Meilleures alternatives à CloudContactAI les mieux notées
Les rappels automatisés ont considérablement réduit les rendez-vous manqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les fonctionnalités de rapport pourraient être plus détaillées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
18 sur 19 Avis au total pour CloudContactAI
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J'apprécie le design intuitif de la plateforme et la facilité de navigation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ma seule préoccupation a été le décalage occasionnel du système pendant les heures de pointe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie vraiment les fonctionnalités intégrées qui facilitent le passage entre SMS, e-mail et voix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul inconvénient que j'ai rencontré est que parfois l'IA interprète mal les requêtes des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fiabilité et les taux de livraison sont excellents, ce qui est crucial pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La configuration initiale était un peu complexe, mais l'équipe de support était très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité de messagerie automatisée nous fait gagner beaucoup de temps et garantit que les messages sont envoyés rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Occasionnellement, l'interface peut être un peu lente, mais elle est généralement fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité de personnaliser les messages nous a aidés à établir des relations plus solides avec nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, les modèles de message sont un peu limités en personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité de planification est très conviviale et a amélioré notre communication avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'application mobile pourrait bénéficier de quelques améliorations pour une meilleure convivialité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'utilisation et la possibilité de programmer des messages à l'avance sont d'excellentes fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les options de personnalisation pour les messages pourraient être élargies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité de créer et d'envoyer rapidement des messages promotionnels est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les analyses pourraient être plus complètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise CloudContactAI depuis six mois maintenant, et il a constamment dépassé mes attentes. Cette solution innovante transforme notre façon de communiquer avec nos clients. Ses fonctionnalités robustes et faciles à utiliser se distinguent dans le domaine encombré des solutions de communication client.
Sa fonctionnalité SMS est de premier ordre. La capacité d'envoyer des messages en masse tout en les personnalisant pour chaque destinataire est un atout majeur. L'efficacité et les taux de livraison sont excellents, garantissant que nos messages atteignent les clients rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En ce qui concerne les critiques, il y en a très peu. Un petit problème est que le processus d'intégration pourrait être un peu plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pouvais envoyer des e-mails et des messages SMS pour les affaires facilement. La boîte de réception en temps réel me permet de répondre rapidement aux messages entrants. Je suis également capable d'ajouter d'autres utilisateurs au compte pour permettre à ces utilisateurs de trier les demandes de support entrantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le reporting pourrait être amélioré. Le tableau de bord pour les e-mails et les SMS est agréable tout comme le rapport d'activité quotidien, mais je suppose qu'il serait agréable de voir des rapports supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
