Le SDK Dasha est extrêmement flexible, nous permettant de l'intégrer de manière native avec nos propres produits de base pour intégrer notre technologie dans les appels téléphoniques. Le support intégré pour les conversations basées sur LLM nous a également permis de transférer la charge de travail des agents humains vers l'agent IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les outils basés sur l'interface graphique/portail nécessitent un développement supplémentaire, mais l'équipe de Dasha a été très réactive aux retours. Je souhaite qu'il y ait de meilleures voix prêtes à l'emploi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Chez MissNoCalls, nous avons pu intégrer Dasha.ai dans notre offre de services de manière transparente, ce qui nous permet de fournir à nos clients des solutions vocales IA de pointe. Le meilleur aspect de Dasha.ai est sa capacité à gérer des conversations naturelles et humaines sans interrompre le flux. La plateforme est facile à personnaliser, ce qui nous permet de l'adapter à une variété d'industries et de cas d'utilisation. Grâce à ce partenariat, nous pouvons automatiser des flux d'appels complexes et aider nos clients à faire évoluer leurs opérations de service client sans effort. C'est un changement radical pour nous et nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule zone qui pourrait nécessiter une amélioration est l'intégration pour les utilisateurs débutants. Pour une plateforme aussi puissante, certains utilisateurs peuvent nécessiter un peu plus d'orientation pour configurer leurs cas d'utilisation initiaux. Cependant, l'équipe de support de Dasha.ai est très réactive, et la courbe d'apprentissage est gérable avec leur aide. Une fois configuré, cela fonctionne sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.