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Meilleures alternatives à Deskera CRM les mieux notées

Avis et détails du produit de Deskera CRM

Saravanan R.
SR
Director of Business Development
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera CRM?

+ Nous utilisons les formulaires et les pages de destination pour la génération de leads. Nous sommes capables de stocker les données des leads dans divers segments.

+ De plus, nous aimons que les leads puissent être dirigés à travers le flux de travail pré-vente, vente et post-vente pour les cultiver et les campagnes ciblées.

+ Les modules de service d'assistance intégrés facilitent la fourniture de support et la réception de tickets de la part des clients.

+ Les fonctionnalités comptables sont suffisamment bonnes pour gérer les transactions financières - paiements, dépenses et salaires.

+ L'interface utilisateur est facile à utiliser.

+ Nous sommes capables d'utiliser l'API et les web-hooks pour synchroniser avec les systèmes sur Zapier et d'autres produits SaaS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera CRM?

* Souhaite une solution de chatbox que nous pouvons utiliser sur les pages de destination, le site web, le support technique et les réseaux sociaux

* La gestion de projet a besoin de plus de fonctionnalités comme l'automatisation avancée des tâches, l'attribution des tâches et les flux de travail de projet

* Besoin de plus d'outils financiers comme QuickBooks et le coût par projet / par client, les ventes, les projections

* Serait mieux d'avoir des intégrations natives avec certains produits SaaS importants plutôt que d'opter pour une intégration Zapier Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Deskera CRM:

Bon pour les petites entreprises et les moyennes entreprises pour une gestion complète des clients. Mais, les grandes entreprises pourraient avoir besoin de fonctionnalités et d'automatisations plus avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Deskera CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant qu'agence numérique, nous sommes capables de cultiver nos prospects tout au long du cycle de vie, des pages d'atterrissage à leur segmentation dans l'entonnoir de vente et le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Deskera CRM

Qu'est-ce que Deskera CRM?

Deskera CRM est maintenant intégré dans Deskera ERP. Gérez tous les aspects de votre entreprise avec Deskera ERP. Automatisez et centralisez les processus commerciaux, de la gestion financière au contrôle des stocks et aux opérations de fabrication. Obtenez des informations en temps réel et augmentez le contrôle de l'entreprise. Augmentez la précision des données, réduisez les coûts, exécutez les commandes plus rapidement et améliorez le service client avec les outils personnalisés de Deskera ERP.

Détails de Deskera CRM
Langues prises en charge
German, English, Hindi, Indonesian, Italian, Portuguese, Spanish, Chinese (Traditional)
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Description du produit

Deskera CRM vous permet de gérer de manière proactive vos prospects, clients et fournisseurs. Prendre la bonne décision commerciale n'est pas toujours facile. Restez à jour avec des informations de vente en temps réel sur le tableau de bord. Consultez les statistiques des affaires ouvertes et gagnées, les rappels d'activités, et plus encore d'un coup d'œil sur le tableau de bord.


Détails du vendeur
Vendeur
Deskera
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
Minneapolis, Minnesota
Twitter
@deskera
5,988 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
146 employés sur LinkedIn®

Chris P.
CP
Aperçu fourni par:
Transforming how buyers discover, research, & buy software

Avis récents sur Deskera CRM

Shivaji D.
SD
Shivaji D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
1.0 sur 5
"Fondateurs peu serviables et froids"
Il a beaucoup de potentiel mais tout nouveau produit est aussi bon que ses fondateurs. Comment autrement construire de la crédibilité pour quelque ...
Krrish B.
KB
Krrish B.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Satisfait de Deskera CRM"
La meilleure chose à propos de Deskera CRM est qu'il est simple et facile à utiliser. L'interface est directe, et les fonctionnalités sont faciles ...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Developer"
Deskera crm a great tool for sales user to manage all the process in the system

Tarification de Deskera CRM

Économies exclusives sur Deskera CRM via les offres G2

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Média de Deskera CRM

Démo de Deskera CRM - Email Campaigns
Easily create and launch email campaigns with comprehensive tools for personalizing messages, tracking performance, and analyzing results. Automate complex processes like automated follow-up emails, segmentation of email lists, and detailed reports to ensure maximum engagement with your customers...
Démo de Deskera CRM - Contact Segmentation
Easily manage customer segments with contact segmentation. Create custom segments based on customer attributes and behaviors, and assign relevant marketing campaigns to each segment. Quickly and accurately identify customer needs and preferences, and communicate with them in a personalized manner.
Démo de Deskera CRM - Marketing Forms
Create marketing forms to easily capture customer data and gain insights into customer needs. Automate follow-up emails to nurture leads and track performance with analytics. Utilize built-in templates to quickly build branded forms and start collecting data.
Démo de Deskera CRM - Opportunity Management
Opportunity Management helps you track and manage sales prospects and turn them into customers. Easily monitor opportunity progress and accurately forecast sales numbers. Keep all your sales data in one organized place for easy access.
Démo de Deskera CRM - Contact Management
Automatically sync and store contact information, such as emails, phone numbers and addresses, and even add notes, tags and custom fields to each contact.
Démo de Deskera CRM - Landing Pages
Create custom Landing Pages in minutes to boost conversions and increase leads. Design and customize content, choose from a range of templates and measure performance in real-time.
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Eduardo R.
ER
Autónomo
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera CRM?

Ce que j'aime le plus, c'est la facilité avec laquelle je peux gérer et organiser toutes les interactions avec mes clients. Aussi, j'adore l'intégration avec d'autres outils Deskera, ce qui me permet d'avoir une vue complète de l'ensemble du processus de vente et d'accéder à des rapports en temps réel pour prendre des décisions éclairées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera CRM?

Une des choses que j'aimerais voir améliorée est la personnalisation de l'interface. Bien que l'outil soit très complet et facile à utiliser, j'aimerais pouvoir personnaliser un peu plus l'apparence et la disposition des éléments à l'écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Deskera CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cet outil résout de nombreux problèmes que j'avais dans la gestion de mes clients. Par exemple, j'avais des difficultés à suivre correctement toutes les interactions que j'avais avec mes clients, ce qui entraînait parfois des opportunités de vente manquées. Avec Deskera CRM, je peux avoir une vue complète de toutes ces interactions et suivre plus précisément les besoins de mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BP
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera CRM?

Deskera est dans l'ensemble une solution excellente et évolutive pour les équipes en croissance et développées. Il offre de multiples options qui vous aideront à gérer vos opérations en douceur et à collaborer avec les équipes en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera CRM?

Le logiciel est évolutif et offre de nombreuses fonctionnalités ; cependant, le logiciel aurait pu être moins cher. Surtout, lorsque vous comparez ses prix LTD avec les tarifs actuels, vous manqueriez certainement beaucoup de choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Deskera CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dans l'ensemble, une excellente alternative CRM qui vous aidera à gérer plusieurs choses à partir d'une seule plateforme. Une solution simple tout-en-un qui optimisera l'utilisation du prix que vous payez au lieu de passer d'un onglet à l'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Krrish B.
KB
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera CRM?

La meilleure chose à propos de Deskera CRM est qu'il est simple et facile à utiliser. L'interface est directe, et les fonctionnalités sont faciles à comprendre. Il fonctionne également bien avec d'autres outils Deskera, ce qui le rend vraiment pratique pour gérer les relations avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera CRM?

Un inconvénient de Deskera CRM est la capacité de le personnaliser davantage. Il serait bénéfique si je pouvais ajuster le logiciel pour répondre aux besoins spécifiques de mon entreprise de manière plus flexible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Deskera CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Deskera CRM est comme un outil magique qui résout le problème de suivre le client en un seul endroit. Il m'aide à être plus organisé, à rendre les clients plus heureux et à prendre des décisions plus intelligentes en utilisant des informations utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ashish A.
AA
Technical support Executive
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera CRM?

La meilleure partie de Deskera est la gestion des clients, des fournisseurs et des achats sur une seule plateforme. C'est un outil CRM parfait pour aider à développer l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera CRM?

Rien n'est détesté dans l'outil CRM Deskeara. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Deskera CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Definity nous aide à développer l'entreprise, permet à l'équipe de vente de se concentrer davantage sur les données, et aide d'autres départements à rationaliser leur travail et à obtenir plus de résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Accounting
AA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera CRM?

Deskera crm a great tool for sales user to manage all the process in the system Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera CRM?

I dislike the user interface i beleive they have to work on it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Deskera CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Deskera crm a great tool for sales user to manage all the process in the system Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lukas H.
LH
Growth and Advertising Consultancy
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera CRM?

C'est une suite d'outils essentiels. Je trouve les outils de comptabilité les plus avancés - avec la facturation et un tableau de bord montrant des graphiques utiles. Leur CRM a également un tas de fonctions intéressantes. Nous avons cherché le bon outil pour répondre à ces besoins pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera CRM?

J'ai rencontré beaucoup de problèmes avec ce logiciel dernièrement. La facture est envoyée au client à la mauvaise date avec la mauvaise date d'échéance. Il y a aussi des cas où la facture et les rappels pour les paiements en retard ne sont pas envoyés au client. De plus, les balises de fusion qui ne sont pas remplies dans les e-mails sont envoyées au client et les factures récurrentes ne peuvent pas être modifiées ou interrompues. De plus, récemment, toutes les factures et rappels envoyés depuis Deskera vont dans les spams, ce qui empêche nos clients de payer leurs factures. C'est très frustrant. J'ai signalé le problème et rien n'a été fait pour le résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Deskera CRM:

Si vous recherchez un logiciel plus efficace et pratique avec un bon service client, alors vous feriez mieux d'en choisir un autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Deskera CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pas du tout. Cela fonctionnait pour moi, mais maintenant, il ne semble pas faire son travail correctement. Cela affecte notre entreprise car cela donne une très mauvaise impression à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shivaji D.
SD
CEO
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Il a beaucoup de potentiel mais tout nouveau produit est aussi bon que ses fondateurs. Comment autrement construire de la crédibilité pour quelque chose avec des bogues et des lacunes ? Les fondateurs devraient être réactifs et serviables.

Dans ce cas, mauvaise performance du fondateur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera CRM?

Les fondateurs ne répondent pas et ont également renié leur promesse.

J'ai toutes les captures d'écran des e-mails et des conversations si quelqu'un souhaite contester ou chercher plus de détails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Deskera CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis une petite entreprise et parfois il devient accablant de regarder divers aspects de l'entreprise sous un même parapluie. C'est là que cela m'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JA
Software Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera CRM?

J'aime la réalité de pouvoir rassembler l'ensemble de mon processus de travail commercial dans un seul outil et le voir sur un seul tableau de bord. Je suis propriétaire unique de mon petit bureau, donc la productivité et la rapidité sont essentielles. Je pense que le CRM de Deskera m'a permis d'unifier tous mes processus en une solution facile à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera CRM?

Je ne vois rien de mal avec cet outil. J'aimerais voir cela prendre vie ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Deskera CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je me sens sincèrement comme si j'avais un VA avec le CRM de Deskera. En tenant compte de la jeunesse de l'article, je peux l'imaginer se développer pour devenir un CRM extrêmement puissant, même pour des équipes très grandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parag P.
PP
Director - Digital & Social Media Strategist
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera CRM?

Fonctionnalité :

La partie CRM que j'utilise activement s'est avérée être mon meilleur choix de CRM après avoir essayé 2 autres solutions CRM auparavant.

La capacité de personnalisation via des champs personnalisés, des filtres, des prospects affluant automatiquement sur cette plateforme via l'automatisation des leads par des publicités payantes,

la segmentation, le marketing par e-mail intégré et certains des domaines clés forts qui font de Deskera mon MEILLEUR CHOIX DE CRM.

Support : voir un temps de réponse de 1-2 heures est assez courant avec Deskera. Une rareté car souvent on suppose un temps de réponse de 12/24 heures.

Documentation : l'un des CRM les plus documentés. Une partie cruciale pour tout utilisateur afin de raccourcir l'adoption rapide de la solution avec moins de temps perdu.

UI/UX : Deskera a l'une des navigations les plus humaines, facile à apprendre et à comprendre.

Globalement : un produit merveilleux qui est clairement destiné à faire de grandes percées à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera CRM?

Ce CRM, bien que encore nouveau, a déjà pris une forme robuste et rien ne m'a semblé être un obstacle majeur. J'ai eu quelques problèmes avec les champs personnalisés et ils ont été résolus en une journée. Donc franchement, pas de désagréments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Deskera CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pendant tout ce temps, j'ai utilisé une feuille Excel pour le suivi des prospects et des clients. Toutes ces méthodes rudimentaires et lourdes de suivi des prospects ont changé pour moi pour de bon. Beaucoup plus organisé maintenant, efficace en termes de temps, cas facilement séparés et suivi des étapes. Devenir beaucoup plus productif maintenant. Correspondance avec les prospects et plus encore. Merci Deskera. Je l'adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sanju K.
SK
Postdoctoral Researcher
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Deskera CRM?

La plupart des autres CRM que nous avons utilisés étaient soit trop compliqués, soit ne possédaient pas toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin. Deskera CRM a résolu tous ces problèmes et plus encore ! Son interface utilisateur facile à utiliser nous permet de gérer les prospects, les comptes et les opportunités sans aucune formation, même dans des situations complexes comme la gestion de plusieurs clients avec différents produits à divers stades de l'entonnoir de vente. L'équipe de support est également très utile lorsque nous avons besoin d'aide pour configurer des intégrations avec des logiciels tiers comme Zapier ou MailChimp afin que nous puissions synchroniser les données entre les systèmes automatiquement. Dans l'ensemble, cela a été une excellente expérience de travailler avec ce produit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Deskera CRM?

Ce serait fabuleux d'avoir l'option de marquage blanc du CRM. C'est toujours un bon coup de pouce en relations publiques de montrer aux clients et au personnel que nous avons créé ou développé notre propre système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Deskera CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai utilisé d'autres systèmes CRM, mais Deskera est de loin le meilleur. Il me permet de gérer tout ce dont j'ai besoin pour mon entreprise. Je peux gérer mes clients et mon pipeline de ventes, promouvoir mon entreprise et fournir un support. Le système est simple à utiliser, des éléments d'entreprise importants sont intégrés, et des modules complémentaires sont disponibles pour améliorer la fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.