Avis et détails du produit de Descartes Shipper TMS

Il y a tellement de fonctionnalités et de caractéristiques dans le système, vous pouvez intégrer une grande partie de votre entreprise. Cela s'est avéré être un véritable gain de temps et de budget pour notre entreprise. Il y a beaucoup de fonctionnalités qui peuvent être personnalisées pour répondre à des besoins commerciaux spécifiques et limiter les changements nécessaires aux processus ou pratiques internes bien établis. Nous utilisons le système quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une grande partie de nos données dans les applications Descartes est gérée par le personnel de Descartes. Donc, lorsque nous avons besoin de modifications, suppressions, ajouts, etc., cela nécessite une demande au service d'assistance. Nous ne sommes pas en mesure de faire ces changements rapidement nous-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile d'ajouter des expéditions, des tarifs et des offres aux transporteurs. Je l'ai utilisé très fréquemment pour établir des calendriers d'expédition hebdomadaires et mensuels pendant plus de 4 ans, c'était génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les versions bêta sont étranges, j'aime mieux la version classique et les vues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Integrations and multiple tendering options allow us to process our shipments with any user intervention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Would like a better option for tiers when tendering to carriers. Would like tiers to be the main group that get tendered within each tier then after that tier the next tier would get tendered to. In the past it did not quite work that way and still based it on rates. It would allow for us to manage carriers that dont quite perform the best but offer good pricing. It works for what we need it for right now and not a major issue our side. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'optimiseur de charge. Rend facile de faire beaucoup de charges complètes comme nous l'avons configuré. Aussi, avoir un excellent personnel de soutien. De même, l'approbation des factures est rapide et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils n'ont pas d'option pour le suivi ferroviaire pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le Descartes Shipper TMS nous a donné la flexibilité et les outils nécessaires pour gérer efficacement nos besoins en fret entrant tout en contrôlant les dépenses pour accomplir cette fonction. Les données que nous pouvons extraire du système et rapporter aux parties prenantes sont utiles et aident à obtenir des informations sur les domaines que nous pouvons cibler pour améliorer l'efficacité. La communauté créée par Descartes pour les utilisateurs d'autres entreprises afin de partager des idées et de trouver de nouvelles opportunités d'utiliser des fonctionnalités supplémentaires disponibles contribue à continuer de faire croître les avantages du système. Cette communauté est l'une des meilleures caractéristiques et offre une croissance continue au système pour continuer à utiliser les ressources disponibles. Le support client est disponible lorsque des problèmes sont découverts pour nous aider à résoudre le problème du mieux possible. Notre Customer Success Manager est disponible pour aborder les défis continus auxquels nous faisons face et nous fournit un soutien et des ressources supplémentaires pour garantir que nous avons la meilleure expérience possible avec Descartes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise consacre du temps à tester les mises à niveau de version en pré-production pour s'assurer que les améliorations s'intègrent correctement avec les mises à jour. Même avec les tests et l'examen des notes de version, des problèmes semblent survenir régulièrement lors des mises à niveau qui ne sont pas détectés pendant les tests. Parfois, ces problèmes sont rapidement résolus par le support client, tandis que d'autres fois, le problème persiste pendant une période prolongée. Du temps supplémentaire et des ressources de l'entreprise sont nécessaires de notre part pour communiquer les problèmes à nos utilisateurs et garantir que le fret entrant continue de circuler avec le moins d'interruptions possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that we are easily able to identify the best rates for shipping based on quotes provided by our shipping partners. the platform is also pretty easy to use and can be picked up quickly by virtually any user. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think what I dont like isn't specifically related to Descartes Shipepr TMS, but in how we chose to integrate it with our SAP system. Overall, I dont have much to dislike about the actual application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation de la plateforme pour les expéditeurs et les transporteurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun moteur d'optimisation pour combiner systématiquement les expéditions LTL Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Système très intuitif et facile à traiter manuellement les offres de chargement. Également facile à intégrer dans les systèmes existants pour l'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fichiers de tarifs ne sont pas téléchargeables dans une feuille de calcul pour analyse. L'application de la surcharge carburant lorsque différents expéditeurs ont des échelles différentes n'est actuellement pas possible. Il n'y a actuellement aucune fonctionnalité pour les expéditions ferroviaires/intermodales permettant de calculer avec précision le kilométrage lorsque des transbordements ont lieu, tout est calculé sur la base des itinéraires de camions OTR. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime avoir tout en un seul endroit central. Pouvoir voir toutes les voies, les tarifs, les transporteurs, etc. La facilité de configuration et d'utilisation par les utilisateurs est excellente. Le support client est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore certaines choses qui, à mon avis, pourraient être améliorées. La durée des mises à niveau est souvent trop longue. De plus, on ne devrait pas avoir à attendre des moments "spécifiques" pour intégrer des changements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir une plateforme pour gérer notre chaîne d'approvisionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose qui peut être améliorée à mon avis est le retour en arrière des statuts dans le centre de contrôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.