Ce que je préfère dans Continuum RMM, c'est la capacité de gérer et de surveiller presque tous les types d'appareils. Une autre chose vraiment cool est les fonctionnalités avancées telles que l'édition de registre à distance et l'invite de commande à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que je n'aime pas à propos de Continuum RMM, ce sont les "mises à jour gérées" pour Windows 10. Par défaut, cela désactive la fonction de mise à jour intégrée, donc bien que les ordinateurs gérés reçoivent des mises à jour de sécurité, aucune autre mise à jour de périphérique ou mise à jour de fonctionnalité n'est installée à moins que la mise à jour ne soit exécutée manuellement. À mon avis, c'est une énorme omission. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Examen de ConnectWise RMM
28 sur 29 Avis au total pour ConnectWise RMM
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Powerful features and an easy to work with GUI makes ConnectWise an invaluable tool for our IT Team. We particularly like the BrightGauge reporting feature and how easy it is to create a report and implement data from our apps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some of the features are discontinued but can still be used. It would be nice if we got an updated list of features that are discontinued. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ease of use . Easy to pickup and not a lot of issues with the product Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Price . Charge per device and per tech. Most companies charge either or Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est autant une expansion de notre équipe que n'importe quoi d'autre. Pouvoir leur confier du travail qui normalement mobiliserait une de nos ressources est agréable et le fait que tout soit intégré à notre système CW. Cela facilite la réception d'alertes par l'équipe d'astreinte et ensuite le renvoi d'un problème de service vers eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plateforme a été considérée comme les prochaines étapes pour CW. Ils y mettent toutes leurs ressources par rapport à Automate. Nous utilisons beaucoup Automate pour tous nos scripts, la gestion des points de terminaison et autres. RMM est également autant un gouffre de temps qu'Automate à configurer, où nous avons des employés dédiés qui ne font que cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bon ensemble d'outils, l'interface utilisateur était simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le prix vous a puni pour avoir rendu votre vie plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Connectwise RMM a une bonne facilité d'utilisation, très facile à mettre en œuvre, le support client est excellent, je l'utilise tous les jours sans problème, de multiples fonctionnalités pour le personnaliser et l'intégration est facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, les mises à jour ne s'installent pas correctement, ce qui provoque des corruptions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la rapidité de la connexion et j'aime que les techniciens puissent avoir un groupe de personnes à distance sur une seule machine. Les fonctionnalités de coulisses et d'exécution de commandes sont également très bénéfiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien que je n'aime pas. J'aimerais qu'il ait une fonctionnalité de mise à jour Windows pour que vous puissiez choisir et envoyer des mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise Connectwise RMM depuis environ 3 ans et je l'adore. L'application web me semble meilleure car elle fonctionne plus rapidement par rapport à Desktop RMM. Le Desktop RMM peut être amélioré car chaque fois que vous éteignez l'ordinateur, Connectwise Desktop RMM demande les détails de connexion complets, ce qui est un peu inconfortable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'application de bureau peut être améliorée.
L'interface est assez serrée par rapport à l'application Web.
L'application Web a une interface cool et aérée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La navigation et la gestion des appareils faciles à utiliser sont de loin la meilleure chose avec l'outil. Une fois que vous vous habituez à l'application, ce sera l'outil RMM le mieux adapté pour votre entreprise. La chose la plus utile, je dirais, est la console de gestion des appareils et les fonctionnalités approfondies pour les appareils individuels sont tellement optimisées qu'il serait facile pour une nouvelle personne de comprendre tout son potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Léger retard du côté du serveur et parfois une interface utilisateur non réactive, je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'utilisation et un bon support client sont deux des facteurs les plus importants pour tout produit ou service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que RMM puisse être efficace, certaines fonctionnalités manquent, ou dans certains cas, il manque un support client suffisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
