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Super système !
Avis sur 177 DialedIn
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Customer service is very helpful, app is easy to use & has a ton of features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Call quality can drop at times, it sounds as if we are under water. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The efficiency of the system and the navigation to make me experience better! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
How it has connection issues. It will kick me off a call! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Possédé et exploité des centres d'appels pendant plus de 20 ans et pendant ce temps, j'ai expérimenté de nombreux composeurs prédictifs. De la possession de composeurs sur site à la collaboration avec les premiers produits hébergés sur le marché, j'ai tout vu. Il y a 9 ans, j'ai décidé d'essayer ChaseData et je n'ai pas regretté depuis. Leur personnel de soutien est très attentif et toujours désireux d'aider. Ils sont toujours à la pointe de la technologie, mettant continuellement à jour leur logiciel avec les dernières fonctionnalités. Le temps d'arrêt est inexistant. Et la qualité des appels est phénoménale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai fait quelques suggestions au fil des ans que j'aimerais qu'ils mettent en œuvre, cependant je comprends que si cela n'aide pas les masses, cela sera probablement relégué au second plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En plus du fait que Chase Data est une application pratique et dynamique avec une multitude de fonctionnalités pour l'administration et les agents, leur personnel de support les place bien au-dessus des autres. Dylan et son équipe ont été désireux d'aider notre petite équipe avec toutes sortes de fonctionnalités et nous sommes maintenant capables d'obtenir les mêmes résultats en 10 jours que nous avions en un mois entier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mon Dieu, il n'y a pas grand-chose que je puisse dire. J'aimerais qu'il y ait plus de vidéos et de tutoriels utiles que je puisse regarder et apprendre plutôt que d'avoir à appeler Dylan tout le temps - mais c'est une si petite chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
l'équipe de support est excellente. le composeur a toutes les options intégrées prêtes à l'emploi. Modèles de numérotation, permissions, téléchargement de données, fonctionnalités de rappel, routage entrant. Impossible de demander une meilleure solution tout-en-un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas ne pas pouvoir utiliser le composeur sur un Mac sans télécharger un système pour exécuter Windows sur mon Mac. C'est un téléchargement lourd et cela rend mon ordinateur lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le produit fonctionne tout simplement ! Le produit est un produit simple à la fois à administrer et à programmer et si vous rencontrez des problèmes, le service client ou le service technique de ChaseData est là pour vous aider à les surmonter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suis le résolveur de problèmes pour ma branche et mon seul problème depuis que nous avons commencé à utiliser ce programme, c'est que je n'ai vraiment pas grand-chose à faire !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La meilleure partie est le service client. Ils sont là pour vous chaque fois que vous avez besoin d'aide. Ils font toujours un effort supplémentaire pour s'assurer qu'ils ont satisfait vos besoins et s'assurent que vous êtes à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qu'ils n'ont pas encore ajouté de fournisseur de données pouvant être intégré au système pour effectuer des appels sortants instantanément à partir d'un système de données intégré.
Il n'a pas encore été rendu disponible pour les appareils Apple IOS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime pouvoir voir combien de dispositions spécifiques j'ai attribuées à mes appels. Cela me permet de suivre combien d'appels je fais pour chaque campagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'inconvénient est que je ne peux pas prévisualiser facilement les détails des appels passés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
