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Par Dashly
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Meilleures alternatives à Dashly les mieux notées

Avis et détails du produit de Dashly

Présentation de Dashly

Qu'est-ce que Dashly?

Dashly est une plateforme de marketing conversationnel. Elle aide plus de 700 entreprises SaaS et EdTech à augmenter les conversions et les revenus en transformant chaque interaction avec les clients en une conversation de personne à personne. Avec la planification d'appels et les appels vidéo. Avec la messagerie proactive, un chatbot et des fenêtres pop-up, vous pouvez générer plus de prospects et les qualifier. Les prospects sont collectés dans un eCRM et segmentés - c'est ainsi que vous commencez le marketing par e-mail. Gérez à la fois la communication manuelle et déclenchée - celles-ci sont disponibles avec des messages de chat en direct, des fenêtres pop-up et des e-mails. Caractéristiques : - Capturer des prospects en utilisant un chatbot créé dans le Chatbot Builder facile à utiliser ; - Les stocker et les gérer dans un eCRM ; - Suivre les actions de vos visiteurs ; - Faire les meilleures offres en utilisant des pop-up ; - Intégrer avec vos services préférés ; - Avoir tous les messages des visiteurs dans un seul panneau d'administration ; - Répondre à vos visiteurs dans le chat en direct pour un support parfait ; - Augmenter les conversions avec des e-mails déclenchés ; - Analyser vos performances en construisant des entonnoirs.

Détails de Dashly
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Dashly est une plateforme de communication client pour votre entreprise SaaS. Elle aide à acquérir des clients avec des formulaires de collecte de données, à les cultiver avec des messages automatisés personnalisés et à gérer (segmenter) les prospects pour retourner les plus chauds.


Détails du vendeur
Vendeur
Dashly
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Wilmington, Delaware
Twitter
@dashly
46 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
31 employés sur LinkedIn®

Mary P.
MP
Aperçu fourni par:
CEO and Founder of Dashly. Making the communication between Companies and Customers easy and seamless, like everyday human-to-human interactions.

Avis récents sur Dashly

Artem T.
AT
Artem T.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Tool for multichannel processing of user requests"
It's very convenient to respond from one interface rather than multiple interfaces, especially when there is a large stream of user requests
Sabina V.
SV
Sabina V.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"A chatbot for automatically answering simple questions from users about your site"
The speed. It was very quick to get a bot up and running to automatically reply to users on my site.
Anastasiya D.
AD
Anastasiya D.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Good platform"
User-friendly and intuitive interface, easy to start and use, easy integrations
Badge de sécurité
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Média de Dashly

Démo de Dashly - Dashly is a conversational marketing platform that helps communicate with leads via chatbots, pop-ups, email campaigns, live chat, and socials.
Dashly helps raise conversion rates through communication. Lack of engagement, customer interactions, and website conversion — this is when Dashly comes and saves the day. 30% of site visitors who engage in a conversation make a purchase, while only 3% of those who don’t interact with the t...
Démo de Dashly - Chatbot
Collect and qualify leads, book meetings, route conversations to agents, streamline the sales — all with chatbot service
Démo de Dashly - Live chat
Increase conversion rates at the very beginning of communication. Let customers write whenever they want in live chat, messengers or social networks
Démo de Dashly - Pop-ups builder
Capture and qualify leads, deliver the value. Super custom pop-ups for your website visitors
Démo de Dashly - eCRM
All the data is in a Lead card. Use it to communicate, sell, support and build strong relationships with every customer
Démo de Dashly - Dashly for IOS and Android
Get instant access to all user data and automation tools from one place
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Oui

Avis sur 67 Dashly

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Dashly Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour DashlyQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Seth G.
SG
Immigration Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dashly?

La fonctionnalité la plus importante de Dashly pour moi est la possibilité d'utiliser ma propre marque. Les emails proviennent de mon propre domaine, il n'y a pas de marque Dashly.

La meilleure fonctionnalité de Dashly, à mon avis, est la possibilité de voir tous les messages en un seul endroit et de connaître tous les détails nécessaires sur chaque prospect. Vous pouvez ensuite suivre chaque prospect par email et ils peuvent voir un historique de leurs interactions/messages lorsqu'ils visitent à nouveau le site web.

Avoir un site web attrayant ne suffit pas, vous aurez besoin de quelque chose comme Dashly pour effectuer ce petit coup de pouce nécessaire pour inciter les visiteurs du site à s'engager.

Dashly est très facile à utiliser. Ils ont des articles et des vidéos faciles à comprendre expliquant comment utiliser les fonctionnalités. J'ai utilisé d'autres applications similaires à Dashly dans le passé et j'ai senti qu'un bagage technique était nécessaire pour profiter pleinement de chaque fonctionnalité offerte, mais Dashly est tellement convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dashly?

Je souhaite qu'il y ait une possibilité d'utiliser plusieurs domaines de messagerie. Les chatbots peuvent être utilisés sur plusieurs sites web mais je pense que nous ne sommes autorisés à utiliser qu'un seul domaine de messagerie lors de l'envoi d'une copie de la conversation à un prospect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dashly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dashly rend mon site web professionnel et permet aux visiteurs de s'engager facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shubham A.
SA
Chief Relationship Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dashly?

Une grande caractéristique de Dashly est sa capacité à suivre les interactions avec les clients et à fournir des analyses détaillées. Cela permet aux entreprises d'obtenir des informations sur le comportement et les préférences de leurs clients, leur permettant de prendre des décisions éclairées sur leurs stratégies de marketing et de communication avec les clients. Avec les analyses de Dashly, les entreprises peuvent suivre des indicateurs tels que les temps de réponse aux chats, les taux de conversion et les scores de satisfaction des clients, qui peuvent être utilisés pour améliorer leur expérience client globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dashly?

Ses fonctionnalités d'automatisation et de personnalisation en font un excellent choix pour les entreprises de toutes tailles, et ses analyses détaillées fournissent des informations précieuses sur le comportement des clients. Avec Dashly, les entreprises peuvent rationaliser leur communication client et offrir une expérience fluide à leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dashly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'une des caractéristiques clés qui distingue Dashly de ses concurrents est sa capacité à automatiser la communication avec les clients. Cela se fait grâce à l'utilisation de chatbots, qui peuvent gérer une variété de tâches telles que répondre aux questions fréquemment posées, prendre des rendez-vous et même traiter les paiements. Cette fonctionnalité d'automatisation permet aux entreprises de gagner du temps et des ressources, leur permettant de se concentrer sur d'autres domaines de leurs opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jana V.
JV
E-Learning
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dashly?

Dans Dashly, je peux enregistrer une personne avant qu'elle n'ait laissé des données et suivre et pousser chacune vers une vente. Je peux configurer des intégrations de bout en bout, un enrichissement progressif des données et une automatisation. Tout ce qui coûte cher est disponible pour tout le monde avec un abonnement abordable.

Dashly s'est déjà rentabilisé dès le premier mois, lorsqu'il a reçu 20 % de rendez-vous cibles en plus que le mois précédent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dashly?

Les inconvénients peuvent être distingués comme éditeur d'email (mais il semble être traité par un nouveau constructeur d'email). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dashly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pendant un an, j'ai utilisé Intercom, mais après une heure d'étude de Dashly, je suis passé à celui-ci et j'ai contacté tous les entrepreneurs que je connaissais. Les raisons sont simples : Dashly est un outil très pratique pour communiquer avec les utilisateurs et répond à la plupart des questions liées à l'analyse des utilisateurs.

Tout d'abord, j'ai installé Dashly sur mon site et initié un chat avec les visiteurs qui revenaient pour plus d'une fois, leur offrant de l'aide, posant des questions comme "que cherchez-vous" et "parlez-nous de vos besoins, afin que nous puissions déterminer comment vous aider au mieux." Cela fonctionne bien, les gens répondent, et finalement, une conversation s'établit, qui peut ensuite se transformer en une inscription d'essai et une vente. Plus tard, nous avons installé le widget dans le système CRM et l'avons utilisé pour des indices contextuels sur des fonctionnalités spécifiques du produit. Nous l'utilisons également pour envoyer des informations aux utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités du produit, des liens vers des enquêtes que nous menons, et les informer des promotions.

Le produit, en général, est excellent, bien sûr. Nous souhaitons du succès à l'entreprise ! Je suis certainement prêt à recommander le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hoang P.
HP
Director
E-Learning
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dashly?

J'adore que Dashly ait tous les outils dont j'ai besoin sous un même toit. Je peux utiliser le chat en direct, le chatbot, la base de connaissances, la boîte de réception unifiée pour tous les canaux de communication.

J'aime aussi que Dashly ait une interface utilisateur soignée. Bien qu'il ait de nombreuses fonctionnalités, l'interface est très épurée et cela me permet de naviguer facilement.

L'expérience utilisateur est également assez bonne. Elle me guide pas à pas vers l'objectif. Par exemple, le chatbot dispose d'un formulaire Typeform pour me donner les options disponibles à chaque étape pour créer le chatbot. C'est facile et pratique pour la première étape. Ensuite, Dashly présente une "image" complète du chatbot que je peux créer.

Je pense que les intégrations peuvent également être un atout pour Dashly. Ils ont des intégrations natives avec tous les canaux de communication populaires, y compris Messenger, Viber, Instagram, Whatsapp, Telegram, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dashly?

Bien que des intégrations à tous les canaux populaires soient disponibles, je m'attendrais à avoir plus d'intégrations natives, par exemple à davantage de plateformes CRM / d'automatisation des e-mails. Il semble y avoir des intégrations disponibles pour ce type mais avec des informations limitées.

J'espère également qu'il y aura plus de modèles disponibles, par exemple pour le chatbot. Cela rendrait Dashly encore plus utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dashly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dashly est un excellent outil qui combine divers outils dans une interface et un tableau de bord esthétiques. Depuis Dashly, je peux facilement configurer des canaux de communication avec les clients sur toutes les plateformes via le chat en direct, les chatbots, avec des rapports et des analyses détaillés. Je peux également combiner et voir toutes ces communications dans une boîte de réception unifiée - ce qui permet de gagner beaucoup de temps en évitant de naviguer entre différents systèmes.

Dans l'ensemble, je pense que Dashly est une solution merveilleuse et m'aide à économiser un temps et des complications significatifs dans la communication avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Craig S.
CS
Chief Executive Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dashly?

Tout est très bien intégré dans un seul outil. Nous avions l'habitude d'avoir un outil de chat en direct, un outil de billetterie, un outil de base de connaissances, un outil d'intégration, etc., et maintenant nous faisons tout au même endroit. La collaboration avec les membres de l'équipe est également très facile, donc mon personnel l'adore. Nous utilisons l'API pour intégrer notre outil SaaS, donc on a l'impression qu'il a été conçu juste pour nos besoins, je l'adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dashly?

Il y a eu des moments où nous avons besoin d'aide, et bien que leur personnel soit extrêmement serviable, il y a des périodes où leur personnel n'est pas de service parce que c'est en dehors de leurs heures de travail. Nous sommes aux États-Unis, donc nos horaires ne s'alignent pas aussi bien que nous le souhaiterions. Nous avons appris à nous adapter à leurs horaires cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dashly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous proposons un logiciel de médias sociaux en marque blanche avec de nombreux types de clients différents. Certains utilisent notre outil pour leur propre entreprise. D'autres revendent notre outil comme s'il s'agissait du leur (marque blanche). Cela nécessite une intégration API approfondie pour segmenter les utilisateurs qui utilisent le chat en direct afin que nous ne répondions pas en tant que Sociamonials à un client en marque blanche. Nous ne pouvons pas non plus déclencher de pop-ups pour les sous-utilisateurs, uniquement pour les propriétaires de compte, ce qui est simple dans Dashly grâce aux capacités avancées de segmentation. Ils ont vraiment bien réfléchi, donc nous avons un contrôle complet. Même nos séquences d'e-mails d'intégration sont personnalisées en fonction du type de client/type d'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amit B.
AB
CEO
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dashly?

Dashly aide notre entreprise à se connecter rapidement et facilement avec les clients via le chat en direct, et c'est un outil fantastique. L'interface est conviviale, ce qui permet à notre équipe de fournir un support personnalisé et un service client exceptionnel. De plus, la plateforme de chat dispose d'un ensemble impressionnant de fonctionnalités, y compris la messagerie automatisée, la segmentation et l'analyse. Dans l'ensemble, nous croyons que Dashly est un produit exceptionnel qui offre une excellente valeur pour l'investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dashly?

D'après mon expérience, je n'ai rencontré aucun inconvénient en utilisant ce logiciel. Il est incroyablement facile d'accès et d'utilisation, ce qui en fait un processus fluide du début à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dashly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dashly aide à rationaliser et organiser le processus de communication avec les clients. Son système de chat en direct efficace permet une résolution rapide des problèmes, permettant aux visiteurs du site de clarifier tous les détails dont ils ont besoin et de passer à autre chose. De plus, Dashly collecte des données précieuses telles que la localisation de l'utilisateur, le système d'exploitation et la version du navigateur web, ainsi que l'email. Ces informations aident notre équipe à mieux comprendre et servir nos clients, conduisant à une satisfaction et une fidélité accrues des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PA
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dashly?

Dashly garde une trace de toutes les conversations en un seul endroit. Cela facilite le travail en équipe sur les tâches. Je peux voir la performance de nos activités marketing en temps réel.

Dashly est un moyen d'obtenir plus de prospects et de réaliser plus de ventes. C'est une solution qui vous permet de suivre et d'engager vos visiteurs directement sur votre site web, Facebook et d'autres réseaux sociaux. C'est un excellent moyen d'obtenir des prospects et de les engager directement sur votre site web.

Nous avons cherché une bonne plateforme de support client et une qui peut nous aider à gérer nos comptes de réseaux sociaux. Nous l'avons essayé et nous sommes très satisfaits des résultats. C'est bien de voir qu'ils ont une bonne équipe de support. Jusqu'à présent, tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dashly?

La marque de Dashly partout dans le logiciel... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dashly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

génération de prospects et conversion Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ali H.
AH
CEO
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dashly?

Dashly a tellement de fonctionnalités, et de fonctionnalités, le tout dans un seul outil. Vous pouvez discuter en direct, collecter des prospects, ajouter des déclencheurs et exécuter des campagnes, le tout à partir d'un seul outil. Cela pourrait être très utile ainsi qu'un gain de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dashly?

Eh bien, les modules complémentaires. Même après l'achat des forfaits, vous devez également obtenir les modules complémentaires pour le rendre complet. Ceux-ci devraient déjà être inclus dans le forfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dashly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Eh bien, cela résout de nombreux problèmes en obtenant plusieurs fonctionnalités dans un seul outil. Cela pourrait faire gagner beaucoup de temps ainsi que faciliter la gestion et l'exécution des campagnes. Le chat en direct peut conserver un historique et la fonctionnalité de marquage est vraiment bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Graphic Design
AG
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dashly?

As a small business owner, I sought a marketing automation tool to help me save time and streamline my marketing efforts. That's when I discovered Dashly.io, and I have been using it for several months now with excellent results.

What I love about Dashly.io is how versatile it is. The platform offers a wide range of features that make it easy to create and manage email campaigns, track user behavior, and engage with customers. The automation features are compelling, allowing me to set up complex workflows and sequences of emails that have helped me improve my conversion rates.

I also appreciate how user-friendly Dashly.io is. The platform's intuitive user interface makes navigating and accessing all the features easy, and the customer support team has been very responsive and helpful.

Another feature that sets Dashly.io apart is its ability to integrate seamlessly with other tools and platforms. The platform integrates with popular tools such as Google Analytics, Slack, and Salesforce, making sharing data easy and streamlining my workflow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dashly?

While Dashly.io offers an impressive range of features, some users may initially find the platform's user interface a bit overwhelming. With so many options available, learning how to navigate and use everything effectively can take some time. However, once you become familiar with the platform's layout and features, it becomes much easier to use and highly intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dashly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dashly.io is solving my marketing automation needs by providing a comprehensive suite of tools that make engaging with my customers, generating leads, and increasing conversions easy. As a busy business owner, I often struggle with finding ways to streamline my marketing efforts and connect with my customers effectively. Dashly.io has been a game-changer for me, as it offers powerful automation features that allow me to create and manage email campaigns, track user behavior, and personalize the customer experience. With its seamless integrations with other tools and platforms, Dashly.io has helped me save time, increase efficiency, and improve my overall campaign performance. Thanks to Dashly.io, I can focus on running my business and let the platform take care of my marketing needs, resulting in better customer engagement and higher revenue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JW
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Dashly?

Je ne suis pas un spécialiste en logiciels/web de métier, je suis en fait un paysagiste indépendant. Cela a été l'un des outils web les plus faciles que j'ai jamais utilisés ! Avoir autant de fonctionnalités incluses signifiait moins de besoin d'intégrations tierces, ce qui était l'un des plus grands casse-têtes que j'ai rencontrés en essayant de comprendre tout ce qui concerne le web. Sans parler du fait que lorsque l'intégration est nécessaire, c'est assez facile à faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dashly?

Je n'ai pas encore rencontré de problèmes avec Dashly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dashly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La facilité d'utilisation et les fonctionnalités intégrées éliminent le besoin d'intégrer d'autres outils. Avoir une plateforme tout-en-un me fait gagner beaucoup de temps que je peux consacrer à d'autres affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.