Avis et détails du produit de Deepgram

En général, la plupart des API tierces sont soit correctes, soit médiocres. Deepgram est l'une des rares, avec peut-être Stripe, qui donne vraiment l'impression d'avoir écrit leur documentation en pensant aux développeurs réels, couvrant tout, des cas d'utilisation au fonctionnement interne de leurs classes. Très facile à mettre en œuvre et à démarrer, compte tenu de la complexité que peut représenter la transcription, et cela donne toujours l'impression d'un code de triche pour que ce soit aussi rapide et abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, ce qui est rare. Mon seul souhait est qu'il soit plus facile de travailler avec des données audio en direct de manière plus déclarative. De plus, je pense qu'ils ont besoin de plus de documentation sur la conception du système, par exemple construire avec Deepgram de manière évolutive avec des websockets, des services cloud, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Since we started using Deepgram, it has been incredible. The best part is its low latency and really fast, accurate transcription. Before Deepgram, we struggled to transcribe videos quickly enough; it often took too long and sometimes failed. I looked at several providers, but Deepgram was the fastest and most accurate. Plus, we didn’t need to host a transcription model, making it much easier for our engineering team to build. Their team has been easy to work with, and we were able to get up and running pretty quickly. We use it frequently for our transcription needs and are planning to experiment with several of their models and their new Text-to-Speech feature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One thing that would’ve been more helpful is having an endpoint to automatically generate high-quality chapters with timestamps for videos. I would’ve loved a simple endpoint with customization options for this. Ultimately, we built this in-house and are happy with how it came out, but I would’ve preferred to spend more time on other roadmap items. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deepgram a été un partenaire inestimable pour Insight Health. J'ai évalué quelques autres produits de reconnaissance vocale, et Deepgram a la latence la plus faible, moins d'erreurs et des API bien documentées. Nous avons obtenu la signature de l'accord HIPAA BAA rapidement et tout était opérationnel en production en une semaine. Deepgram est plus facile à faire des affaires avec en tant que startup. Ils ont un excellent programme pour les startups pour commencer et évoluer avec eux.

Ils itèrent rapidement, en lançant de nouveaux modèles, fonctionnalités et produits—Nova 2 et Aura en sont des exemples. Si vous êtes une startup en phase de démarrage à la recherche de solutions NLP fiables, efficaces et innovantes, il est difficile de passer à côté de Deepgram. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine à améliorer est leurs capacités de journalisation et de dépannage. Actuellement, la journalisation est quelque peu limitée, ce qui rend le diagnostic et la résolution des problèmes difficiles. L'amélioration des fonctionnalités de journalisation aiderait grandement au dépannage lors des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deepgram offers impressive speech recognition capabilities backed by powerful deep learning. Its real-time transcription is fast and accurate, and the developer-friendly API simplifies integration. Whether analyzing calls, creating captions, or powering voice bots, Deepgram delivers consistently high performance with flexible customization. Overall, it’s a fantastic tool for anyone seeking reliable speech-to-text solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We would love to see more language support, a custom voice, and even better cost over time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'ai le plus aimé chez Deepgram, c'est qu'il a l'un des niveaux de précision de transcription les plus élevés. Il est unique en raison de toutes les options, telles que les sous-titres en direct et les sous-titres dans différentes langues. Ce haut niveau de précision réduit le temps nécessaire pour les modifications manuelles et donc plus de temps peut être consacré aux relations avec les clients, ce qui a grandement amélioré l'efficacité de notre travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient de Deepgram est le possible retard que les utilisateurs peuvent éprouver, surtout pendant les périodes où de nombreuses personnes naviguent sur le site. Ce retard peut devenir assez irritant, en particulier si nous voulons une transcription en temps réel pendant une réunion. De plus, ils pourraient améliorer la réactivité de leurs agents de support client. Parfois, les problèmes causent des retards et obtenir une solution peut prendre du temps. Ces faiblesses ont le potentiel de compromettre notre système et de causer de légers accrocs qui affectent la rapidité avec laquelle nous répondons à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deepgram is great for speech to text transcription. Very reliable most of the time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The enterprise support team takes a long time to get back to you sometimes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayant essayé plusieurs fournisseurs de transcription, l'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi de rester avec Deepgram est qu'il nous offre des transcriptions très rapides à un prix raisonnable. Les autres fournisseurs que nous avons essayés étaient beaucoup plus chers avec une latence plus élevée pour une transcription de 90 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'algorithme de Deepgram met trop l'accent sur les mots-clés personnalisés... remplaçant des mots-clés précédemment corrects par un mot-clé personnalisé. C'est probablement un défi à l'échelle de l'industrie à mesure que l'espace technologique de la reconnaissance automatique de la parole mûrit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Discours en texte et prise en charge de plusieurs langues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Encore, toutes les langues ne sont pas prises en charge par rapport à d'autres fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deepgram a fait un excellent travail en construisant une communauté autour de leurs modèles d'IA liés à la parole. Leur soutien à la communauté est phénoménal, que ce soit pour des problèmes de mise en œuvre ou pour résoudre des tickets de support. Nous apprécions également qu'ils aient un modèle d'IA médical spécial, qui nous a énormément aidés dans notre entreprise. Enfin, leur transcription est presque en temps réel, ce qui est fantastique. La documentation est très complète et très facile à comprendre. Nous l'utilisons presque pour tout ce qui est lié à la conversion de la parole en texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est dommage qu'ils ne prennent pas encore en charge l'arabe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les transcriptions que Deepgram produit sont d'une très haute qualité, non seulement pour l'anglais, mais aussi pour l'hindi ainsi que pour le mélange hindi + anglais. De plus, Deepgram a également une latence très faible. Beaucoup plus faible que OAI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nos développeurs ont encore du mal à intégrer en raison du manque de documentation. Parfois, je reçois également une erreur dans le bac à sable. Si vous créez des exemples qui prennent en charge colab ainsi que sur js, cela facilitera grandement son implémentation dans notre flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.