Meilleures alternatives à ClickSend les mieux notées
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RIEN DU TOUT. TERRIBLE. MAUVAIS SERVICE CLIENT. MAUVAIS TEMPS DE RÉPONSE. MAUVAISE APPLICATION. C'EST CE QUE VOUS OBTENEZ QUAND VOUS FAITES CONFIANCE À UNE ENTREPRISE ÉTRANGÈRE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela a pris environ un mois pour mettre en place le service. Ils me posaient les mêmes questions encore et encore et chaque fois que je répondais, cela prenait une semaine pour obtenir une réponse de leur part. Une fois enfin mis en place, il ne s'intégrait pas avec Google Calendar. La seule façon de parler au support technique est par chat. Ils ont dit qu'ils feraient examiner le problème par l'équipe de développement et reviendraient vers moi. CINQ JOURS PLUS TARD, j'ai dû demander s'il y avait des progrès. Bien sûr, il n'y en a pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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L'API (Zapier, Make.com) est excellente et il est facile d'automatiser la mise à jour de vos listes. Cela élimine les mises à jour manuelles. Facile d'enregistrer le numéro (comme c'est maintenant requis). Le support client est absolument le meilleur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il manque des fonctionnalités de base. S'il y a une réponse, il n'y a pas de drapeau dans le Messenger pour vous informer qu'il y a une nouvelle réponse textuelle. L'interface est parfois étrange, pas sûr pourquoi il y a une différence entre Quick SMS et une Campagne. La Campagne est en fait plus restrictive et elle ne vous permet pas de sélectionner plusieurs listes, comme l'option Quick SMS le fait. C'est étrange. Il y a un délai dans l'envoi d'un message car ils sont examinés d'une manière ou d'une autre. D'autres services envoient simplement votre message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Ce que j'aime le plus à propos de ClickSend, c'est qu'il est très facile à utiliser. Cela prend juste quelques secondes pour s'inscrire et commencer à l'utiliser. Et il a aussi beaucoup de fonctionnalités. Et leur support client est également excellent avec ce chat en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que j'aime le moins chez ClickSend, c'est leur tarification. J'ai utilisé leur service pour envoyer des SMS, mais c'est trop cher comparé aux fournisseurs locaux que je connais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We use ClickSend for SMS (text) marketing, and it was easy to set up and get running quickly. Cost-effective and meets the needs of our client. I like that it's easy to upload contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I need to be able to select *mutiple* contact lists for an SMS campaign. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Clicksend est un couteau suisse du marketing. Je l'ai utilisé pour envoyer des campagnes de texte, des messages texte ponctuels, des cartes postales et des lettres, tous à des prix excellents. La qualité d'impression est excellente et les délais d'envoi sont rapides. Il peut également effectuer des appels de texte à parole, des fax et des e-mails. J'adore pouvoir le connecter à mon CRM (ActiveCampaign) et déclencher différentes actions en fonction de différents déclencheurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas grand-chose à ne pas aimer. Il fait ce qu'il est censé faire, il était facile à installer, et leur centre de service client en ligne, par email et par téléphone est incroyablement patient et serviable. Leurs newsletters par email sont très divertissantes et je les attends même avec impatience ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service offrait d'excellents tarifs, était convivial et avait un processus d'authentification simple. Comme mon équipe avait besoin d'un service de contact de masse, j'ai pu envoyer mon premier message avant l'heure du déjeuner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il n'y ait pas de limite de caractères pour les messages. C'est frustrant d'envoyer plusieurs messages ou de modifier mon contenu pour respecter la limite. Ce serait formidable si la plateforme pouvait permettre des notifications étendues, surtout pour les communications essentielles nécessitant des explications plus détaillées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Sa polyvalence et sa commodité pour envoyer et recevoir des messages. Avec ClickSend, les utilisateurs peuvent envoyer des messages via différents canaux sans avoir besoin de passer d'une application ou d'une plateforme à une autre. Son interface conviviale et ses API facilitent l'intégration avec les systèmes existants et l'automatisation des flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En ce qui concerne ClickSend, il y a peu à critiquer. Cependant, il convient de noter que certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles pour tous les pays ou régions. Malgré cela, ClickSend continue d'étendre sa portée mondiale, offrant un excellent service à de plus en plus d'utilisateurs dans le monde entier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Les outils faciles à utiliser de ClickSend nous aident à développer et exécuter des campagnes marketing de manière plus efficace, et nous pouvons personnaliser plusieurs entonnoirs pour répondre aux besoins de tous les clients potentiels. C'est formidable de voir à quel point il est facile de configurer des listes de contacts, et cela aide avec sa capacité à s'intégrer à notre système CRM. Je trouve également les procédures de conception de campagnes publicitaires très simples, car il existe de nombreux modèles prêts à l'emploi qui peuvent être facilement personnalisés pour répondre à notre contenu. Les rapports nous indiquent également combien de personnes les campagnes ont réellement atteintes, afin que nous puissions déterminer leur efficacité et où elles pourraient être améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas rencontré beaucoup de difficultés, car l'équipe de support nous a aidés avec les procédures de liaison avec d'autres applications que nous utilisons pour gérer le flux de travail et la gestion des clients, ce qui nous a permis de gérer toutes les activités de campagne marketing depuis une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Wide range of messaging services: ClickSend offers a variety of communication solutions, including SMS, MMS, voice, email, fax, and postal mail, among others, which allows businesses to reach their customers through their preferred channels.
User-friendly interface: The platform is designed with a simple and intuitive interface, making it easy for users to navigate and use the different features.
Automation capabilities: ClickSend's automation features allow businesses to streamline their communication workflows, saving time and resources, and improving efficiency.
Integration with other tools: ClickSend can be easily integrated with other business tools and platforms, such as CRMs, email marketing software, and project management tools. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pricing: Some users have reported that ClickSend's pricing can be a bit expensive, especially for businesses with high-volume messaging needs.
SMS delivery issues: A few users have reported occasional delays in SMS delivery, which can be a concern for businesses that rely on real-time messaging.
Limited customization options: While ClickSend offers a variety of messaging services, some users have reported that the platform lacks customization options, which can limit their ability to tailor messages to their specific needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un produit qui peut envoyer des SMS, des e-mails, des médias enrichis, du courrier direct et d'autres formes de communication à votre personnel et à vos clients. C'est une solution de messagerie fiable et facile à utiliser pour toutes les entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien à ne pas aimer. C'est utile mais peut être un peu cher. Il permet 160 caractères par message texte et est facturé. Mais il permet l'envoi de "notifications push" aux utilisateurs d'applications web progressives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise ClickSend dans des organisations à but non lucratif servant des personnes ayant connu l'itinérance. Les tarifs sont bons et l'interface utilisateur est intuitive et pas difficile à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que ClickSend dispose de plusieurs intégrations pour connecter l'application à des sources de données tierces externes (Google Sheets, Airtable, etc.), il ne semble pas y avoir d'option pour créer et maintenir des listes de contacts à partir de données en direct. Ce serait vraiment utile si je pouvais faire en sorte qu'un contact d'une liste soit supprimé de ClickSend s'il était retiré d'une source de données connectée, par exemple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.