Close Avantages et Inconvénients

Ich schätze an Close CRM vor allem die hohe Effizienz und die leistungsstarken Automatisierungsfunktionen. Die Integration mit anderen Tools und die klare Übersicht über die Vertriebspipeline ermöglichen einen reibungslosen Verkaufsprozess. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Allerdings empfinde ich die Benutzeroberfläche als nicht sehr intuitiv, was gerade für neue Nutzer eine gewisse Einarbeitungszeit erfordert. Insgesamt bietet Close CRM solide Funktionen, mit Potenzial zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Close depuis un certain temps maintenant. Les fonctionnalités que j'adore sont la flexibilité sur la façon dont je peux configurer et gérer mes prospects. Les notifications d'opportunités et de tâches sont fluides et elles apparaissent de manière à ne pas me submerger si je fais une tâche différente. La configuration des e-mails et des SMS ainsi que les modèles personnalisés sont incroyables. Le logiciel lui-même, que ce soit sur un appareil mobile ou sur mon PC de travail, est assez facile à utiliser. Les rapports administratifs sont un plus avec un peu de flexibilité là aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il agit lentement ou semble être en retard ou quelque chose, il faut généralement actualiser la page pour qu'elle fonctionne correctement à nouveau, mais cela arrive rarement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that is easy to understand. I can make tasks and keep track of what I do. I also like that I can make notes on the calls I have with clients.

Close has different functionalities that allow me and my team to work in an efficient and organized manner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes it glitches and I don't get the calls that I am supposed to get or I am not able to attach documents to emails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des moyens efficaces et économes en temps pour maximiser notre échelle de vente. Le support client répond toujours rapidement. Nous utilisons Close quotidiennement pour maximiser le succès de notre vente. L'utilisation de Close est très conviviale et facile à appliquer. De plus, d'autres outils, comme Calendly, peuvent être bien connectés et automatisés via Zapier ou Make. En général, Close est facile à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il m'est difficile de trouver des points négatifs, car jusqu'à présent, je suis satisfait de tout dans Close. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Close était le CRM préféré dans l'entreprise pour laquelle je travaillais il y a des années. Lorsque j'ai décidé de créer ma propre entreprise, je savais que le système Close serait mon premier investissement. Ce système est facile à utiliser et dispose de nombreuses fonctionnalités. Vous pouvez adapter le système pour qu'il fonctionne pour votre équipe. L'application a été un excellent ajout ces dernières années et rend le travail quotidien beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai eu aucun problème avec Close qu'ils n'ont pas pu résoudre avec le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As a sales rep, I like Close because I can go from "nothing" to "A lead is entered and I can make a phone call and log it" in about 30-40 seconds. There are plenty of barriers (internal and external) to making sales calls... an over complex CRM should not be one of them.

Close also makes it easy to schedule follow up calls or activties for myself, and to keep on top of what follow-ups I need to make aon a specific day. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I did have to turn off "move e-mails to archive if loaded into Close," but that was pretty easy.

It's not as great at tracking existing customer info ("What's your pipeline of existing business") because it's so focused on sales. I'm fine with that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela me permet d'avoir un endroit où je peux voir l'avancement de mes prospects, qui je dois contacter et me rappelle où j'en étais avec eux.

C'est incroyable de savoir exactement votre dernier point de contact tout en un seul endroit, cela signifie que vous pouvez faire un suivi personnellement et efficacement. Économise du temps et génère de l'argent ! Je l'utilise quotidiennement maintenant.

Le support client est excellent. Je peux contacter pour un problème et obtenir une réponse non IA rapidement, c'est incroyable. Super facile à intégrer et à démarrer également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de proche pour être honnête. Je ne pourrais vraiment rien te dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I like about close is it's not clunky. Very user friendly but the biggest perk for me is the call recording and call summary. If I want to go look back at a prospects file. Super quick and easy and I'm ready to hop on a call like I have a super sharp memory. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I guess that the app times out every once in a while I will have to refresh the app but honestly it's not a big deal. So adding one more thing because first really isn't a thing. Sometimes when I talk calls on my phone the call isn't recorded. Not sure about that only happened twice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise CLOSE tous les jours et j'adore sa simplicité d'utilisation. Les tutoriels d'intégration sont fantastiques pour vous aider à démarrer rapidement et facilement. Quand j'ai contacté le support, ils ont répondu immédiatement et même en dehors des heures de bureau, ce qui était agréable pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que j'ajouterais est la possibilité d'entrer des descriptions lors de la création d'une tâche. Ce n'est pas difficile de comprendre ce que vous devez faire une fois que vous entrez dans le contact ou le prospect, mais ajouter une description permettrait de l'identifier facilement d'un coup d'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comparé aux CRM encombrés comme Pipedrive, Close est très convivial. Ce que j'aime le plus, c'est l'interface utilisateur magnifique, qui est beaucoup plus épurée que la plupart de la concurrence.

Un autre grand avantage : l'API est vraiment bonne, via Zapier nous pouvons connecter et automatiser d'autres logiciels comme Clickup, Perspective Funnels, etc. La meilleure chose à ce sujet : les mails intégrés. Dans Close, j'ai une meilleure vue d'ensemble concernant les mails que dans mon application de messagerie.

Enfin, les appels intégrés sont agréables à avoir. Pour moi, ce n'est pas la plus grande partie de mon travail, mais pouvoir appeler depuis Close de temps en temps sans avoir besoin de sortir mon téléphone et de composer des numéros est génial !

Dans l'ensemble, Close est mon compagnon tout au long de la journée, j'adore l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, l'étiquette de prix semblait assez élevée. Mais en considérant la valeur, les livraisons proches, je suis d'accord avec ça après tout.

J'aurais souhaité peut-être un appel pour tout mettre en place, obtenir quelques conseils et meilleures pratiques.

Peut-être qu'une IA intégrée, spécialement formée pour les mails à froid, serait géniale, j'utilise Chat GPT pour cette partie. L'IA intégrée est correcte, mais pas aussi capable que, par exemple, Chat GPT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.