Fonctionnalités de Commune
Quelles sont les fonctionnalités de Commune?
Développement communautaire
- Intégration de la messagerie
- Intégration des réseaux sociaux
- Solutions qualitatives
- Fonctionnalités avancées du portail
Amélioration communautaire
- Gamification
- Personnalisation de l’enquête
- Logique de branchement/saut
- Enquêtes multilingues
Analyse de la clientèle
- Intelligence client
- Retour sur investissement
Gestion de la communauté
- Solutions qualitatives
- Tableau de bord tout-en-un
Analytique communautaire
- Intelligence client
- Rapports téléchargeables
- Engagement des clients
Meilleures alternatives à Commune les mieux notées
(20)
5.0 sur 5
Visiter le site web
Sponsorisé
Commune Catégories sur G2
Filtrer par fonctionnalités
Développement communautaire
Intégration des réseaux sociaux | Fournit des outils pour la distribution de contenu sur plusieurs réseaux sociaux. Les 31 évaluateurs de Commune ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 31 avis) | |
Synchronisation des contacts | Télécharge les contacts directement dans la base de données de l’entreprise et aide à gérer les contacts. Les 29 évaluateurs de Commune ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 91% (Basé sur 29 avis) | |
Intégration de la messagerie | Tel que rapporté dans 31 Commune avis. Intègre de manière transparente les e-mails aux bases de données de l’entreprise (publipostage). | 87% (Basé sur 31 avis) | |
Intégration des réseaux sociaux | Fournit des outils pour la distribution de contenu sur plusieurs réseaux sociaux. Les 32 évaluateurs de Commune ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 87% (Basé sur 32 avis) | |
Solutions qualitatives | Solutions qui aident à stimuler la conversation, telles que le chat en direct, la génération de sujets et les tableaux d’idées. Les 32 évaluateurs de Commune ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 92% (Basé sur 32 avis) | |
Fonctionnalités avancées du portail | Tel que rapporté dans 32 Commune avis. Outils qui aident à améliorer les portails communautaires, tels que les rappels, les outils d’engagement et les analyses. | 93% (Basé sur 32 avis) |
Amélioration communautaire
Gamification | Aide à engager les utilisateurs avec la gamification telle que les systèmes de points, les récompenses, les compteurs d’engagement, etc. Les 33 évaluateurs de Commune ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 33 avis) | |
Personnalisation de l’enquête | Tel que rapporté dans 33 Commune avis. Permet la création et la gestion d’enquêtes uniques et spécifiques à la marque. | 89% (Basé sur 33 avis) | |
Logique de branchement/saut | Permet de créer des enquêtes plus intelligentes basées sur les actions et les réponses des utilisateurs. Les 32 évaluateurs de Commune ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 88% (Basé sur 32 avis) | |
Enquêtes multilingues | Tel que rapporté dans 32 Commune avis. Permet la création d’enquêtes dans différentes langues et la traduction avancée des enquêtes. | 86% (Basé sur 32 avis) |
Analyse de la clientèle
Intelligence client | Tel que rapporté dans 32 Commune avis. Permet d’établir les marchés cibles, d’améliorer l’expérience utilisateur, d’identifier les demandes du marché et de rester à jour. | 93% (Basé sur 32 avis) | |
Engagement des clients | Fournit des outils axés sur le renforcement de la confiance des clients, la fidélité à la marque et l’amélioration de l’engagement client. Les 31 évaluateurs de Commune ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 94% (Basé sur 31 avis) | |
Rapports téléchargeables | Basé sur 30 Commune avis. Fournit des fonctionnalités pour télécharger des rapports dans plusieurs formats. | 91% (Basé sur 30 avis) | |
Retour sur investissement | Tel que rapporté dans 31 Commune avis. Capable de suivre le retour sur investissement, ce qui peut inclure une augmentation des ventes, des taux de rétention, des opportunités de vente incitative et croisée et des coûts de service réduits. | 83% (Basé sur 31 avis) |
Gestion de la communauté
Solutions qualitatives | Solutions qui aident à stimuler la conversation, telles que le chat en direct, la génération de sujets et les tableaux d’idées. Les 31 évaluateurs de Commune ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 92% (Basé sur 31 avis) | |
Tableau de bord tout-en-un | Permet de créer de l’efficacité en déléguant l’accès à l’affichage des données et la génération de rapports à des utilisateurs spécifiques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 31 avis. Commune | 91% (Basé sur 31 avis) | |
Tableau de bord tout-en-un | Tel que rapporté dans 32 Commune avis. Permet de créer de l’efficacité en déléguant l’accès à l’affichage des données et la génération de rapports à des utilisateurs spécifiques. | 90% (Basé sur 32 avis) |
Distribution de l’information
Fil d'actualités | Permet de distribuer des informations via un fil d’actualité défilant. | Pas assez de données disponibles | |
Newsletter | Permet la diffusion d’informations via la newsletter. | Pas assez de données disponibles | |
Notifications | Permet la distribution d’informations via une notification push. | Pas assez de données disponibles | |
Messagerie | Permet la diffusion d’informations par courrier électronique. | Pas assez de données disponibles | |
Partage multicanal | Permet aux administrateurs de fournir des informations via plusieurs canaux à la fois. | Pas assez de données disponibles |
Engagement des employés
Contenu généré par les employés | Permet aux employés de créer leur propre contenu et de le télécharger sur la plateforme. | Pas assez de données disponibles | |
Confirmation | Permet aux employés de confirmer qu’ils ont reçu ou lu un contenu. | Pas assez de données disponibles | |
Commentaires | Permet aux employés de laisser des commentaires sur les publications dans l’application. | Pas assez de données disponibles | |
Traduction en ligne | Traduit automatiquement les informations via la traduction automatique. | Pas assez de données disponibles | |
Accès administratif | Permet aux administrateurs de définir des autorisations dans l’application. | Pas assez de données disponibles | |
Interaction de contenu | La possibilité pour les utilisateurs d'aimer et de réagir à une publication, de commenter et de partager des visuels sur les publications, de réagir aux commentaires laissés par les collègues, et également de taguer des collègues s'ils pensent que cela serait intéressant à partager avec d'autres à lire aussi. | Pas assez de données disponibles | |
Enquêtes (mondiales et locales) | Offre aux utilisateurs la possibilité de répondre aux enquêtes via l'outil, où qu'ils se trouvent. Dispose d'options de personnalisation pour des réponses uniques, à choix multiples ou en texte libre, etc. | Pas assez de données disponibles | |
Cat | Créez des salles de discussion basées sur l'audience pour partager des actualités au sein de leurs équipes, et les employés peuvent également créer des salles de discussion privées. Reproduit l'expérience utilisateur des applications préférées des employés (par exemple WhatsApp, Messenger, Slack, etc.). | Pas assez de données disponibles |
Analytique communautaire
Intelligence client | Permet d’établir les marchés cibles, d’améliorer l’expérience utilisateur, d’identifier les demandes du marché et de rester à jour. Les 33 évaluateurs de Commune ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 94% (Basé sur 33 avis) | |
Retour sur investissement | Tel que rapporté dans 31 Commune avis. Capable de suivre le retour sur investissement, ce qui peut inclure une augmentation des ventes, des taux de rétention, des opportunités de vente incitative et croisée et des coûts de service réduits. | 85% (Basé sur 31 avis) | |
Rapports téléchargeables | Fournit des fonctionnalités pour télécharger des rapports dans plusieurs formats. Les 33 évaluateurs de Commune ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 92% (Basé sur 33 avis) | |
Engagement des clients | Fournit des outils axés sur le renforcement de la confiance des clients, la fidélité à la marque et l’amélioration de l’engagement client. Les 34 évaluateurs de Commune ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 93% (Basé sur 34 avis) |
User Experience & Accessibility - Employee Communications
Application mobile native | Contient une application mobile entièrement personnalisée disponible nativement sur différentes plateformes. Dispose d'une gestion de bande passante réduite pour optimiser la communication entre l'application et les serveurs. | Pas assez de données disponibles | |
Expérience de marque | Fournit une plateforme web personnalisable pour les couleurs, les polices, l'image de marque de l'entreprise, etc. | Pas assez de données disponibles | |
Expérience utilisateur personnalisée | Cible le contenu en fonction des profils, des attributs, des besoins en communication, etc. Capable de personnaliser la vue du contenu des utilisateurs finaux en fonction de leurs préférences et de leurs intérêts. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion et création de publics | Crée des groupes de segmentation et des publics de communication pour cibler les messages, le contenu, l'accès aux fonctionnalités, etc. | Pas assez de données disponibles |
Content Distribution - Employee Communications
Fil d'actualités | Affiche le contenu du fil d'actualité de l'application de manière attrayante et moderne. | Pas assez de données disponibles | |
Moteur de newsletter | Permet d'atteindre les employés via le générateur de newsletter intégré par e-mail. | Pas assez de données disponibles | |
Partage multi-canal | Publie le contenu une fois sur la plateforme et le diffuse à travers différents canaux de communication. Diffuse un contenu spécifique en fonction des règles vers Microsoft Teams, affichant le contenu à l'intérieur de SharePoint, etc. | Pas assez de données disponibles |
Additional Features - Employee Communications
Notifications d'urgence | Peut activer une lecture obligatoire ou une alerte. La lecture obligatoire sera le contenu auquel un utilisateur est exposé lorsqu'il se connecte à la plateforme. Permet aux alertes d'apparaître en plein écran et à l'utilisateur de ne pas pouvoir consulter la plateforme sans lire le contenu et valider le bouton dédié. | Pas assez de données disponibles | |
Analytique | Analyse les données comportementales pour comprendre la performance du programme via les utilisateurs, la performance du contenu pour déterminer quel contenu fonctionne le mieux, et la performance du contenu vidéo déterminée par les vidéos qui ont été vues et par qui. | Pas assez de données disponibles | |
Intégrations | Se connecte avec un accès API, des connecteurs à faible code/sans code, ainsi que des intégrations avec l'intranet, les RH, Microsoft Teams, Slack, etc. | Pas assez de données disponibles |
