L'interface conviviale est la meilleure chose à propos de cloudtlak, une interface fluide avec des boutons d'accès rapide qui sont très utiles et le modèle de SMS est également un excellent outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que je n'aime pas à propos de cloudtalk serait que vous ne pouvez pas rechercher le pays par numéro, seulement par nom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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1,289 sur 1,290 Avis au total pour CloudTalk
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Je ne pense pas qu'il y ait d'autre moyen de procéder lorsqu'on utilise un service comme celui-ci en raison de la facilité d'utilisation de cloud talk, de la facilité avec laquelle il s'installe et s'intègre dans ma vie professionnelle quotidienne, et le fait que je l'utilise tous les jours sans aucun problème pour l'ouvrir, le configurer ou gérer des problèmes, en dit long à son sujet. Les rares fois où j'ai créé mes propres difficultés, sans faute de l'application, le service client a été patient et très réceptif à toutes les questions que j'ai eues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
il y a une fonctionnalité de texte, c'est plutôt de ma faute mais j'aimerais qu'il puisse y avoir des notifications pour cela, car je trouve facile de manquer les textes entrants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
cloud talk is very easy to use and the implementation part is THUMBS UP. I have been using cloud talk now for a while and the experience is pretty good. I am able to connect with my prospects without any hindrances who resides abroad. I can able to make calls frequently and can able to connect with them and it's like making calls through our normal cell phone.
the experience is very good and would recommend to people who deals foreign clients to use this app for making calls. I am getting proper support from my team if I face any situations and I am back on track. thank you cloud talk for making my calls an easier one to connect!!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
when the call gets end, the over view can be given on the "reasons" as to why the call got ended/disrupted. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
CloudTalk makes handling customer calls ridiculously easy. The interface is clean and simple, so even if you’re not super tech-savvy, you’ll get the hang of it quickly. One of its biggest perks is how well it integrates with CRMs like HubSpot, Salesforce, and Zendesk, meaning all your customer info stays in one place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing’s perfect, and CloudTalk has its downsides. The mobile app could use some work—some users report frequent call drops and glitches. Another thing to consider is the limited omnichannel support—CloudTalk is great for calls, but if you need a solution that seamlessly handles emails, chats, and social media too, you might find it lacking. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The ease of use is pretty good. it offers support for various mobile and web platforms which makes it using quite easy. customer service is exceptional even tho they dont have any toll-free or customer support call lines however agents on chat pretty much resolve all the issues on time. getting it intergrated is also pretty easy since it has a native support for many CRMs. Calling rates are quite competetive as well. Overall we use it for our 2 different companies in India and we never had any major challenges with cloudtalk from the last 2 years. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only downside with cloudtalk is if you're from india you'll have a hard time with billing as RBI guidelines has problems with credit cards being used. i really hope cloudtalk finds out a way to resolve this billing issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I work for marketing team and I do believe cultural rapport with the customers/prospects is a pivotal aspect when it comes to handling clients abroad. Cloud talk has helped me achieve this aspect with their international call plan facility. I am currently using it frequently for APAC countries.
Apart from this , I would also like to highlight few features of it - recording, calling review and reports. It helps me focus more on the conversation than worrying about the notes taking session.
I am able to see the good results. Hope it continues! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
In few cases, I noticed that the call history, reviews and recording were not updated on the hubspot. Additionally, in my company cloud talk doesn't work on wifi, so we generally use our mobile hotspot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
CloudTalk is easy to use, with a clear interface and high call quality, even for international calls. Implementation was smooth, and integrations work well with our CRM. Customer support is fast and helpful, and features like call recording and analytics help optimize workflows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Occasionally, calls drop or have delays, especially during peak hours. The mobile app could be more functional, and some integrations require manual workarounds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Above all – simplicity! Integrations with popular CRMs, such as HubSpot or Salesforce, make everything work smoothly, and you have customer data at your fingertips. Friendly and simple interface, the ability to check statistics on an ongoing basis and listen to recorded conversations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Well, unfortunately, not everything is golden… The mobile app can crash at the least expected moment, which can be frustrating. In addition, if you want access to all the bells and whistles, you have to choose a more expensive plan – and this can hurt smaller companies financially. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
noticeable increase in our response rate—it's gone up by 40%! That’s made a big difference in our outreach efforts and overall communication with clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
CloudTalk is that calls can Sometimes drop, and I think the AI transcription could be even better in accuracy. With a few improvements in those areas, it would be an even more fantastic tool! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un excellent outil pour rendre les appels professionnels faciles et efficaces. La qualité des appels est claire, et il fonctionne bien avec des applications comme HubSpot et Salesforce. Il aide les équipes à rester organisées avec un routage d'appels intelligent, l'enregistrement des appels et des rapports utiles. Que ce soit pour le support client ou les ventes, CloudTalk rend la communication fluide et sans tracas. Simple, fiable et fortement recommandé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
il n'y a vraiment rien à redire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
CloudTalk est comme une tasse de café chaud pour les équipes de support client—doux, fiable, et maintient tout en marche ! La qualité des appels est d'une clarté cristalline, l'interface est très conviviale, et les fonctionnalités rendent la communication facile. C'est comme avoir un petit nuage d'efficacité flottant au-dessus de votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
peut ajouter plus de filtres et de transparence avec les filtres Avis collecté par et hébergé sur G2.com.