Desk360 Avantages et Inconvénients

Facile à connecter à tous les réseaux sociaux et chat en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Thème d'écran du Desk360 et ne pouvait pas envoyer automatiquement de nouvelles informations de connexion utilisateur à l'e-mail de l'utilisateur concerné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is very usefull for the contacting with end-users Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is not dislike but I would like to see more channels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, facile d'accès, adapté à toute personne dans les affaires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois c'est lent, mais pas de gros problème. Besoin d'amélioration, mais sur de petits points. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The simplicity of its design and how easy it is to follow any task or SLA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The down side is, it takes around 5-10 minutes to receive the "ticket" after the actual mail arrives to e-mail inbox. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est très facile à utiliser et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

certains modules nécessitent des améliorations, par exemple le calendrier Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JE COMME SERVICE CLIENT MÉDIAS SOCIAUX PROGRAMMES OMNICANAL Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les spécialistes du marketing C2C devraient également être ajoutés. Les éléments restants de l'omnichannel ont besoin d'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

prix compétitif, installation facile, équipe de support amicale Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Léger problème de retard lors du passage entre les pages, incapacité à attribuer des rôles à l'équipe dans la gestion des réseaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un produit clé en main.

Répondre aux avis de Google Play et de l'App Store ainsi qu'aux réseaux sociaux et aux canaux intégrés dans une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pour la messagerie intégrée pourrait être un peu plus minimaliste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les interfaces utilisateur sont très utiles. Nous avons rapidement configuré et commencé à surveiller tous nos comptes de médias sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune fonctionnalité n'était complexe à utiliser pour nous... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is very nice to manage multiple products from a single screen. Instant feedback from within our mobile application provides a great experience for our customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is a product open to development. Doesn't have a feature that doesn't meet our needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.