Avis sur Cre8tive Technology and Design et détails du fournisseur

Avec l'aide de Cre8tive, nous sommes passés en direct avec Epicor Kinetic depuis Quickbooks. Les consultants en implémentation ont compris les défis auxquels nous étions confrontés parce que nous n'utilisions pas de système ERP et nous ont guidés à travers les processus d'implémentation et de mise en service. Nous avons fait une grande partie du travail nous-mêmes car nous devions simultanément développer des processus et des systèmes internes pour maximiser notre utilisation de Kinetic. Une grande partie des conseils que nous avons reçus nous a aidés à mettre en œuvre les meilleures pratiques au sein de la communauté Kinetic que nous ne pouvions tout simplement pas connaître. Après la mise en service, nous avons utilisé Cre8tive de manière intensive dans un rôle de support avec un accent sur l'apprentissage de l'accomplissement des tâches par nous-mêmes, et non simplement les faire pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayez une idée claire de ce que vous voulez/besoin. Cela aide dans le processus de découverte et pour qu'ils fournissent ce dont vous avez besoin. Comme avec tout prestataire de services, faites vos recherches sur ce qu'ils offrent et comment les choses fonctionnent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cre8tive nous a aidés avec la formation, les BAQ, les ajustements aux personnalisations, les tableaux de bord et les rapports SSRS. Nous manquons toujours d'aide en ce qui concerne Epicor. Avoir Cre8tive, c'est comme avoir un autre employé en attente qui connaît très bien le système Epicor. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cre8tive a aidé notre entreprise à accroître notre connaissance et notre productivité avec Epicor depuis plus de quatre ans. Leur excellente équipe nous a aidés à utiliser efficacement nos systèmes ERP et nous a guidés à travers les mises à niveau. Ils nous ont également aidés à prendre des décisions importantes concernant l'ajout de modules supplémentaires et les améliorations des processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je recommande vivement d'utiliser Cre8tive pour aider à la mise en œuvre et ensuite utiliser leur programme MESP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cre8tive nous aide en fournissant des processus de meilleures pratiques, en personnalisant des rapports et en créant des requêtes. Cela rend notre entreprise nettement plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inventaire se déplace correctement dans le système. Ils m'ont aidé à comprendre comment corriger les problèmes avec les numéros de série et comment le logiciel traite un numéro de série. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hébergement et support d'Epicor Kinetic ERP Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les futurs clients doivent simplement être conscients de lire attentivement leurs contrats avant de s'inscrire à leur programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cet avis est uniquement basé sur notre expérience avec leur solution clé en main Epicor. Nous avons été les tout premiers à nous inscrire à ce programme avec eux et leur contrat contenait des formulations spécifiques qui nous ont induits en erreur pour nous engager dans ce programme. Leur contrat stipulait qu'ils accéderaient à notre ERP existant pour obtenir des données et les migrer, ce qu'ils ne font pas. Ils ne transfèrent également aucune donnée transactionnelle vers le nouveau système, et cela n'était pas clairement indiqué dans le contrat. Nous leur avons déjà payé 61 000 $ pour la solution pour quelque chose qui n'est qu'à moitié réalisé par rapport à leurs engagements. Les futurs clients doivent simplement être conscients de lire attentivement leurs contrats avant de s'inscrire à leur programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There was nothing to dislike about my experience with Cre8tive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cre8tive has professional and responsive staff. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.