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Top 10 Alternatives et concurrents de Cloudwise IT Service Management (ITSM)

Par Cloudwise Singapore

Cloudwise IT Service Management (ITSM) n'est pas la seule option pour Outils de gestion des services informatiques. Explorez d'autres options et alternatives concurrentes. Outils de gestion des services informatiques est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Innovant, simple avec dictée de la politiqueetjournalisation des performances. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Cloudwise IT Service Management (ITSM) comprennent fiabilitéetfacilité d'utilisation. La meilleure alternative globale à Cloudwise IT Service Management (ITSM) est Zendesk Support Suite. D'autres applications similaires à Cloudwise IT Service Management (ITSM) sont ServiceNow IT Service ManagementetJira Service ManagementetClickUpetNinjaOne. Les alternatives à Cloudwise IT Service Management (ITSM) peuvent être trouvées dans Outils de gestion des services informatiques mais peuvent également être présentes dans Logiciel de service d'assistance ou Logiciel de support technique.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à Cloudwise IT Service Management (ITSM)

  • Zendesk Support Suite
  • ServiceNow IT Service Management
  • Jira Service Management
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Top 10 Alternatives à Cloudwise IT Service Management (ITSM) récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Cloudwise IT Service Management (ITSM) se compare à la concurrence et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    Serviceaide ChangeGear
  1. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Serviceaide ChangeGear

    (99)3.9 sur 5

    2. Nous aidons les entreprises à transformer leur service et support avec des technologies basées sur l'IA et l'automatisation pour améliorer les processus métier, augmenter l'auto-assistance et réduire les coûts. L'objectif est de fournir de la valeur à la fois aux utilisateurs et aux organisations de support pour réduire la charge de travail, améliorer la qualité du service et augmenter la productivité. ChangeGear est une solution ITSM évolutive et flexible avec un agent virtuel appelé Luma. ChangeGear est disponible en trois niveaux : Change Manager, Service Desk et Service Manager. ChangeGear est certifié sur 12 processus ITIL.

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    #1

  2. Zendesk Support Suite

    Par Zendesk
    (6,150)4.3 sur 5

    3. Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.

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    #2

  3. ServiceNow IT Service Management

    Par ServiceNow
    (874)4.3 sur 5

    4. ServiceNow offre une expérience de gestion des services informatiques plus rapide, plus intelligente et plus automatisée que jamais.

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    #3

  4. Jira Service Management

    Par Atlassian
    (779)4.2 sur 5

    5. Construit sur Jira d'Atlassian, Jira Service Desk offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec un temps de configuration et un prix à une fraction de ceux des concurrents.

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    #4

  5. ClickUp

    Par ClickUp
    (10,043)4.7 sur 5

    6. ClickUp est une application pour les remplacer toutes. C'est l'avenir du travail. Plus qu'une simple gestion des tâches - ClickUp offre des documents, des rappels, des objectifs, des calendriers, et même une boîte de réception. Entièrement personnalisable, ClickUp fonctionne pour tous les types d'équipes, afin que toutes les équipes puissent utiliser la même application pour planifier, organiser et collaborer.

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    #5

  6. NinjaOne

    Par NinjaOne
    (1,847)4.7 sur 5

    7. NinjaOne, la plateforme de gestion automatisée des points de terminaison, offre une visibilité, une sécurité et un contrôle en temps réel sur tous les points de terminaison pour augmenter la productivité de plus de 20 000 clients.

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    #6

  7. Freshservice

    Par Freshworks
    (1,238)4.6 sur 5

    8. Freshservice est une solution de service desk informatique et de gestion des services informatiques (ITSM) facile à utiliser, conçue selon les meilleures pratiques ITIL, qui permet aux organisations de se concentrer sur une prestation de service exceptionnelle.

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    #7

  8. Atera

    Par Atera
    (790)4.6 sur 5

    9. Atera propose une plateforme de gestion informatique tout-en-un qui combine la surveillance et la gestion à distance (RMM), un service d'assistance, un système de billetterie et des outils d'automatisation, offrant une gestion efficace de l'infrastructure, une qualité de service améliorée et des fonctionnalités complètes comme la gestion des correctifs et l'analyse pilotée par l'IA, le tout sous un modèle de tarification transparent par technicien.

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    #8

  9. SolarWinds Service Desk

    Par SolarWinds Worldwide LLC
    (742)4.3 sur 5

    10. SolarWinds Service Desk est une solution de gestion des services informatiques et des services aux employés qui vous aide à redéfinir les expériences de service des employés de manière fluide, intelligente et significative.

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    #9

  10. SysAid

    Par SysAid
    (710)4.5 sur 5

    11. SysAid est un outil de gestion des services informatiques tout-en-un qui intègre tous les éléments essentiels directement dans UNE plateforme de gestion de service et de gestion des actifs.

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    #10

  11. Microsoft System Center

    Par Microsoft
    (585)4.1 sur 5

    12. Microsoft System Center aide les clients à réaliser les avantages de la plateforme cloud de Microsoft en offrant une gestion unifiée. Profitez d'une mise en œuvre rapide grâce à la surveillance, la fourniture, la configuration, l'automatisation, la protection et l'auto-service intégrés.

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    Serviceaide ChangeGear
  12. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Serviceaide ChangeGear

    (99)3.9 sur 5

    13. Nous aidons les entreprises à transformer leur service et support avec des technologies basées sur l'IA et l'automatisation pour améliorer les processus métier, augmenter l'auto-assistance et réduire les coûts. L'objectif est de fournir de la valeur à la fois aux utilisateurs et aux organisations de support pour réduire la charge de travail, améliorer la qualité du service et augmenter la productivité. ChangeGear est une solution ITSM évolutive et flexible avec un agent virtuel appelé Luma. ChangeGear est disponible en trois niveaux : Change Manager, Service Desk et Service Manager. ChangeGear est certifié sur 12 processus ITIL.

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