CMPRO Reviews 2025: Details, Pricing, & Features

Linda E.

Engineer

Information Technology and Services

Entreprise(> 1000 employés)

Évaluateur validé

Source de l'avis : Organique

Traduit à l'aide de l'IA

Mai 09 2018(Original Jan 17 2018)

"Utilisation de CMPRO"

Qu'aimez-vous le plus à propos de CMPRO?

CMPRO change/améliore constamment. Le CUL (Licences d'Utilisateurs Concurrents) économise de l'argent en ne nécessitant pas une licence pour chaque utilisateur. La capacité de gérer le flux de travail d'un formulaire et les outils disponibles au sein d'un flux de travail. Le reporting est extrêmement puissant avec la capacité de rapporter sur n'importe quel champ dans n'importe quelle table. Avoir une personne de support dédiée chez PSA qui aide avec n'importe quel problème ou souci. Les permissions basées sur les rôles au lieu des permissions basées sur les utilisateurs. Le guide de l'utilisateur est mis à jour avec chaque nouvelle version et contient beaucoup d'informations utiles. Beaucoup d'autres fonctionnalités, mais ce sont mes préférées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CMPRO?

Parfois, les changements ne sont pas utiles et ne semblent pas être complètement réfléchis ou ne fonctionnent pas complètement avant la sortie. Certaines incohérences de conception (celles-ci sont lentement corrigées). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CMPRO:

CMPRO est un excellent produit. Le support de PSA est fantastique, ils sont toujours prêts à aider. Ils ont un module de rapport interne pour signaler tout problème, question ou demande. CMPRO est continuellement mis à jour et amélioré pour rendre les choses meilleures ou plus faciles à utiliser. Le module de flux de travail est extrêmement puissant avec de nombreuses fonctionnalités pour gérer les formulaires de flux de travail à travers les étapes d'approbation. Il y a beaucoup de choses que vous pouvez automatiser en utilisant le flux de travail. CMPRO est maintenant un outil basé sur les rôles au lieu d'être basé sur les utilisateurs, ce qui rend la configuration et la maintenance des privilèges beaucoup plus faciles. Ils ont travaillé sur les privilèges pour que vous puissiez vraiment affiner la configuration des utilisateurs avec différents niveaux d'autorisations. Cela rend l'administration un peu plus difficile, mais une fois configurée, cela permet aux administrateurs de donner à certains utilisateurs la capacité d'effectuer une partie de l'administration (comme pour leurs utilisateurs et flux de travail). J'ai été le DBA pour notre instance de CMPRO depuis plus de 5 ans et j'ai vu beaucoup de grands changements et j'attends avec impatience d'autres. Pour les questions ci-dessous, j'ai mis N/A parce que je ne connaissais pas les réponses. Pour les remises sur les prix, nous utilisons la feuille de coûts GSA. Le coût par an est très raisonnable avec seulement des frais de maintenance. La licence nous permet d'avoir plus d'utilisateurs que de licences, une fois qu'un utilisateur se déconnecte du système, cela libère la licence pour un autre utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CMPRO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes capables de suivre les demandes de changement sur de nombreux systèmes différents. L'un des meilleurs avantages est que nous pouvons extraire plusieurs rapports différents et montrer différentes données selon la personne à qui le rapport est destiné. Il existe des rapports préétablis ainsi que des rapports que vous pouvez créer à la volée. Mes gestionnaires peuvent même extraire le rapport eux-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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