Avis et détails du produit de Octolens

I'ved a few other social monitoring tools before, but none of them had all the platforms I was interested in and were much more complicated to set up. With Octolens, it covers all the platforms I wanted to monitor and was very easy to add the right keywords I was interested in. The daily email of posts makes is easy to use in my normal daily workflow and is a great way to make sure you are interacting with customers and prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It struggles with a few instances where your keyword is included in a link, but they are addressing that after a quick reach out to support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Octolens tous les jours pour trouver de nouveaux clients et recueillir des retours sur nos produits. C'est un outil d'écoute sociale polyvalent qui prend en charge toutes les plateformes pertinentes pour notre cas d'utilisation, y compris X, GitHub, Reddit, et d'autres.

La fonctionnalité de pertinence de l'IA fonctionne à merveille, filtrant le bruit auquel nous étions habitués avec d'autres outils que nous avons essayés. Le processus de configuration a été remarquablement rapide, prenant moins de 3 minutes du début à la fin.

Les prix sont très justes par rapport aux concurrents, offrant un excellent rapport qualité-prix. De plus, le support client est très réactif, répondant à nos questions rapidement et efficacement.

Dans l'ensemble, Octolens est devenu l'un de nos outils préférés que nous utilisons pour la croissance, et nous le recommandons vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'il y a un domaine à améliorer, ce serait l'ajout de fonctionnalités de surveillance des actualités générales similaires à Google Alerts. De plus, la limite actuelle de suivi de 10 mots-clés par espace de travail peut être restrictive pour certains cas d'utilisation. Cependant, ce sont des problèmes mineurs dans un outil par ailleurs excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.