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Avis sur 31 Clubworx

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Clubworx Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ClubworxQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Gillian C.
GC
Business Owner - Marketing/Sales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Clubworx?

Une fois que nous sommes passés à Clubworx, nos processus internes et la gestion des membres sont devenus beaucoup plus faciles. Si vous prenez le temps de le comprendre et de le configurer correctement, cela peut vous faire gagner tellement de temps et fournir de nombreux aperçus sur votre entreprise. Ils sont extrêmement réactifs aux problèmes de support et sont ouverts aux commentaires pour aider à améliorer la plateforme. L'un des meilleurs investissements que nous ayons faits ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clubworx?

Leur soutien est incroyable, mais ce n'est pas toujours un chat 'en direct' instantané, ce qui signifie que les problèmes ne sont pas toujours résolus sur-le-champ. Cependant, ils reviennent toujours vers vous avec une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emily Smart de Clubworx

Nous sommes ravis d'apprendre que Clubworx a été un excellent investissement pour votre académie ! C'est fantastique de savoir que nos fonctionnalités d'automatisation ont rendu la gestion des membres plus facile et plus efficace pour vous. Nous apprécions vos commentaires sur notre support et nous nous engageons à fournir des solutions rapides et efficaces pour tout problème que vous rencontrez.

Brett G.
BG
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Clubworx?

Les séquences sont excellentes. Book and Pay semble être un excellent outil pour la période des vacances et les séminaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clubworx?

Ce serait bien de pouvoir s'intégrer avec des calendriers externes, par exemple Google Agenda.

Je voudrais avoir une liste/rapport simple des réservations d'essai à venir que tous les entraîneurs de la salle de sport peuvent voir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maria Elisa S.
MS
Marketing Specialist
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clubworx?

J'aime qu'il intègre chaque étape du parcours client. Cela nous permet d'avoir tout en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clubworx?

Je souhaite que les communications en séquence soient simples à utiliser car elles sont vraiment utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emily Smart de Clubworx

Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez Clubworx utile pour intégrer chaque étape du parcours client. Nous apprécions vos commentaires sur les communications en séquence et les prendrons en compte pour de futures améliorations.

Raman M.
RM
Key account customer support officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Clubworx?

Après avoir essayé plusieurs autres logiciels. Nous, en tant qu'entreprise, avons trouvé tout ce que nous recherchions dans un logiciel pour aider à gérer notre entreprise, nos finances et tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clubworx?

L'intégration aurait été meilleure. Il devrait y avoir un manuel pour les nouveaux clients à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

James Alexander S.
JS
Owner
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Clubworx?

Facile à planifier, répéter le planning et modifier les réservations.

Facile d'ajuster et de répéter les réservations rapidement, donc une fois que les rendez-vous des gens sont fixés, cela signifie que vous n'avez pas à passer du temps à les recréer.

J'ai utilisé quelques systèmes de gestion de club, y compris les grands noms, et ils sont nuls.

De plus, il était facile d'apprendre à l'utiliser, et les choses que vous voulez faire, vous pouvez les faire. Trop de logiciels de gestion de club que j'ai utilisés ne vous permettent pas de faire ce qui devrait être des tâches apparemment simples autour de la création de rapports et de l'exportation de données, par exemple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clubworx?

Pas vraiment quelque chose. Aucun problème avec cela et l'équipe de support est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emily Smart de Clubworx

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Clubworx intuitif et convivial ! Notre objectif est de rendre la planification et la gestion des réservations aussi simples que possible pour nos utilisateurs.

Nathan E.
NE
Owner
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Clubworx?

La disposition et les options de personnalisation sont excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clubworx?

Fusionner les profils clients est compliqué à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emily Smart de Clubworx

Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la disposition et les options de personnalisation. Nous comprenons que la fusion des profils clients peut être délicate, et nous travaillons continuellement à améliorer ce processus. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à améliorer l'expérience pour vous.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Clubworx?

What I like most about Clubwors is that there is every option that a serious sports club needs regardless of the type of sport (soccer, volleyball, basketball, swimming, gym, fitness,..), and you also get complete, quality and fast customer support services Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clubworx?

Clubwors is the only platform where I haven't come across any flaws so far, so I wouldn't have to single out anything special for this section. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emily Smart de Clubworx

Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que Clubworx ait été une excellente expérience pour vous et votre entreprise. Nous comprenons que l'apprentissage d'un nouveau programme peut prendre du temps, et nous sommes ici pour fournir un excellent support client pour aider à accélérer le processus.

George A.
GA
Owner
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Clubworx?

Le soutien et l'ouverture aux demandes de fonctionnalités. La flexibilité de la plateforme serait l'avantage pour moi. Je continue à apprendre de meilleures façons de gérer mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clubworx?

C'est difficile de trouver un point négatif, mais, quand j'ai commencé à utiliser clubworx, le support était presque instantané, maintenant il y a un petit délai, mais ce n'est guère un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emily Smart de Clubworx

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre soutien et notre réactivité aux demandes de fonctionnalités. Nous travaillons constamment à améliorer notre plateforme et à offrir la meilleure expérience à nos utilisateurs. Merci pour vos commentaires !

Alex K.
AK
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Clubworx?

La capacité de changer quoi que ce soit lorsque vous en avez besoin, la mise en place de nouveaux abonnements et le suivi des prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clubworx?

Le système de notation n'est pas aussi simple que je le voudrais. Cela pourrait simplement être quelque chose qui n'est pas possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emily Smart de Clubworx

Nous sommes ravis d'apprendre que Clubworx a un impact positif sur votre dojo d'arts martiaux en vous redonnant du temps précieux dans votre journée. Nous apprécions vos commentaires sur le système de notation et nous examinerons certainement des moyens de le rendre plus convivial.

Utilisateur vérifié à Sports
AS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Clubworx?

The software is easy to use with many features. Support and help is repsonsive and some suggestions are implemented. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clubworx?

There are some minor bugs around booking "all classes" - it would be great if classes are full that students could be added to all available classes and automatically added to the waitlist for full classes. Currently you need to add each class individually if even just one class is full. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Emily Smart de Clubworx

Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez Clubworx facile à utiliser et que notre support est réactif. Nous apprécions vos commentaires sur le processus de réservation et les prendrons en compte pour de futures mises à jour.