Top 10 Alternatives et concurrents de Customer Alliance

Top 10 Alternatives à Customer Alliance récemment évaluées par la communauté G2

Sponsorisé
Canny
(95)4.6 sur 5
Canny est votre solution tout-en-un pour gérer les retours d'expérience des utilisateurs, où vous pouvez capturer, organiser et analyser les retours des clients en un seul endroit, afin de prendre des décisions éclairées sur les produits. De la gestion des demandes de fonctionnalités et de l'analyse des insights des utilisateurs, à la création de feuilles de route publiques et à l'annonce des mises à jour de produits, vous pouvez tout faire avec Canny. Caractéristiques que nos clients adorent : • Capturer automatiquement les retours des clients à partir des conversations avec Autopilot. • Détecter et fusionner les doublons pour quantifier les idées. • Évaluer les retours et les demandes de fonctionnalités en fonction de la priorité. • Construire des feuilles de route basées sur la demande de fonctionnalité de produit qui obtient le score le plus élevé. • Annoncer les mises à jour de produits avec un changelog pour augmenter la sensibilisation aux fonctionnalités. • Suivre automatiquement les personnes lorsque vous publiez une fonctionnalité. • Large gamme d'intégrations disponibles, fonctionne bien avec la pile technologique existante.
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#1

Birdeye
Par Birdeye
(3,148)4.7 sur 5
Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.
Catégories en commun avec Customer Alliance :
• Gestion de la réputation en ligne
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#2

Reputation
Par Reputation
(2,340)4.6 sur 5
La réputation a changé la façon dont les entreprises améliorent leur expérience client (CX) grâce aux retours des clients. Notre plateforme traduit de vastes quantités de données de retours publics et privés en informations que les entreprises utilisent pour apprendre et se développer – y compris la CX, les opérations, et bien plus encore. Nous appelons ce processus la gestion de l'expérience de la réputation, une catégorie que nous avons créée.
Catégories en commun avec Customer Alliance :
• Gestion de la réputation en ligne
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#3

Podium
Par Podium
(1,845)4.6 sur 5
Podium permet aux entreprises locales de faire plus d'affaires en moins de temps grâce à la simplicité de la messagerie texte. Notre plateforme vous permet d'obtenir plus d'avis, de recueillir plus de prospects, d'être payé par texto, d'envoyer des campagnes de marketing par texto, de centraliser les communications, et plus encore.
Catégories en commun avec Customer Alliance :
• Gestion de la réputation en ligne
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#4

Glassbox
Par Glassbox
(748)4.9 sur 5
Glassbox fournit des analyses de l'expérience client numérique pour les applications web et mobiles. Augmentez les revenus, la rentabilité et la fidélité avec une expérience client numérique optimisée.
Catégories en commun avec Customer Alliance :
• Cartographie du parcours client
• Analyse du parcours client
• Gestion des retours d'expérience d'entreprise
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#5

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
Par Salesforce
(2,386)4.0 sur 5
Automatisation marketing B2B puissante avec scoring de leads, nurturing, marketing par e-mail et plus encore.
Catégories en commun avec Customer Alliance :
• Cartographie du parcours client
• Analyse du parcours client
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#6

ChurnZero
Par ChurnZero
(1,356)4.7 sur 5
La plateforme SaaS en temps réel de ChurnZero aide les entreprises par abonnement à lutter contre l'attrition des clients.
Catégories en commun avec Customer Alliance :
• Cartographie du parcours client
• Analyse du parcours client
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#7

Heap | by Contentsquare
Par Heap
(1,089)4.4 sur 5
La mission de Heap est d'alimenter les décisions commerciales avec la vérité. Nous permettons aux équipes produit de se concentrer sur ce qui compte — créer les meilleurs produits — sans se battre avec leur plateforme d'analytique.
Catégories en commun avec Customer Alliance :
• Analyse du parcours client
• Gestion des retours d'expérience d'entreprise
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#8

Act-On
Par Act-On Software
(1,043)4.1 sur 5
La plateforme de marketing intégrée Act-On est la base des départements marketing réussis dans les organisations de toutes tailles.
Catégories en commun avec Customer Alliance :
• Cartographie du parcours client
• Analyse du parcours client
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#9

Totango
Par Totango
(1,024)4.3 sur 5
Plateforme de réussite client utilisée par les entreprises pour stimuler de manière proactive l'adoption, la rétention, l'expansion et améliorer la réputation auprès de leurs clients.
Catégories en commun avec Customer Alliance :
• Cartographie du parcours client
• Analyse du parcours client
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#10

Mouseflow
Par Mouseflow
(678)4.6 sur 5
Avec plus de 190 000 clients satisfaits, Mouseflow est la plateforme d'analyse comportementale de choix pour les spécialistes du marketing numérique, les professionnels du produit et de l'UX dans les startups et les entreprises du monde entier. Mouseflow vous permet d'enregistrer toutes vos visites de site web, pas seulement une fraction d'entre elles. Il vous permet également de créer instantanément 6 types de cartes de chaleur sur toutes vos pages, d'analyser les entonnoirs, les formulaires, de lancer des campagnes de retour d'information et bien plus encore.
Catégories en commun avec Customer Alliance :
• Cartographie du parcours client
• Gestion des retours d'expérience d'entreprise
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Canny
(95)4.6 sur 5
Canny est votre solution tout-en-un pour gérer les retours d'expérience des utilisateurs, où vous pouvez capturer, organiser et analyser les retours des clients en un seul endroit, afin de prendre des décisions éclairées sur les produits. De la gestion des demandes de fonctionnalités et de l'analyse des insights des utilisateurs, à la création de feuilles de route publiques et à l'annonce des mises à jour de produits, vous pouvez tout faire avec Canny. Caractéristiques que nos clients adorent : • Capturer automatiquement les retours des clients à partir des conversations avec Autopilot. • Détecter et fusionner les doublons pour quantifier les idées. • Évaluer les retours et les demandes de fonctionnalités en fonction de la priorité. • Construire des feuilles de route basées sur la demande de fonctionnalité de produit qui obtient le score le plus élevé. • Annoncer les mises à jour de produits avec un changelog pour augmenter la sensibilisation aux fonctionnalités. • Suivre automatiquement les personnes lorsque vous publiez une fonctionnalité. • Large gamme d'intégrations disponibles, fonctionne bien avec la pile technologique existante.
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