Datadog Avantages et Inconvénients

Leur marketing est très fort. Comme je choisissais entre Grafana et Datadog, je croyais que Datadog pouvait résoudre mes problèmes plus rapidement et je suis prêt à payer plus pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1 mois après avoir choisi Datadog, ma décision de choisir Datadog plutôt que Grafana me revient déjà. Aucune de mes attentes ne s'est matérialisée.

1. Datadog n'était pas plus rapide à configurer ; il y a moins de documents de support/exemples comparés à Grafana.

2. L'équipe de support de Datadog se concentre sur le fait d'être "gentille" au lieu de faire de réels progrès. Très inefficace.

3. Lorsque vous êtes bloqué, leur support vous rappellera le "coût de changement" au lieu de résoudre de vrais problèmes pour vous. Très désagréable.

4. J'ai investi dans une plateforme fermée au lieu d'une pile open source où j'ai beaucoup plus de facilité à étendre et à changer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Est un outil qui fournit de nombreux services comme la surveillance de l'infrastructure, la journalisation, la surveillance des bases de données, etc. Le grand avantage de cela est que tous les services sont interconnectés, donc lorsqu'un problème survient dans vos systèmes, vous pouvez configurer Datadog pour avoir une visibilité de bout en bout de votre plateforme, aidant les ingénieurs à déboguer et à trouver des problèmes facilement et rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'interface utilisateur est très accablante, surtout au début, tant de boutons et de fonctionnalités rendent la plateforme très complexe à utiliser, donc la courbe d'apprentissage est un peu difficile au début, une fois que vous apprenez à l'utiliser, c'est vraiment simple et intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons déployé Datadog pour tous nos déploiements cloud dans le cloud AWS. Un grand nombre d'intégrations nous permet de littéralement tout surveiller. De l'infrastructure cloud AWS à l'informatique hébergée, qu'elle soit physique, virtuelle ou sans serveur. Nous utilisons Datadog pour surveiller nos points de terminaison et les tests d'interface utilisateur des applications via des tests synthétiques. Datadog est l'un des outils les plus fréquemment utilisés dans notre organisation et c'est formidable. La documentation est très détaillée et s'est améliorée au fil du temps, nous permettant de tout configurer sans obstacles majeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités sont limitées par rapport aux concurrents. Nous surveillions l'infrastructure via NewRelic, qui offrait plus de visibilité sur les processus en cours, mais Datadog est limité en ce qui concerne la surveillance des processus manuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Écosystème et intégration !

La communication efficace entre différents produits Datadog, tels que APM et Infrastructure, montre des traces détaillées que je peux explorer pour identifier le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un besoin de plus d'améliorations et de fonctionnalités dans la gamme de sécurité de Datadog. Un SCA et SAST centralisés manquent. De plus, une intégration plus facile avec MS Teams et d'autres logiciels tiers est nécessaire.

Support Flutter dans le Real User Monitoring (il n'est pas encore entièrement pris en charge). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Datadog, ce sont ses capacités de surveillance complètes à travers plusieurs environnements et services, en particulier dans les infrastructures basées sur le cloud. La plateforme permet de surveiller tout en un seul endroit, de la performance des applications et de la santé de l'infrastructure aux journaux et à la sécurité. Les tableaux de bord en temps réel sont hautement personnalisables, nous permettant d'examiner des métriques spécifiques et d'obtenir une vue d'ensemble claire de notre pile entière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mesure que notre utilisation augmente et que nous surveillons plus d'hôtes et de services, les coûts de traitement augmentent également. Il y a une courbe d'apprentissage impliquée dans la création de requêtes personnalisées au sein de l'interface de gestion des journaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience utilisateur de DataDog est incroyable. La granularité et la flexibilité des filtres et des graphiques facilitent le tri rapide de grandes quantités de données et la recherche de ce dont vous avez besoin. Cela est particulièrement utile lors de la résolution rapide d'incidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose ennuyeuse à propos de DataDog est de travailler avec des configurations IoC qui sont définies dans Terraform.

Il est difficile de modifier vos configurations car vous devez les déployer pour voir si vous les avez faites correctement. Il n'est également pas possible de verrouiller les ressources définies avec IoC, donc parfois des personnes modifieront quelque chose via l'interface web qui a été configuré dans Terraform et ensuite leurs modifications seront annulées lorsque Terraform redéploie et elles ne sauront pas pourquoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des choses les plus appréciées à propos de Datadog est l'information détaillée sur le suivi de l'application, ses requêtes/réponses, les traces d'erreurs/journaux, l'information complète de l'API avec l'intégration des serveurs d'application, des bases de données, assurant que l'application reste opérationnelle pendant les heures de travail sans aucune interruption. La visibilité complète des traces d'erreurs facilite le suivi de tout problème signalé et donc sa résolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque l'on intègre l'application, ses serveurs, la base de données, le coût est assez élevé. Aussi, lorsqu'il s'agit d'une grande application avec une base de données lourde, il est difficile d'intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Datadog est indispensable si vous voulez vous assurer que votre produit est performant et fiable. Le fait que nous puissions trouver et corriger des bugs avant que nos utilisateurs n'interagissent jamais avec nos utilisateurs est un avantage incroyable. La quantité de données utiles que Datadog fournit avec peu ou pas de configuration est étonnante. L'équipe a construit un excellent produit et j'attends avec impatience les fonctionnalités à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que Datadog a est qu'il est très orienté vers les utilisateurs avancés. Des termes comme APM et RUM sont si spécialisés et difficiles à comprendre pour les nouveaux utilisateurs que Datadog a dû créer tout un système d'apprentissage/de certification afin de permettre aux gens de se familiariser avec leur système. Si Datadog veut cibler des utilisateurs qui ne sont pas ingénieurs ou data scientists - je crois qu'ils devront commencer à repenser leur produit du point de vue UX/UI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que l'interface utilisateur soit conviviale, il y a beaucoup de choses sur Datadog qui sont faciles à utiliser. La barre de recherche est assez utile pour trouver des éléments, il y a beaucoup de choses qui peuvent être intégrées dans Datadog. De nouvelles fonctionnalités toujours disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation sur la configuration, je trouve, est un peu difficile à comprendre. Parfois, nous découvrons que nous avons besoin d'une mise à niveau pour utiliser la prochaine fonctionnalité, mais les documents ne le disent pas nécessairement. Il y a beaucoup de changements d'une version à l'autre, ce serait bien d'avoir un guide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Datadog a une multitude de fonctionnalités utiles et d'intégrations pour nos applications, des métriques et de la surveillance, aux tableaux de bord et à l'optimisation des coûts.

De nombreux outils de surveillance et d'observabilité offerts par la plateforme sont facilement intégrés dans nos applications, en particulier celles migrées vers Kubernetes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités ne sont pas aussi facilement navigables et intuitives que l'on pourrait espérer ; heureusement, notre équipe dédiée de DataDog est réceptive à de tels retours et propose toujours des solutions alternatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.