Avis et détails du produit de Cybersource

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de rechercher des transactions passées et d'utiliser essentiellement ce service comme un outil bancaire supplémentaire pour gérer les fonds. Le design et la mise en page du site web le rendent très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien concernant le programme qui me dérange. Il ne ralentit jamais, le site web est toujours opérationnel. C'est honnêtement l'une des parties les plus rapides de ma routine bancaire pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Cybersource chez mon dernier employeur ! Je n'ai jamais utilisé Cybersource dans aucun de mes autres rôles de service client, mais c'était une expérience très enrichissante et éducative. Je pensais que le traitement des paiements et des remboursements serait beaucoup plus difficile que ça ne l'était, mais ce n'était pas le cas. Tout était pratiquement fait en un clic ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cybersource avait trop d'onglets. Petite police de caractères! Le schéma de couleurs est ennuyeux! J'ai acheté des lunettes spécifiquement pour mieux voir mon ordinateur afin d'utiliser ce programme! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love having multiple ways to search through payments and transactions that users of our service may be inquiring about, so that I can locate the exact details of what happened and why a payment may have declined. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dislike that the UI is a little bit clunky and hard to look through, but that's not the end of the world. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EmailDirect is a reliable, stable and secure platform for Email Marketing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sales & Marketing more Required like in YouTube & Google Adsense to reach the Targeted Audience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère dans l'examen des paiements Cybersource, ce sont les règles de création et de modification. J'aime aussi le fait que vous puissiez marquer des personnes comme suspectes afin de les mettre sur liste noire pour passer des commandes. Et la même chose avec les clients de confiance - leurs commandes sont réussies et passent sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que vous deviez avoir plusieurs identifiants pour différents pays tels que les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, etc. Vraiment difficile de se connecter rapidement lorsque vous devez changer de comptes/profils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reliable system for integrating credit card payment module with applications.

Logs available to feedback if CC payment authorization was successful/ not. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

May be with the pricing and licenses. Currently we have multiple profiles running in single license, which might not be recommended. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Multiple search functions for verification and refund processing. Storage of old billing information that is still easy to find and verify for account security. Ability to find rejected transactions. Ability to block payments from specific sources.

Security for private billing information. Agents can look up accounts without accessing higher tier billing information or client billing information.

Simple, no hassle, search tools that are easy to train new agents to use.

Information is displayed clearly and easily to locate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Layout is a bit small to read on the screen. An update to the display of information would be fantastic. Improvements to fraud flagging. Unable to search using multiple filters to locate transactions, at times we need to find a charge amount on a specific date, on a specific card type, it's not possible to narrow down results when searching by either last four, merchant ID, or other billing information. Adding the Ability to Search by last four and then narrow the results by amount would shorten agent search time.

The preview of Payments does not provide enough info. A hover over that would give us the billing address without having to click into the billing info would save time. Sometimes a customer pays with their husbands card, but puts their married name in at the time of payment. When we request the card info to verify, we get the right address, and last four, and no matching name. A hover over for the rest of the billing info as a preview with the address info would help to verify and locate accounts faster. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manages your email list in a neat manner. Non-sophisticated and non-complex. Setting up is quite not much issue Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cost is a little high on my part. I'll prefer a more flexible pricing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Good detailed logging for debugging any errors.

Logging mechanism has off and on feature.

Good UI for validating the transactions at server.

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Logging files can go bigger and bigger.

there is no autopurging mechanism.

So it has be to turned off once the system is stable.

Installation guide could have been better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Well defined tool for integration credit card payments with applications Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Licensing and related efforts cause dependency on single profile to host multiple integrations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.