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Présentation de Coax

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Qu'est-ce que Coax?

Coax est une boîte de réception professionnelle qui regroupe tout, des textos aux réseaux sociaux, aidant à simplifier le service client et à faire croître les petites entreprises avec des avis afin qu'elles puissent gagner plus d'argent. C'est là où les entreprises peuvent rassembler toutes leurs communications sous un même toit. Avec une seule connexion, vous pouvez répondre aux clients dans un fil de discussion simple qui suit la conversation, peu importe où elle a commencé. Avec un widget de chat en direct sur votre site web, Coax peut vous aider à capturer de nouveaux prospects sur votre site. Le chat reste actif car vos clients répondent par SMS aussi facilement que de parler à des amis ou à la famille.

Détails de Coax

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Description du produit

Coax est une plateforme de communication B2B qui réunit les médias sociaux, les e-mails, les SMS bidirectionnels et les MMS. C'est là où les entreprises peuvent regrouper toutes leurs communications sous un même toit. Avec une seule connexion, vous pouvez répondre aux clients dans un fil de discussion simple qui suit la conversation, peu importe où elle a commencé. Avec un widget de chat en direct sur votre site web, Coax peut vous aider à capturer de nouveaux prospects sur votre site. Le chat reste actif car vos clients répondent par SMS aussi facilement que de parler à des amis ou à la famille.

Détails du vendeur

Vendeur

Coax

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JF

Aperçu fourni par:

Joel Fuller

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7/10/2023

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Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)

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"Centralising communications means i don't miss a sale"

Bringing my social media, email, calls, web forms, live chat and SMS into the one place means I can see a full history for all my customers!

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In a few clicks, you can add new users to the space and then assign a conversation to them. Every conversation you assign to them is counted against your name so you can see in a glance how you’re distributing the weight amongst your team. Unlimited team members are included in our all inclusive ...

Démo de Coax - Every platform is at your fingertips

Whether the chat starts from a contact form, it can continue over email or SMS and then over to socials without navigating away. By organising the conversations under each customer’s name rather than by platform, we centre your leads and not where they came from.

Démo de Coax - Customisable contact card

The customisable contact card is always ready on the right side of the chat. Update your customer's information within the chat window. It's as simple as copy and paste during your conversation.