Le logiciel de reconnaissance vocale est utilisé pour convertir le langage parlé en texte en utilisant des algorithmes de reconnaissance vocale. Il peut être utilisé par des personnes handicapées, pour les systèmes embarqués, dans l'armée, et aussi par les entreprises pour la dictée, ou pour convertir des fichiers audio et vidéo en texte. Le logiciel de reconnaissance vocale peut également être utilisé dans le service client pour traiter les demandes téléphoniques de routine, ou dans le secteur de la santé et juridique pour les processus de documentation. Le logiciel de reconnaissance vocale peut aider les entreprises à améliorer les communications et à les traduire dans un format de données facile à gérer et à rechercher. Des solutions plus avancées fournissent des technologies telles que l'intelligence artificielle ou la reconnaissance vocale biométrique.
Certaines solutions de reconnaissance vocale fournissent des API ou des services web pour l'intégration dans des pages web ou avec d'autres logiciels, tels que les outils de centre d'appels.
Pour être inclus dans la catégorie Reconnaissance Vocale, un produit doit :
Inclure des vocabulaires et des modèles de reconnaissance pour une variété de langues naturelles
Créer et partager des documents contenant du texte converti par reconnaissance vocale
Traiter et traduire plusieurs types de fichiers audio ou vidéo
Fournir des mises à jour des modèles linguistiques et permettre aux utilisateurs d'améliorer les vocabulaires
Offrir des fonctionnalités adaptatives pour permettre la transcription de discours bruyants
Capturer des informations par téléphone, enregistreurs portables ou appareils mobiles