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Meilleures alternatives à ContactMonkey les mieux notées

Avis et détails du produit de ContactMonkey

TR
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ContactMonkey?

J'utilise ContactMonkey depuis environ 18 mois. Je l'utilise pour produire et distribuer une newsletter mensuelle, ainsi qu'une variété d'autres communications d'entreprise. Deux de nos équipes informatiques l'utilisent également. Entre les trois

J'ai examiné 5 ou 6 plateformes similaires de création de newsletters/emails avant de recommander ContactMonkey à mon patron, et il s'est avéré être un excellent performeur. Il fait le travail extrêmement bien.

La mise en œuvre a été un jeu d'enfant ; il a fallu presque aucun temps à notre équipe informatique pour l'intégrer et me permettre de commencer à l'utiliser. La plateforme est intuitive et fonctionne parfaitement avec Outlook, me donnant accès à toutes nos listes de distribution prédéfinies. Et vous pouvez toujours télécharger un fichier CSV, aussi, et les analyses sont très bonnes. C'est également beaucoup moins coûteux que les produits concurrents.

Bien que le produit lui-même soit formidable, leur service client se distingue vraiment. J'ai un représentant client principal qui a géré notre formation et est resté notre contact principal pour les questions/problèmes. De plus, il y a toujours des remplaçants en place au cas où il serait indisponible.

L'entreprise envoie également des mises à jour régulières des fonctionnalités, dont la plupart sont orientées par les clients. Ils ont également établi une intégration avec d'autres plateformes, comme Microsoft Teams, et ils offrent des webinaires sur la façon d'en tirer parti.

En résumé, il y a très peu de choses que je n'aime pas à propos de ContactMonkey. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ContactMonkey?

Le principal inconvénient, et ce n'est pas vraiment un, est que l'ensemble de polices de base est limité et un peu ennuyeux. Je pense qu'offrir les mêmes polices que MS Word devrait être la norme. Vous pouvez payer pour des polices supplémentaires, mais le prix est plus que je ne peux justifier.

Toutes les plateformes de création de newsletters que j'ai vues construisent par lignes de contenu. J'aimerais également pouvoir ajouter des colonnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ContactMonkey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ContactMonkey nous permet de créer et de distribuer rapidement et facilement une variété de communications d'apparence professionnelle à tous les départements de notre entreprise. Les fonctionnalités de sondage et les analyses sont extrêmement bénéfiques, et nous atteignons un niveau de performance supérieur à celui que nous avons jamais atteint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de ContactMonkey

Qu'est-ce que ContactMonkey?

ContactMonkey est un logiciel de communication interne puissant qui vous permet d'envoyer des mises à jour opportunes aux employés via votre client de messagerie (Outlook et Gmail) ou par SMS. ContactMonkey modernise la façon dont les plus grandes organisations mondiales se connectent, communiquent et engagent avec leurs employés. Dans un monde du travail en évolution rapide, notre outil facilite l'engagement des travailleurs à distance, hybrides et sans bureau, le tout à travers une seule plateforme. Nous aidons les équipes de communication interne à créer, envoyer et suivre des bulletins d'information pour les employés, des mises à jour par SMS et des communications de crise dans le but de stimuler l'engagement et la productivité des employés. Avec ContactMonkey, vous pouvez envoyer de magnifiques bulletins d'information par e-mail en HTML ou des communications de crise par SMS, recueillir les retours des employés et mesurer les analyses des e-mails des employés (taux d'ouverture, taux de clics, taux de lecture, eNPS) pour comprendre ce qui engage réellement vos employés.

Détails de ContactMonkey
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Outils de glisser-déposer faciles à utiliser. Créez des e-mails parfaits - aucune compétence en design nécessaire. Une nouvelle façon de suivre les communications des employés. Envoyez des e-mails HTML depuis Outlook, suivez chaque ouverture et clic sur les liens.


Détails du vendeur
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
Ontario, Canada
Twitter
@contactmonkey
1,267 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
104 employés sur LinkedIn®
Description

ContactMonkey is an internal communications company that helps businesses boost growth and productivity via their internal communications. With our powerful internal communications software, businesses can create, send, and track HTML email within Outlook or Gmail. Trusted daily by over 100,000 users, 1,
00 Internal Comms teams, join Amazon, Expedia, Oracle, and see what happens after you hit send.


Rina L.
RL
Aperçu fourni par:

Avis récents sur ContactMonkey

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Easy to Use Email Builder"
There are a lot of design options and I enjoy that you can save rows to reuse on other emails so you don't have to start over completely. We use it...
Emi W.
EW
Emi W.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Cela a été un excellent outil avec des métriques pertinentes. Je l'aime vraiment."
Les métriques et c'est facile à utiliser. Cela m'aide à atteindre mes objectifs de communication.
SF
Samar F.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Contact Monkey pour notre bulletin interne"
L'utilisation de la communication interne est agréable. J'aime aussi Kaitlin, notre spécialiste du support client.
Badge de sécurité
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de ContactMonkey

Démo de ContactMonkey - Email Template Builder
Easily add pulse surveys, emoji reactions, star ratings and more to your responsive email templates https://www.contactmonkey.com/features/email-template-builder
Démo de ContactMonkey - Personalize Employee Communications
Easily personalize employee communications from Outlook and Gmail https://www.contactmonkey.com/features/send-employee-email
Démo de ContactMonkey - Gather Employee Feedback
Gather employee feedback in real-time from employee newsletters https://www.contactmonkey.com/features/employee-feedback
Démo de ContactMonkey - Email Analytics
Interactive analytics dashboard and shareable reports https://www.contactmonkey.com/features/email-analytics
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Avez-vous déjà utilisé ContactMonkey auparavant?
Oui

Avis vidéo

189 sur 190 Avis au total pour ContactMonkey

4.4 sur 5
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ContactMonkey Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ContactMonkeyQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
AN
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ContactMonkey?

There are a lot of design options and I enjoy that you can save rows to reuse on other emails so you don't have to start over completely. We use it to send out monthly newletters internally and it works well for our small nonprofit. Customer support is amazing and I enjoy the check in convos and new info they share when possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ContactMonkey?

I honestly don't have many complaints, though I do wish using the personalization features was a little more intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ContactMonkey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We recently used the individual tracking features to measure engagement with a needs assessment survey, it helped us target those who hadn't opened the email so that when we sent another round of communications we could send it to those users specifically. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mark S.
MS
Communications Specialist
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ContactMonkey?

Plateforme de messagerie facile à utiliser et intuitive qui fait tout ce que vous voulez qu'elle fasse. La plateforme ne cherche pas à vous tromper et n'est pas inutilement complexe ; tout fonctionne comme vous l'attendez. Je l'utilise presque tous les jours dans le cadre de mon rôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ContactMonkey?

La plateforme manque de quelques fonctionnalités de confort que je suis sûr qu'elle développera. Une en particulier serait de pouvoir envoyer un e-mail de test directement depuis l'éditeur au lieu de devoir passer par la fonctionnalité d'envoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ContactMonkey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Construire des courriels professionnels pour nos communications internes et être capable de fournir des analyses sur la manière dont notre public s'engage avec nos communications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gauri  B.
GB
Internal comms business partner
Writing and Editing
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ContactMonkey?

Le fait que vous puissiez obtenir des analyses (option de carte de clic pour vérifier l'engagement des hyperliens dans un e-mail est incroyable) juste après avoir envoyé un e-mail avec ContactMonkey, et que l'envoi d'un test ou la planification d'un e-mail soit simple. Vous pouvez également l'envoyer à une liste sélective avec n nombre d'utilisateurs, ou à un groupe Google. Il vous permet également de changer le nom du compte à chaque fois, selon à qui vous l'envoyez (si vous utilisez une adresse e-mail de groupe). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ContactMonkey?

Je pense qu'il n'y a rien à ne pas aimer chez ContactMonkey. Plusieurs mises à jour de l'outil l'ont rendu très facile et génial à utiliser. Mais ils pourraient rendre la plateforme un peu plus fluide et rapide pour une expérience améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ContactMonkey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'analyse me permet de voir l'engagement pour différents e-mails, à travers les régions. J'adore qu'elle offre également une vue plus détaillée du pays > ville et le moment où il a été récemment ouvert. De plus, la facilité de créer un e-mail avec différentes options de mise en page et widgets, ce qui n'est pas une tâche facile via une boîte aux lettres normale. Cela me fait gagner du temps, et je peux créer des e-mails intéressants en utilisant ContactMonkey. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emi W.
EW
Communications Specialist
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ContactMonkey?

Les métriques et c'est facile à utiliser. Cela m'aide à atteindre mes objectifs de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ContactMonkey?

Je pense que tout est bon pour mon niveau d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ContactMonkey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Envoyer des courriels à un grand nombre de personnes et des métriques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Karen R.
KR
Communications Project Management Consultant
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ContactMonkey?

La meilleure partie de ContactMonkey pour moi est la facilité de créer et de concevoir des e-mails qui sont faciles à lire et à parcourir, visuellement agréables et très professionnels. Apprendre à utiliser l'outil a été facile et le produit final a toujours l'air génial - propre et si professionnel. C'est également idéal pour les personnes comme moi qui ne sont pas nécessairement bien versées en technologie - Beaucoup d'entre nous dans la communication interne sont principalement des communicateurs, des rédacteurs et des éditeurs - donc c'est un plaisir d'utiliser une plateforme qui est facile et intuitive à naviguer. Aussi idéal pour faire des rapports aux cadres supérieurs et voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en un coup d'œil - Un excellent support client - Toujours là quand nous avons besoin d'aide ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ContactMonkey?

Je pourrais faire des rapports plus sophistiqués si j'avais le temps - j'aimerais qu'il y ait un moyen d'obtenir des rapports automatisés. Je n'aime pas qu'il ne s'intègre pas à toutes les plateformes vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ContactMonkey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

CM m'aide à atteindre de nombreuses personnes dans un format simple et facile à parcourir, et je peux mesurer l'engagement rapidement et facilement pour mes diverses campagnes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DT
Director of Communications
Entreprise(> 1000 employés)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ContactMonkey?

L'intégration avec Microsoft me permet de m'aligner facilement avec nos systèmes internes et d'utiliser nos listes de distribution existantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ContactMonkey?

Le système s'intègre très bien, mais pas toujours facilement avec le système Microsoft GCC. Nous avons dû créer des solutions de contournement pour certaines situations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ContactMonkey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Puisque le système est incroyablement convivial, cela me permet de créer très facilement les modèles dont j'ai besoin, de respecter nos normes de marque et de diffuser les communications efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jana K.
JK
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ContactMonkey?

L'interface est très conviviale et elle est intuitive même pour les débutants. Les créateurs de modèles fonctionnent parfaitement et couvrent tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ContactMonkey?

Certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas correctement avec G-suite (elles sont plus appropriées pour les utilisateurs d'Outlook). Nous avons rencontré un certain nombre de problèmes avec les configurations d'e-mails à grande échelle et cela a pris une période prolongée pour les résoudre. Dans les situations où la distribution de plusieurs expéditeurs différents est demandée, l'outil rencontre des difficultés et ne peut pas nous offrir une solution automatisée, à la place nous devons procéder manuellement avec des fichiers csv quelque peu peu pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ContactMonkey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il fournit des analyses détaillées qui nous aideront à obtenir des informations sur les préférences et les attentes de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sajal M.
SM
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ContactMonkey?

La meilleure chose que j'aime à propos de ContactMonkey est que l'interface utilisateur rend très facile la création d'e-mails ou l'édition à partir de modèles. Le support client, dans la plupart des cas, répond très rapidement et fournit des informations utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ContactMonkey?

Je trouve qu'il est peu pratique de concevoir les e-mails sur le site web, puis de les importer et de les envoyer via Outlook. Ce serait formidable s'il y avait une fonctionnalité pour envoyer l'e-mail directement depuis le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ContactMonkey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'outil me permet de notifier tous mes parties prenantes des mises à jour de l'entreprise et grâce à son interface simple et facile à utiliser, la conception des e-mails semble à la fois amusante et professionnelle. Il montre également une analyse détaillée des métriques des e-mails qui m'aide à voir l'engagement des utilisateurs avec différents sujets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SF
Public Relations Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ContactMonkey?

L'utilisation de la communication interne est agréable. J'aime aussi Kaitlin, notre spécialiste du support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ContactMonkey?

Certaines fonctionnalités pourraient être plus conviviales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ContactMonkey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

bulletin interne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
AH
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de ContactMonkey?

Contact Monkey is more robust than some other programs out there. It is user friendly and we are able to create highly professional-looking emails in a matter of minutes. We have a large organization of 1300 employees and use it primarily for all our internal communications. Our internal communications department is very small and Contact Monkey is a vital tool for helping us achieve our communication goals on a daily basis. In addition, we have great customer service support which is essential. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ContactMonkey?

There are areas that are still being tweaked by the developers for instance the sub-subject line is not existent and the work around is a little funky, but overall these are small in comparison to challenges I have had with other programs out there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ContactMonkey résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

They are adding a lot of new integration options that will be helpful to our organization including integrating into our HR software so we can send emails/texts to employees based on department or demographic. Since it is linked to the HR software we won't have to go in and update employee lists on a regular basis which can be tedious. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.