of the area that it changed to better Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Roxy E.
RE
Cosmetics Adviser/Sales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialer360?

J'ai mis cela en place pour le centre de contact d'un ami en 2021 et à ce jour, c'est fantastique ! Elle s'est développée et au moins 3 autres centres de contact que je connais l'utilisent. J'aime que le support technique soit toujours prêt à aider. L'interface du logiciel est conviviale et il est toujours disponible en cas de questions ou de support (technique). Ils possèdent une excellente équipe de support. Le support technique est toujours là pour aider s'il y a un problème. Il n'y a jamais eu d'interaction avec eux car il n'y a pas de problèmes techniques, ils fournissent toujours un service en demandant si tout est fluide toutes les 30 minutes. Ils offrent le meilleur support dans tous les aspects et cela vaut la peine de faire affaire avec eux. Ils sont dignes de confiance et on peut toujours compter sur eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialer360?

La fluctuation des prix rend parfois difficile la gestion des budgets quotidiens. Service, qualité et surtout, j'ai remarqué qu'aucune entreprise ne maintient une équipe aussi importante pour fournir un service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Dialer360:

Je l'aime parce que c'est vraiment facile à utiliser et c'est un support en temps réel 24/7. Il n'y a rien que je n'aime pas, tout est positif à son sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialer360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai été impressionné lorsqu'un deuxième programme est devenu disponible auquel je me suis inscrit à nouveau. Le système est construit et fonctionne très bien. En raison de son statut de l'un des composeurs les plus uniques et colorés, il a aidé à bénéficier bien plus que nous ne le pensions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rahul Kumar P.
RP
Business Head
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialer360?

Meilleur outil CRM que j'ai jamais utilisé. Réduit tous les efforts et la main-d'œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialer360?

AI pour fonctionner plus précisément afin de fournir un résultat à 100%, également plus d'automatisation requise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialer360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

la réduction de la main-d'œuvre et la conversion des prospects Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialer360?

The best thing which dialer360 is that its helps to get all 1000s leads to move to next bucket of progress Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialer360?

AI facilities sholud be more advance level required which will do automate my job Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialer360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

By helping in calls to prospective leads and help to convert them in sales Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Azriel J.
AJ
Customer Service Representative
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialer360?

J'aime que vous puissiez vous connecter de n'importe où avec une connexion Internet. Il y a une fonction de fuseau horaire automatisée. C'est facile à utiliser et disponible en différentes langues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialer360?

La qualité de l'appel était parfois médiocre. Cela pourrait être dû à ma connexion ou au logiciel, je ne suis pas sûr. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Dialer360:

Je recommanderais de l'utiliser parce que, pour moi, les avantages l'emportent sur les inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialer360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En raison de la fonctionnalité des fuseaux horaires automatiques, cela m'a permis de savoir à quelles heures appeler différents États, devenant ainsi plus productif. De plus, comme il est facile à utiliser, j'ai pu le naviguer sans problème, économisant beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nikhil S.
NS
Account Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialer360?

Comme je l'ai mentionné dans le titre, je l'ai trouvé comme l'un des meilleurs VoIP que j'ai utilisés jusqu'à présent, il y avait beaucoup d'options comme passer des appels entrants, sortants, transférer en interne, IVR et il y avait aussi une option de texte que je n'ai pas pu utiliser beaucoup, et la bonne chose est que nous pouvons attacher Dialer 360 avec les principaux logiciels comme Salesforce. J'ai également recommandé à quelques personnes freelances en raison de son prix, car le plan de base de Dialer 360 commence à partir de seulement 25 $. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialer360?

Je pense que tout était bon, et je peux à peine penser à quelque chose à ne pas aimer à propos de Dialer 360 cependant j'ai entendu dire qu'il est utile uniquement pour les petites organisations avec une force de 500-1000 ce dont je ne suis pas sûr, et la vitesse Internet requise est un peu élevée ce que je pense que chaque bon VoIP nécessitera, et je l'ai utilisé sur un système Windows de bureau mais notre service informatique a informé qu'il ne peut pas fonctionner sur Linux donc c'est le domaine où ils peuvent travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Dialer360:

Je recommande pleinement cela, car en tant qu'ancien agent de support client, j'ai utilisé beaucoup de VoIP et j'ai trouvé cela très utile et l'interface graphique est également attrayante, vous pouvez facilement utiliser les informations des clients avec le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialer360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communication entre les clients et le personnel interne,

support client,

envoi de texte au client,

utilisation des données client si nécessaire

Nous pouvons attacher d'autres logiciels avec le composeur comme Salesforce, etc.

Numérotation prédictive

Temps total des heures connectées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.